Tavanomainen strategia autojen myynninedistämisessä on ollut televisiomainokset, sanomalehti- & aikakauslehti-& mainokset, jne. Mutta asiat ovat muuttumassa. Autokauppiaat mainostavat nyt merkkejään sosiaalisen median verkostojen kautta. Digital Air strike -yhtiön äskettäinen sosiaalisen median trenditutkimus paljasti, että 75 prosenttia autonostajista ja 68 prosenttia palveluasiakkaista sanoo, että internet-tutkimus, mukaan lukien sosiaalisen median verkostot ja arvostelusivustot, oli hyödyllisin väline autokauppaa valittaessa.
Vuoden 2017 autojen ostajamatkaraportin mukaan 56 prosenttia autonostajista käytti älypuhelimia hakiakseen autoja koskevaa tietoa internetistä ennen ostopäätöstä.
Ostettavia autoja etsivät ihmiset etsivät aktiivisesti tietoa autoista Facebookista, ja siksi autokauppiaat käyttävät sitä liidien keräämiseen.
Miksi Facebook?
Vuoden 2017 neljännellä vuosineljänneksellä Facebookin kuukausittaiset aktiiviset käyttäjät olivat 2,2 miljardia. Pewin internet-tutkimuksen mukaan 79 % amerikkalaisista käyttää Facebookia. Tämä tekee siitä markkinoijien suosituimman ja tärkeimmän sosiaalisen median alustan.
Autokauppiaana, jos et käytä Facebookia kerätäksesi liidit, jotka lopulta muuttuvat myynniksi, jäät paitsi.
Mutta ei hätää, tässä postauksessa opit 4 Facebook-strategiaa, joita voit käyttää kerätäksesi liidit autobrändillesi.
Voit ennen artikkeliin hyppäämistä tarkistaa postauksemme siitä, miten kasvatat verkkosivujesi liikennettä 5:llä erityisellä markkinointistrategialla, jotka on räätälöity autokauppiaille.
1) Facebookin markkinapaikka
Facebookin markkinapaikka on alusta, jossa voit listata automerkkisi ja muita tuotteita ilmaiseksi. Tuotteet näytetään sijainnin ja kategorian mukaan, jotta mahdollinen asiakkaasi voi löytää kaikki myytävät ajoneuvot. He voivat myös suodattaa tuloksia helposti nähdäkseen autot kilometrien, hinnan, sijainnin, kategorian jne. perusteella.
Voit hallinnoida nykyisiä ja aiempia kauppojasi markkinapaikalla kohteet-osiossa. Näet tallentamasi kohteet ja tuotteet, jotka olet laittanut myyntiin, sekä viestit mahdollisuuksien kanssa.
Yksi hyvä asia tässä markkinapaikassa on se, että voit listata ajoneuvosi ja saada kiinnostuneet mahdolliset asiakkaat keskustelemaan kanssasi Facebook Messengerin kautta, kuten alla on esitetty:
Sieltä käsin voit työskennellä mahdollisuuksien kanssa maksu- ja toimituskysymyksissä.
Facebook on myös laajentanut markkinapaikkaa siten, että se sisältää käytetyn kaluston sivustoilta, kuten Cars.com ja Edmunds.
Myynnissä olevien ajoneuvojesi jättäminen Facebookin markkinapaikalle tekee mahdollisille ostajille helpoksi jakaa sen ystävilleen omilla sivuillaan. Tämä auttaa sinua saamaan enemmän silmäpareja brändiisi.
Markkinapaikka sisältää myös sijainnin. Tämä auttaa näyttämään ajoneuvosi paikoissa, joissa ostajasi ovat, jolloin heidän on helppo ostaa se.
Facebookin markkinapaikan avulla sinun ei tarvitse maksaa mahdollisesi huomiosta, Facebook teki sen jo puolestasi. Heillä on suosituin alusta, jossa suurin osa mahdollisuuksistasi käy päivittäin, mikä antaa sinulle mahdollisuuden näyttää tuotteesi suoraan ostajille. Tärkeintä on, että sinun ei tarvitse kuluttaa penniäkään, toisin kuin jos mainostaisit tuotteitasi AutoTraderin, Cars.comin jne. kautta.
Yllä mainitut syyt ovat syitä siihen, miksi sinun on integroitava Facebook-markkinapaikka markkinointistrategioihisi.
Facebook-markkinapaikka on saatavana 46 maassa, mukaan lukien Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Australiassa, Uudessa-Seelannissa ja niin edelleen.
2) Facebook-johtajamainokset
Laadukkaiden johtolankojen tuottaminen jälleenmyyjäsi verkkosivuiltasi vie suunnattomasti aikaa, vaivaa ja rahaa. Mitä jos kerron sinulle, että voisit tuottaa paljon halpoja johtolankoja pienellä vaivalla ja lyhyessä ajassa käyttämällä Facebookin lyijymainosta autolle.
Facebookin lyijymainosten avulla voit saada johtolankoja autoliiketoimintaasi edullisesti. Se käyttää esitäytettyjä lomakkeita, joiden avulla käyttäjien on helpompi täyttää tietonsa, kuten sähköpostiosoitteensa, nimensä, puhelinnumeronsa jne. Nämä tiedot haetaan käyttäjien Facebook-profiilista. Käyttäjät voivat sitten lähettää lomakkeet sinulle suoraan Facebookin kautta.
Autokauppiaana voit käyttää näitä tietoja lähettääksesi heille tarjouksia ja tarjouksia.
Se vähentää hyppyprosenttia, koska käyttäjien ei tarvitse lähteä Facebookista verkkosivustollesi täyttääkseen tietonsa. Mitä vähemmän ihmisten on täytettävä, sitä helpompaa on saada heidän tietonsa. Tämä mahdollistaa sen, että liidimainokset konvertoivat enemmän autoalan yrityksellesi.
Facebookin liidimainoksilla voit kohdentaa käyttäjät, jotka haluat tavoittaa, käyttämällä kriteerejä, kuten paikkaa, demografisia tietoja, kiinnostuksen kohteita ja käyttäytymistä.
Facebookin liidimainoksilla autoille on tärkeitä ominaisuuksia, kuten ”Etsi jälleenmyyjäsi” -toiminto, joka auttaa käyttäjiä tunnistamaan lähellä olevat autoliikkeet. ”Klikkaa soittaaksesi viestiä” -ominaisuuden avulla potentiaalisten asiakkaiden on helppo soittaa sinulle tai lähettää viesti sen jälkeen, kun he ovat lähettäneet tietonsa. ”Tapaamisasetukset” -ominaisuus auttaa ihmisiä kommunikoimaan kanssasi ja ilmoittamaan, milloin tapaaminen ja koeajo on mahdollista. Muita ominaisuuksia ovat kiitosnäytöt, yksilöllinen luova ja kokoruutukokemus.
Tapaustutkimus tuotemerkistä, joka onnistui käyttämään tätä työkalua, on Renault-UK. Brändi mainosti uutta autoa Isossa-Britanniassa Facebookin liidimainoksilla.
He käyttivät sitä edistääkseen uusimman katumaasturinsa, KADJARin, myyntiä. Tämä johti 7,9 kertaa pienempiin kustannuksiin johtoa kohden kuin mainokset, jotka ohjaavat kuluttajat johtolomakkeelle heidän verkkosivustollaan.
3) Facebook-ryhmät
Facebook-ryhmät ovat yksi parhaista paikoista, joissa autokauppiaat voivat helposti olla yhteydessä potentiaalisiin asiakkaisiin ja myydä ajoneuvojaan. Tämä johtuu siitä, että kohdeyleisösi on jo Facebookissa, sinun tarvitsee vain liittyä asiaankuuluviin ryhmiin, jotta voit myydä tuotteesi.
On olemassa tuhansia Facebook-ryhmiä, joissa voit julkaista myytävät autosi. Sinun tarvitsee vain tehdä haku sivulla ”autojen myynti Facebook-ryhmät”. Näet paljon niitä, joihin voit liittyä. Kun olet liittynyt niihin, sinun täytyy ottaa kuvia autostasi, kirjoittaa tekstikuvaukset ja lähettää ne ryhmään jäsenten nähtäväksi.
Voit käyttää Facebook-ryhmiä keskustelujen luomiseen ja kutsua ihmisiä yksityiseen myyntiin.
Alhaalla on esimerkki Facebook-ryhmästä autokauppiaille. Nimi on autoja ja tavaraa myytävänä julkinen ryhmä. Näet paljon autoja esillä myytävänä hintoineen.
Myyntiryhmiin liittymisen lisäksi voit myös luoda oman Facebook-ryhmän. Booby Howard loi yhden suurimmista autokaupan Facebook-ryhmistä, joka tunnetaan nimellä Facebook Vehicles for sale, hän myi 50 autoa helmikuussa 2015 Louisianan pikkukaupungissa. Ihmiset suojelivat häntä jopa 500 mailin päästä.
4) Facebookin CRM-retargeting
Custoran mukaan sähköpostin tiedetään olevan asiakashankinnan lähde numero 3. Se ohitti orgaanisen haun 15,8 %:lla ja CPC:n 10 %:lla hankinnan.
Tutkimus paljasti myös, että sähköpostiasiakkaat ovat 11 % arvokkaampia kuin keskivertoasiakkaat.
Yllä olevat tilastot osoittavat, että sähköpostimarkkinointi on kannattava strategia autoalan yrityksellesi. Jotta saat sähköpostisi muuntumaan paremmin, voit käyttää Facebookin CRM-retargetointia.
CRM-retargetointi on strategia, jossa lataat postituslistojesi sähköpostiosoitteet Facebookiin vahvistaaksesi sähköpostimarkkinointiasi. Voit kuitenkin käyttää CRM-retargetointia myös rakentaaksesi lookalike-yleisöjä asiakkaistasi, jotta voit tavoittaa asiakkaitasi muistuttavia ihmisryhmiä.
Muilla sanoilla voit käyttää Facebook-yleisöjen rakentamisen voimaa sen lisäksi, että pystyt muuntamaan enemmän johtolankoja asiakkaiksi, myös tehostamaan leadgeneraatiotasi näyttämällä mainoksiasi oikeille ihmisille.
Jos sinulla on vielä vaikeuksia valita yrityksellesi paras CRM-järjestelmä, älä jätä väliin aihetta käsittelevää artikkeliamme. Olemme valinneet huolellisesti parhaat CRM-ohjelmistot autokauppiaalle. (Siirry artikkeliin)
Johtopäätös
Facebook voi olla paras kaverisi kerätäksesi lisää johtolankoja autokauppaliikkeellesi. Leadgenerointisi voi kuitenkin olla vieläkin tehokkaampaa, jos osaat automatisoida leadgenerointisi LeadsBridgen avulla, jotta voit yhdistää autokauppasi CRM:n Facebookin lead-mainoksiin, mukautettuihin yleisöihin ja paljon muuhun.
Katso itse!
Klikkaa tästä aloittaaksesi 7 päivän kokeilujakson tai varaa aika maksuttomaan konsultaatioon autokaupan leadgenerointiasiantuntijoidemme kanssa!