De foutcode 0x8000ccc90 betekent dat Windows Live Mail een ongeldige reactie van de POP3-server heeft ontvangen. Dit kan een probleem zijn met uw mailserver of met de mailclient zelf als deze corrupt is. Veel mensen die deze vraag stelden over het oplossen van deze specifieke foutcode krabben op hun hoofd omdat niet bevestigd kan worden waar het probleem/de fout vandaan komt.
Hoewel, ik heb met succes opgelost dit probleem in het verleden, maar er is niet een enkele methode waarmee je in staat zou zijn om het te repareren, dus je zult moeten volgen alle stappen als een niet werkt, ga dan naar de volgende.
Zonder verder te praten, laten we aan de slag!
Stap een is om ervoor te zorgen wat uw account instellingen zijn als ze up-to-date zijn. De makkelijkste manier om dit te doen is om uw ISP te bellen en de instellingen naar u te laten mailen of ze te laten opschrijven (ik geef de voorkeur aan mail om menselijke fouten te voorkomen) – U zult nog steeds in staat zijn om toegang tot uw e-mails te krijgen door in de webmail.
Als u niet weet hoe u in de webmail moet komen, ga dan naar www.google.com en typ “isp name + webmail”, bijvoorbeeld: comcast webmail
De manier waarop ik de instellingen vind is door ze in te voeren in Thunderbird en het haalt de instellingen zelf op door zijn database op te roepen.
Stap twee is het bevestigen van de instellingen van uw e-mailaccount in Windows Live Mail door uw accounteigenschappen te openen en deze te vergelijken met de instellingen die u hebt ontvangen. Controleer je Windows Live Mail instellingen, door naar het Accounts tabblad te gaan en Eigenschappen te selecteren. Zorg ervoor dat de servers (inkomend en uitgaand) + de poortnummers / SSL correct zijn. Controleer of het probleem nu is opgelost! Zo niet, dan
Stap drie zou zijn om Windows Live Mail te verwijderen en opnieuw te installeren, maar voordat u dit doet, zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw e-mails, contactpersonen enz. door te exporteren vanuit het menu Bestand, zodat u deze later kunt importeren nadat u Windows Live Mail opnieuw hebt geïnstalleerd. Om te de-installeren gaat u naar Configuratiescherm -> Programma’s & Functies -> Een programma verwijderen – zoek Windows Essentials en dubbelklik erop, selecteer vervolgens Een of meer programma’s verwijderen, selecteer Windows Live Mail en deïnstalleer het.
Zodra het is gedeïnstalleerd, klikt u hier om Essentials te downloaden en bij te werken naar de nieuwste versie van WLM. Zodra het opnieuw is geïnstalleerd, open en herconfigureer de client en importeer de mails als je ze eerder hebt opgeslagen.
Persoonlijk ben ik geen fan van Windows Live Mail vanwege de beperkte ondersteuning en het aantal fouten – als je mij zou vragen welke client ik zou aanraden dan is het Thunderbird.
Als je nog steeds problemen hebt, vraag het me hieronder! 🙂