O código de erro 0x8000cccc90, significa que o Windows Live Mail recebeu uma resposta inválida do servidor POP3. Isto pode ser um problema com o seu servidor de e-mail ou com o próprio cliente de e-mail se ele estiver corrompido. Muitas pessoas que fizeram esta pergunta sobre como contornar este código de erro em particular são deixadas a coçar a cabeça porque não confirma de onde o problema/erro é originário.
No entanto, eu resolvi este problema com sucesso no passado, mas não há um único método com o qual você seja capaz de corrigi-lo, então você terá que seguir todos os passos se um não funcionar, vá para o próximo.
Sem falar mais, vamos começar!
O primeiro passo é certificar-se de quais são as configurações da sua conta se elas estiverem atualizadas. A maneira mais fácil de fazer isso é ligar para o seu ISP e obter as configurações enviadas para você ou tê-las escritas (prefiro e-mail para evitar erros humanos) – Você ainda será capaz de acessar seus e-mails entrando no webmail.
Se você não sabe como entrar no webmail, vá para www.google.com e digite “isp name + webmail”, por exemplo: comcast webmail
A forma como eu encontro as configurações é digitando-as no Thunderbird e ele pega as configurações por si mesmo chamando sua base de dados.
O segundo passo é confirmar as configurações da sua conta de e-mail no Windows Live Mail, abrindo as propriedades da sua conta e combinando-as com as configurações que você recebeu. Verifique as configurações do seu Windows Live Mail, indo para a aba Contas e selecionando Propriedades. Certifique-se de que os servidores (de entrada e saída) + os números de porta / SSL estão corretos. Verifique se o problema está corrigido agora! se não, então
Passo três seria desinstalar e reinstalar o Windows Live Mail, mas antes de fazer isso, certifique-se de fazer backup dos seus e-mails, contatos, etc. exportando do Menu Arquivo para que você possa importá-lo mais tarde após reinstalar o Windows Live Mail. Para desinstalar vá ao Painel de Controle -> Programas & Características -> Desinstalar um Programa – localize o Windows Essentials e clique duas vezes nele e selecione Remover um ou mais programas, selecione Windows Live Mail e desinstale-o.
Após ser desinstalado, clique aqui para baixar o essentials e atualizar para a versão mais recente do WLM. Uma vez reinstalado, abra e reconfigure o cliente e importe os emails se você os salvou antes.
Pessoalmente, não sou fã do Windows Live Mail devido ao suporte limitado e número de erros – se você me perguntar qual cliente eu recomendaria então é o Thunderbird.
Se você ainda tiver problemas, me pergunte abaixo! 🙂