Kod błędu 0x8000ccc90 oznacza, że program Windows Live Mail otrzymał nieprawidłową odpowiedź z serwera POP3. Może to być problem z serwerem pocztowym lub z samym klientem poczty, jeśli jest on uszkodzony. Wiele osób, które zadały to pytanie na temat obchodzenia się z tym konkretnym kodem błędu, drapią się po głowach, ponieważ nie można potwierdzić, skąd pochodzi problem/błąd.
Jednakże udało mi się rozwiązać ten problem w przeszłości, ale nie ma jednej metody, z którą byłbyś w stanie go naprawić, więc będziesz musiał wykonać wszystkie kroki, jeśli jeden nie działa, przejdź do następnego.
Bez dalszego mówienia, zaczynajmy!
Krok pierwszy to upewnienie się, jakie są twoje ustawienia konta, czy są aktualne. Najprostszym sposobem jest zadzwonienie do dostawcy usług internetowych i uzyskanie ustawień pocztą lub spisanie ich (wolę pocztę, aby uniknąć błędów ludzkich) – nadal będziesz w stanie uzyskać dostęp do swoich e-maili poprzez wejście na webmail.
Jeśli nie wiesz jak wejść na webmail, przejdź do www.google.com i wpisz „isp name + webmail”, np.: comcast webmail
Sposób, w jaki znajduję ustawienia, polega na wpisaniu ich w Thunderbirdzie, który sam pobiera ustawienia, wywołując je w swojej bazie danych.
Krok drugi to potwierdzenie ustawień konta pocztowego w programie Poczta Live systemu Windows przez otwarcie właściwości konta i dopasowanie ich do ustawień, które otrzymałeś. Sprawdź swoje ustawienia Windows Live Mail, przechodząc do zakładki Accounts i wybierając Properties. Upewnij się, że serwery (przychodzący i wychodzący) + numery portów / SSL są poprawne. Sprawdź czy problem został naprawiony! Jeśli nie, to
Krokiem trzecim będzie odinstalowanie i ponowne zainstalowanie Windows Live Mail, ale zanim to zrobisz upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową swoich emaili, kontaktów itp. poprzez Eksport z menu Plik, abyś mógł je później zaimportować po ponownym zainstalowaniu Windows Live Mail. Aby odinstalować przejdź do Panelu sterowania -> Programy & Funkcje -> Odinstaluj program – zlokalizuj Windows Essentials i kliknij na niego dwukrotnie, a następnie wybierz Usuń jeden lub więcej programów, wybierz Windows Live Mail i odinstaluj go.
Po odinstalowaniu, kliknij tutaj, aby pobrać Essentials i zaktualizować do najnowszej wersji WLM. Po ponownym zainstalowaniu, otwórz i skonfiguruj ponownie klienta, a następnie zaimportuj maile, jeśli zapisałeś je wcześniej.
Personalnie, nie jestem fanem Windows Live Mail z powodu ograniczonego wsparcia i liczby błędów – jeśli miałbyś mnie zapytać, którego klienta bym polecił, to jest to Thunderbird.
Jeśli nadal masz problemy, zapytaj mnie poniżej! 🙂