SZERZŐDÉSEK & FELTÉTELEK – RIVER DANCE LODGE
Összefogásunk
Reméljük, hogy az Ön első tartózkodása a River Dance Lodge-ban csak egy a sok közül. Ezért célunk, hogy alapos és teljes körű kommunikációt nyújtsunk, és tisztában legyünk az Önnel kötött megállapodásunk részleteivel. Mivel az apró betűs rész néha változik, a foglaláskor az utazási dokumentumokkal együtt megkapja a legfrissebb ÁSZF & Feltételeket is.
FELKÉSZÜLÉS AZ ÖN NYARALÁSÁRA
Megteszünk minden tőlünk telhetőt, hogy mindenféle nagyszerű forrást biztosítsunk Önnek, hogy felkészüljön az itt tartózkodására és minden olyan tevékenységre, amelyben ez idő alatt részt vesz. Ezek közé tartoznak csomagolási listák, olvasmánylisták, részletes útvonaltervek és még sok más.
A River Dance Lodge-ban minden korosztályt szívesen látunk. A legtöbb elérhető tevékenység 5 éves kortól kezdő korúak számára is alkalmas, kivéve a Lochsa folyón való rafting túrákat, amelyeknek speciális életkori és képességbeli követelményei vannak. Valamint egyesek aktívabbak, mint mások. Fontos, hogy tisztában legyen a fizikai követelményekkel, bármilyen tevékenységet is választ. Ha bizonytalan a követelményekkel kapcsolatban, kérjük, hívja fel kalandtanácsadóinkat, és kérjen tanácsot. Feltétlenül olvassa el az alábbi “Az utazás résztvevőjének felelőssége” című részt, és ha bármilyen egészségügyi problémája van, mindenképpen beszéljen orvosával és tájékoztasson minket.
HOGYAN REGISZTRÁCIÓZZON
A foglaláshoz kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi módszerek valamelyikével:
1) Használja a RiverDanceLodge-on található “Foglalás” fület.com weboldalon
2) Hívjon minket a 208-770-2517-es telefonszámon
3) Küldjön nekünk egy e-mailt a [email protected]
Ha megerősítjük a kívánt szállás és/vagy kaland elérhetőségét, küldünk Önnek egy foglalási csomagot, amely tartalmaz egy javasolt csomagolási listát és egy részletes számlát.
FELFIZETÉSEK &FIZETÉSI TARTALÉK
A foglalás megerősítéséhez a következő előlegösszegek szükségesek:
Kizárólag szállásfoglalások: 50% foglalásonként
Pakettcsomagok: Foglalónként 30%
A végösszegek az indulás előtt 30 nappal esedékesek. Fenntartjuk a jogot, hogy töröljük a foglalását, ha a teljes összeg nem érkezik meg az esedékesség időpontjáig.
Az utazás kifizetésekor minden nagyobb hitelkártyát, személyes csekket vagy pénzutalványt elfogadunk. Az árak 8% Idaho adóval növelve értendők.
Az indulás előtt több mint 30 nappal történt foglalások esetén hét napon belül előleget kell fizetni (azonban a hely iránti kereslet néha megköveteli, hogy rövidebb időn belül kérjünk fizetést). Az indulás előtt kevesebb mint 30 nappal történő foglalás esetén a teljes összeg azonnali kifizetése szükséges.
Az Ön tartózkodása során bármilyen tevékenységben való részvétel előtt ki kell töltenie és alá kell írnia a “Részvételi megállapodás és kockázatvállalás” című dokumentumot. Bár gyakran van lehetőség arra, hogy rövid határidővel csatlakozzon valamelyik kirándulásunkhoz, a helyek száma korlátozott, ezért javasoljuk, hogy jó előre jelentkezzen.
CHEECK-IN / CHECK-OUT
A bejelentkezés 16:00 órakor történik. Kijelentkezés 10 órakor. Kívánság szerint napi takarítást biztosítunk.
BIZTONSÁGI ELLENŐRZÉS
Minden egységhez kauciót kell fizetni, amelyet bejelentkezéskor szednek be. Elfogadjuk a Visa, MasterCard, Discover vagy American Express kártyákat. Ha bármilyen kárt vagy hiányzó tárgyat fedezünk fel, írásos becslést készítünk, amelyet továbbítunk Önnek, és a hitelkártyáját a javítási vagy pótlási költség teljes összegével megterheljük.
SMOKING
Minden egység nemdohányzó. Ha megállapítjuk, hogy az egységben dohányoztak, egységenként és naponta további $200 kerül felszámításra a kaucióra használt hitelkártyáról.
GYERMEKEK
A 16 év alatti gyermekek ingyenesen tartózkodnak a szállásunkon. Ez nem vonatkozik a csomagokra.
TECHNIKA
A faházakban és sátrakban nincsenek telefonok és televíziók. Van nyilvános telefonunk, amelyhez hívókártyával lehet hozzáférni, és vezeték nélküli internet áll rendelkezésre a kávézónkban/lodge épületünkben. A környéken NINCS mobiltelefon-lefedettség.
MINIMÁLIS ÉJSZAKAI LAKÁS SZABÁLYAI
Május közepétől szeptember elejéig a hétvégeken két éjszakás minimális tartózkodásra van szükség a kabinokban. A konkrét dátumok változnak. Glamping sátrainkban bármikor szívesen fogadunk egy éjszakás tartózkodást. Ha azonban 7 napon belül foglal, és még van szabad hely, akkor elfogadjuk a foglalását egy éjszakás hétvégi tartózkodásra a kabinjainkban.
HÁLLATOK
Egy kis és egy nagy kabinunk van, ahol egységenként két jól nevelt háziállatot engedélyezünk. A bejelentkezéskor éjszakánként 15 dollár háziállat díjat és 50 dollár kártérítési/takarítási letétet kell fizetni. A háziállatokat nem lehet felügyelet nélkül hagyni.
Megszüntetési és visszatérítési szabályok
Kérem, vegye figyelembe, hogy a ROW Inc. és a River Dance Lodge, LLC különálló cégek. A River Dance Lodge faházbérlete és a ROW Adventures folyami túrája külön lemondási szabályokkal rendelkezik, még akkor is, ha ugyanabban a foglalásban foglalták le. Tehát ha például a magas vízállás miatt a ROW Adventures nem tudja a tervezett módon lebonyolítani a kirándulást, akkor a River Dance Lodge lemondási feltételei az Ön kabinfoglalásaival kapcsolatban továbbra is érvényesek. További információkért lásd alább.
RIVER DANCE LODGE
Mondási feltételek – Csak szállás: Ha úgy ítéli meg, hogy le kell mondania az utazását, kérjük, értesítsen minket a lehető leghamarabb. Ha a lemondásról szóló értesítés a foglalás előtt 30 vagy több nappal érkezik (telefonon ellenőrizhető), akkor visszatérítést kap, levonva a 20 $/éjszaka lemondási díjat. 30 napnál rövidebb lemondás esetén nincs visszatérítés. Sajnáljuk, késői érkezés vagy korai távozás esetén nem jár visszatérítés. Kérjük, értse meg, hogy ha egyszer már bejelentkezett, elveszítjük a jogot, hogy a lefoglalt helyet más egyéneknek vagy csoportoknak eladjuk. Mi nem “túlfoglalunk”, mint a légitársaságok. Ezért sajnáljuk, hogy személyes vészhelyzet esetén nem tudunk kivételt tenni. Ezért erősen javasoljuk, hogy fontolja meg egy utazási védelmi csomag megvásárlását (lásd alább).
A csomagok (szállás étkezéssel vagy tevékenységekkel) lemondása: Ha úgy ítéli meg, hogy le kell mondania az utazását, kérjük, a lehető leghamarabb értesítsen minket. Ha a lemondásról szóló értesítés a foglalás előtt 30 vagy több nappal érkezik (telefonon ellenőrizhető), a foglaló összegével csökkentett összegű visszatérítést kap. Az előlegek nem téríthetők vissza. 30 napnál rövidebb lemondás esetén nincs visszatérítés. Sajnáljuk, késői érkezés vagy korai távozás esetén nem jár visszatérítés. Kérjük, értse meg, hogy ha egyszer már bejelentkezett, elveszítjük a jogot, hogy a lefoglalt helyet más egyéneknek vagy csoportoknak eladjuk. Mi nem “túlfoglalunk”, mint a légitársaságok. Ezért sajnáljuk, hogy személyes vészhelyzet esetén nem tudunk kivételt tenni. Ezért erősen javasoljuk, hogy fontolja meg egy utazási védelmi csomag megvásárlását (lásd alább).
A ROW nem teljesítése miatt bekövetkező lemondások: Ha bármelyik “tevékenységet” módosítják (az alábbiakban a “Nem teljesítés” pontban leírtak szerint), vagy a ROW lemond egy “tevékenységet”, és Önnek a River Dance Lodge-nál van kabinfoglalása, függetlenül attól, hogy az “csomaghoz” kapcsolódik-e vagy sem, akkor az egyes cégek lemondási szabályai érvényesek. Más szóval, míg a ROW biztosíthat eseti csekket, helyettesítő utat, részleges vagy teljes visszatérítést, a River Dance Lodge faházfoglalásra vonatkozó lemondási szabályzata továbbra is érvényes. Például, ha a magas víz megakadályozza a ROW Adventures-t abban, hogy a tervezett folyami túrát lebonyolítsa, a River Dance Lodge lemondási szabályzata továbbra is érvényes a foglalás kabinos részére.
ROW ADVENTURES
Mondási szabályzat: Ha úgy ítéli meg, hogy le kell mondania az utazását, kérjük, értesítsen minket a lehető leghamarabb. Ha a lemondásról szóló értesítés a foglalás előtt 30 vagy több nappal érkezik (telefonon ellenőrizhető), a foglaló összegével csökkentett összegű visszatérítést kap. Az előlegek nem téríthetők vissza. 30 napnál rövidebb lemondás esetén nincs visszatérítés. Kérjük, értse meg, hogy ha egyszer már bejelentkezett, elveszítjük a jogot, hogy a lefoglalt helyeket más egyéneknek vagy csoportoknak eladjuk. Ezért sajnáljuk, hogy személyes vészhelyzet esetén nem tudunk kivételt tenni. Ezért javasoljuk, hogy fontolja meg egy utazási védelmi csomag megvásárlását (lásd alább).
Nem előadás: Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy minden utat a tervek szerint bonyolítsunk le. Fenntartjuk azonban a jogot, hogy lemondjunk egy utat, vagy változtassunk az útvonalon, beleértve az áthelyezést egy másik folyóra vagy folyószakaszra, az általunk nem befolyásolható körülmények esetén, beleértve, de nem kizárólagosan a szélsőséges vízviszonyokat (beleértve a magas vagy alacsony vízállást), erdőtüzeket, útlezárásokat, vagy elégtelen számú jelentkezést. Ha nem tudunk helyettesítő utat, folyót vagy módosított útvonalat biztosítani, és az indulást teljesen le kell mondanunk, teljes visszatérítést kapunk. Ez a visszatérítés a ROW, Inc. részére ténylegesen kifizetett összegre korlátozódik. Az utazási költségek, repülőjegyek vagy bármilyen, nem közvetlenül a ROW-nak kifizetett pénz nem kerül megtérítésre.
UTazásvédelmi terv (utasbiztosítás)
A Travel Insured Interational átfogó lemondási és utazásvédelmi terveit kínáljuk irodánkon keresztül, és ajánljuk ezt a fedezetet, amely megvédi a nyaralási befektetését, ha orvosi vagy egyéb fedezett okokból le kell mondania. A Travel Insured International egy “Bármilyen okból történő lemondás” bővítést is kínál, amely az utazás költségeinek akár 75%-át, vagy az utazás költségeinek 100%-át fedezi, ha a “fedezett” okok valamelyike miatt mond le…. Így nem kell aggódnia a nyaralás megtervezése miatt – a mai világ bizonytalanságaitól függetlenül. A 17 éves és annál fiatalabb gyermekek (akik egy biztosított felnőttel utaznak) az alapcsomag keretében ingyenesen utazhatnak, a Bármilyen okból történő lemondás csomagok keretében pedig csökkentett díjat fizetnek. Vegye fel a kapcsolatot irodánkkal, ha szeretné megvásárolni ezen csomagok egyikét.
SYRINGA CAFÉ
A 2021-es szezonra bezártuk a Syringa kávézót. Továbbra is biztosítjuk az étkezést kiválasztott időpontokban az all-inclusive csomagok, valamint a tíz vagy több fős csoportok számára lefoglalt all-inclusive csomagok esetében. Fejlesztettük kabinos konyháinkat, hogy megkönnyítsük vendégeink számára az ételek elkészítését. Kérjük, tekintse meg a részleteket a honlapon a kabinok leírása területén. Továbbra is széles bor- és sörkínálatunk van palackozott vagy dobozos sörökkel.
TRIP TAGOK FELELŐSSÉGE
A túratagok felelőssége, hogy képességeiknek és érdeklődésüknek megfelelő szállást, csomagot vagy utat válasszanak. Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van, szívesen megbeszéljük Önnel a lehetőségeket. Az utazás résztvevői felelősek azért, hogy kellően jó egészségi állapotban legyenek az utazás lebonyolításához. A tagok felelősek továbbá azért, hogy tanulmányozzák az indulás előtti összes információt; hogy magukkal hozzák az ott részletezett megfelelő ruházatot és felszerelést, és hogy a csoporttársakra tekintettel viselkedjenek.
Ha Ön részt vesz egy vezetett tevékenységben, és Ön cukorbeteg, epilepsziás vagy asztmás, vagy szívproblémákkal küzd, allergiás a méh-/skorpiócsípésre, vagy napi rendszerességgel szed gyógyszert, akkor ezt az információt a jelentkezési lapon kell feltüntetnie, vagy tájékoztatnia kell irodánkat. Az utazás résztvevői a túravezető(ke)t is értesítik minden olyan egészségügyi előzményről, amely problémát jelenthet az utazás során. Akinek szívproblémái vannak, terhes nőknek vagy bármilyen más, potenciálisan súlyos egészségügyi problémával küzdő személyeknek konzultálniuk kell orvosukkal, mielőtt részt vesznek a kiránduláson.
A River Dance Lodge és a ROW Adventures fenntartja a jogot, hogy bárkit bármikor kizárjon az utazás előtt vagy alatt orvosi vagy pszichológiai okokból. Az utazás minden résztvevője végső soron maga felel a saját orvosi költségeiért. Az utazásra való felkészülés során felmerült orvosi vizsgálatok vagy egyéb költségek költségeit nem tudjuk megtéríteni. Ha Ön az utazás megkezdésekor olyan, már meglévő betegséggel vagy sérüléssel érkezik, amelyet nem közöltek írásban a ROW Adventures-szel, és később kénytelen elhagyni az utazást ezen állapot miatt, akkor minden extra evakuálási költséget felszámítunk Önnek, és nem kap visszatérítést a fel nem használt utazási szolgáltatásokért. Minden egészségügyi információt bizalmasan kezelünk.
FELELŐSSÉG ~ FONTOS INFORMÁCIÓ
A foglaló befizetése az alábbi feltételek elfogadását jelenti: River Dance Lodge, LLC és a ROW Inc. (dba ROW Adventures), leányvállalatai és együttműködő ügynökségei kizárólag a résztvevők megbízottjaként járnak el a szállítással és/vagy minden más kapcsolódó utazási szolgáltatással kapcsolatos kérdésekben, és nem vállalnak semmilyen felelősséget vagy felelősséget semmilyen késedelemért, költségért, szerencsétlenségért, kellemetlenségért, testi sérülésért vagy halálért, személy- vagy vagyonvesztésért vagy -károsodásért, bármilyen okból, bármilyen szolgáltatással kapcsolatban, beleértve, de nem kizárólagosan, azokat, amelyek közvetlenül vagy közvetve isteni csapásokból, visszatartásból, szabálytalanságból, bosszúságból, sztrájkból, lopásból, karanténból, lopásból, fosztogatásból, vis maiorból, bármely szállítóeszköz menetrend szerinti érkezésének vagy indulásának elmaradásából, kormányzati korlátozásokból vagy előírásokból, polgári zavargásokból, valamint olyan eltérésekből vagy változásokból erednek, amelyekre nincs ráhatásunk.
A River Dance Lodge és a ROW Adventures fenntartja a jogot, hogy az indulás előtt vagy után, jóhiszemű belátása szerint és olyan körülmények között, amelyek ezt indokolják, bármely túrát, utazást vagy expedíciót megváltoztasson vagy átárazza. Ez magában foglalja annak lehetőségét, hogy szélsőséges vízviszonyok, erdőtüzek, útlezárások és/vagy természeti csapások miatt más szállásra, folyóra vagy folyószakaszra költözzünk.
Ha nem tudunk helyettesítő utat, folyót vagy módosított útvonalat biztosítani, és az indulást teljesen le kell mondanunk, a teljes összeget visszatérítjük Önnek. A visszatérítés a River Dance Lodge és a ROW Adventures részére ténylegesen kifizetett összegre korlátozódik.
A River Dance Lodge és a ROW Adventures fenntartja a jogot, hogy fénykép- vagy filmfelvételeket készítsen bármelyik utazásunkról, és ezeket a felvételeket felhasználhatja promóciós és/vagy kereskedelmi célokra.
Egyéb kérdések
A River Dance Lodge és a ROW Adventures nem vállal felelősséget (a) az egyéni útvonaltervekben nem szereplő, de az utazás megkezdéséhez vagy befejezéséhez szükséges további szálláséjszakák és étkezések költségeiért; (b) az utazás bármilyen okból történő késése miatti költségekért (pl.pl. rossz időjárás, útviszonyok, földcsuszamlás, árvíz, betegség stb. miatt); (c) a légitársaságok által elveszített poggyász, az utazás során hátrahagyott holmik, illetve a vásárlások vagy egyéb áruk hazaszállításával kapcsolatban felmerült költségek.
PERMITTING AGENCIES
ROW Inc, dba ROW Adventures, büszke arra, hogy az Egyesült Államok Erdészeti Szolgálata, a Bureau of Land Management, Idaho és Washington Állami Parkok, Kootenai megye és más ügynökségek külön engedélyei alapján esélyegyenlőségi rekreációs szolgáltató. Ezek az engedélyek lehetővé teszik számunkra, hogy olyan szolgáltatásokat nyújtsunk és hozzáférést biztosítsunk Amerika legmegdöbbentőbb erőforrásaihoz, amelyek egyébként a nyilvánosság legtöbb tagja számára elérhetetlenek lennének.
A ROW Inc. a Bureau of Land Management által kiadott különleges használati engedélyek alapján működik: Cottonwood és Coeur d’Alene erőforrás-területek. A U.S. National Forest Service által kiadott különleges használati engedély alapján működünk a: Clearwater és Panhandle Nemzeti Erdőkben. Minden tevékenységünk és létesítményünk diszkriminációmentes alapon működik.
A ROW Inc. rendelkezik Idaho, Washington, Montana és Oregon államok által kibocsátott kötvénnyel és teljes körű engedéllyel. Tagjai vagyunk a következő szervezeteknek: America Outdoors, Idaho Outfitters and Guides Association és számos más hatékony szervezet tagja.