TERMS &CONDITIONS – RIVER DANCE LODGE
OUR COMMITMENT
Our hope is just one of many stay at River Dance Lodge…アイダホの家族旅行が初めてのお客様にとって、より良いものになることを願っています。 そのため、私たちの目標は、徹底的かつ完全なコミュニケーションを提供し、お客様との契約の詳細を明確にすることです。 そのため、予約時に旅行書類と一緒に最新の利用規約&をお渡ししています。
滞在の準備
当社は、お客様の滞在および滞在中に参加するアクティビティの準備のために、あらゆる種類の素晴らしい資料を提供するよう最善を尽くしています。 荷造りリスト、読書リスト、詳細な旅程表などです。
リバーダンスロッジでは、すべての年齢層を歓迎します。 ほとんどのアクティビティは5歳以上の初心者に適していますが、ロクサー川でのラフティングツアーは特別な年齢と能力の要求があることを除きます。 同様に、よりアクティブな方もいらっしゃいます。 どのようなアクティビティを選ぶにせよ、その身体的条件を理解することが重要です。 もし、必要条件について不明な点があれば、アドベンチャーコンサルタントにご相談ください。 下記の「旅行参加者の責任」を必ずお読みください。また、医療上の問題がある場合は、必ず医師に相談し、弊社にお知らせください。2) 電話：208-770-2517
3) メール：[email protected]
ご希望の宿泊施設やアドベンチャーが予約可能かどうかを確認後、パッキングリストや詳細請求書を含む予約パケットをお送りいたします。
DEPOSITS & BALANCE DUE
予約を確定するには、以下の保証金が必要です：
宿泊のみ：予約につき50%
パッケージ：予約につき50%
パッケージ：予約につき50%
宿泊とパッケージの両方が必要です。
残高は出発の30日前までにお支払いください。
旅行代金のお支払いには、主要なクレジットカード、個人小切手、マネーオーダーをご利用いただけます。
ご出発の30日以上前のご予約は、7日以内のお支払いをお願いしております（ただし、スペースへの需要により、より短い期間でのお支払いをお願いする場合もございます）。 ご出発30日前を過ぎてからのご予約の場合は、残金全額を即時お支払いいただきます。
滞在中のアクティビティに参加する前に、「参加者同意書および危険負担の仮定」に記入・署名していただく必要があります。
CHECK-IN / CHECK-OUT
チェックインは午後4時です。 チェックアウトは午前10時です。
SECURITY DEPOSIT
セキュリティデポジットは各ユニットごとに必要で、チェックイン時に徴収されます。 チェックイン時にお預かりします。お支払いは、VISA、MasterCard、Discover、American Expressがご利用いただけます。
SMOKING
すべてのユニットは禁煙です。
CHILDREN
16歳以下のお子様は無料でご宿泊いただけます。
TECHNOLOGY
キャビンやテントには電話やテレビはありません。 また、カフェやロッジではワイヤレスインターネットをご利用いただけます。
Minimum Night Stay REQUIREMENTS
5月中旬から9月上旬の週末は、キャビンでの最低宿泊日数が2泊となっています。 特定の日付は異なります。 グランピングテントではいつでも1泊できます。
PETS
私たちは1つの小さなキャビンと1つの大きなキャビンがあり、1ユニットあたり2匹の躾の行き届いたペットを許可しています。 チェックイン時に、1泊につき15ドルのペット料金と50ドルの損害/クリーニングのデポジットが必要です。 また、ペットの留守番はできません。
キャンセルおよび返金ポリシー
ROW株式会社とRiver Dance Lodge, LLCは別会社であることに留意してください。 リバーダンスロッジでのキャビンレンタルとROWアドベンチャーズでの川遊びは、同じ予約であってもキャンセルポリシーは別々です。 例えば、高波のためにROW Adventuresのツアーが予定通りに行われなかった場合でも、キャビン予約に関するRiver Dance Lodgeのキャンセルポリシーは適用されます。 詳細は以下をご覧ください。
RIVER DANCE LODGE
Cancel Policy – Lodging Only（宿泊のみ）: ご旅行をキャンセルされる場合は、できるだけ早くご連絡ください。 ご予約の30日以上前にキャンセルのご連絡をいただいた場合（お電話でご確認ください）、1泊につき20ドルのキャンセル料を差し引いてご返金させていただきます。 30日未満のキャンセルの場合、返金はいたしません。 到着が遅れたり、出発が早まったりしても、返金はできません。 一度お申し込みをされますと、他の個人やグループに予約されたスペースを販売する権利を失いますので、ご了承ください。 航空会社のように「オーバーブッキング」することはありません。 従って、個人的な緊急事態のための例外を設けることはできませんので、ご了承ください。 このため、トラベルプロテクションプラン（下記参照）への加入を検討されることを強くお勧めします。
パッケージ（食事付き宿泊、アクティビティ）のキャンセルについて: パッケージ旅行（食事付き宿泊、アクティビティ）のキャンセル：旅行をキャンセルする必要が生じた場合は、できるだけ早く当社にお知らせください。 ご予約の30日前以降にキャンセルのご連絡をいただいた場合（お電話でご確認ください）、予約金を差し引いた金額をご返金いたします。 デポジットの返金はできません。 30日未満のキャンセルの場合、返金はできません。 到着が遅れたり、出発が早まったりした場合の返金はできません。 一度申し込まれた予約スペースは、他の個人や団体に販売する権利を失いますので、ご了承ください。 航空会社のように「オーバーブッキング」することはありません。 従って、個人的な緊急事態のための例外を設けることはできませんので、ご了承ください。 このため、旅行保護プラン（下記参照）の購入を検討されることを強くお勧めします。
ROWの不履行によるキャンセルについて。 ROWが「アクティビティ」を変更した場合（下記の「不履行」で説明）、または「アクティビティ」がキャンセルされた場合、「パッケージ」に関連しているかどうかにかかわらず、リバーダンスロッジにキャビンを予約している場合は、各社のそれぞれのキャンセルポリシーが適用されます。 言い換えれば、ROWはレインチェック、代替旅行、一部または全額の払い戻しを提供することができますが、キャビン予約に関するRiver Dance Lodgeのキャンセルポリシーはそのまま適用されます。 たとえば、高波のためにROWアドベンチャーズが計画通りにリバー・トリップを実施できなかった場合でも、リバー・ダンス・ロッジのキャンセル・ポリシーが予約のキャビン部分について適用されます。
ROW ADVENTURES
Cancel Policy.の項参照。 ご旅行をキャンセルされる場合は、できるだけ早くお知らせください。 ご予約の30日前までにキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご予約金を差し引いた金額をご返金いたします。 デポジットの返金はできません。 30日未満のキャンセルの場合、返金はできません。 一度申し込まれた予約スペースは、他の個人やグループに販売する権利を失いますので、ご了承ください。 そのため、個人的な緊急事態の場合は、残念ながら例外を設けることができません。 このため、トラベルプロテクションプラン（下記参照）への加入を検討されることを強くお勧めします。 当社はすべての旅行を計画通りに実施するために最善を尽くしています。 しかし、異常な水の状態（高水位や低水位を含む）、森林火災、道路閉鎖、申し込み数の不足など、当社の管理が及ばない状況においては、旅行をキャンセルしたり、別の川や川セグメントに移動するなど、旅程を変更する権利を有します。 代わりの旅行、川、旅程の変更を提供できず、出発を完全にキャンセルしなければならない場合、全額を返金いたします。 この払い戻しは、ROW, Inc.に実際に支払われた金額に限られます。
TRIP PROTECTION PLAN（旅行保険）
弊社では、Travel Insured Interationalから包括的なキャンセルおよび旅行保護プランを提供しており、あなたが医療またはその他の対象理由のためにキャンセルしなければならない場合にあなたの休暇投資を保護するこのカバーを推奨しています。 また、トラベル・インシュアード・インターナショナルでは、「いかなる理由でもキャンセルできるアップグレード」を提供しており、「補償対象」の理由でキャンセルした場合、旅行代金の75％または100％を補償します。 このサービスをご利用になれば、現代社会の不確実性に左右されることなく、安心してバケーションの計画を立てることができます。 17歳以下のお子様（補償対象の大人と同伴）は、基本プランでは無料、「いかなる理由でもキャンセル」プランでは割引料金が適用されます。 また、「いかなる理由でもキャンセル可能」なプランもご用意しております。 10名以上の団体予約のオールインクルーシブパッケージと同様に、一部の日程では引き続きお食事をご提供しています。 キャビンのキッチンを改良し、お客様のお食事の準備がしやすくなりました。 詳しくは、キャビンの説明欄をご覧ください。 また、ワインリストや瓶ビール、缶ビールも引き続きご用意しております。
TRIP MEMBER’S RESPONSIBILITY
旅行参加者は、自分の能力や興味に合った宿泊施設、パッケージ、旅行を選択する責任があります。 ご質問やご懸念がある場合は、オプションについてご相談させていただきます。 旅行参加者は、旅行を実施するために十分な健康状態であることの責任を負います。 また、出発前にすべての情報を確認し、そこに記載されている適切な衣類や装備を持参し、他のグループメンバーに配慮した行動をとる責任があります。
ガイド付きアクティビティに参加する場合、糖尿病、てんかん、喘息、心臓病、蜂やサソリに刺されたアレルギー、毎日の処方薬を飲んでいる方は、旅行申込書にその情報を記載するか、オフィスにお知らせ下さい。 また、旅行中に問題になりそうな病歴がある場合は、担当のガイドにお知らせください。 リバーダンスロッジとROWアドベンチャーズは、旅行前または旅行中に、医学的または心理学的な理由により、参加資格をはく奪する権利を有します。 各旅行参加者は自身の医療費について最終的な責任を負います。 旅行の準備中に発生した健康診断の費用やその他の経費は返金できません。 お客様が旅行開始時に、ROW Adventuresに書面で開示されていない持病や怪我をお持ちで到着され、その後その持病が原因で旅行から離れざるを得なかった場合、すべての追加避難費用が請求され、未使用の旅行サービスの払い戻しは行われません。 すべての健康情報は機密情報として扱われます。
責任～重要なお知らせ
予約金のお支払いは、お客様が以下の条件に同意されたことを意味します。 リバーダンスロッジ、LLCおよびROW Inc. (dba ROW Adventures)、その子会社および協力会社は、輸送および/またはその他すべての関連する旅行サービスに関するすべての事柄について参加者の代理人としてのみ行動し、いかなるサービスに関連した遅延、費用、事故、不都合、身体的損傷または死亡、人または財産への損失または損害について、それがいかなる原因であれ一切の責任または義務を負わないものとします。 これには、天災、拘留、不規則性、迷惑、ストライキに起因する遅延および費用、盗難、検疫、荷抜き、不可抗力、予定通りに到着または出発できない輸送手段、政府の制限または規制、内乱、当社が管理できない輸送中の不一致または変更から直接または間接的に生じるものが含まれますが、これに限定されるものではありません。
River Dance LodgeおよびROW Adventuresは、出発前または出発後に、誠意ある裁量で、正当な理由がある場合、ツアー、旅行、遠征を変更または再価格設定する権利を有します。 これには、極端な水の状態、森林火災、道路閉鎖、および/または天災による別の宿泊施設、川または川の区間への移動の可能性が含まれます。
代わりの旅行、川、または変更した旅程を提供できず、出発を完全にキャンセルしなければならない場合、お客様は全額を返金されます。 返金額はRiver Dance LodgeおよびROW Adventuresに実際に支払われた金額に限られます。
RiverDanceLodgeおよびROW Adventuresは、当社の旅行の写真やフィルムを撮影する権利を持ち、プロモーションや商業目的でそれらの記録を使用する場合があります。
その他の事項
リバーダンス・ロッジおよびROWアドベンチャーズは、(a)個々の旅行日程に明記されていない、旅行の開始または終了時に必要となる追加の宿泊および食事などの費用、(b)何らかの理由（例えば、旅行が遅れたことによる費用）に責任を負うものではありません。(c)航空会社で紛失した荷物、旅行中に置き忘れた荷物、購入した商品やその他の商品を自宅に配送するために発生した費用
PERMITTING AGENCIES
ROW Inc, dba ROW Adventuresは、米国森林局、土地管理局、アイダホおよびワシントン州立公園、クートナイ郡、その他の機関から個別に許可を得て、機会均等なレクリエーションサービスを提供していることを誇りとしています。 これらの許可により、私たちは、他のほとんどの一般市民がアクセスできないかもしれないアメリカの最も驚異的な資源のいくつかにサービスとアクセスを提供することができます。
ROW Inc.は土地管理局から与えられた特別使用許可に基づいて運営しています。 コットンウッドおよびコーダレーン資源地域。 当社は、米国国有林サービスによる特別使用許可に基づき、同地域で事業を展開しています。 クリアウォーター国有林とパンハンドル国有林。
ROW Inc.は、アイダホ、ワシントン、モンタナ、オレゴンの各州から保証され、完全なライセンスを取得しています。 私たちはメンバーです。 また、アメリカアウトドアーズ、アイダホアウトフィッターズ＆ガイド協会、その他多くの効果的な組織のメンバーでもあります。