VILKÅR &BETINGELSER – RIVER DANCE LODGE
VOR FORPLIGTELSE
Vores håb er, at dit første ophold på River Dance Lodge blot bliver et af mange. Derfor er det vores mål at give grundig og fuldstændig kommunikation og at være tydelige med detaljerne i vores aftale med dig. Da det med småt undertiden ændrer sig, vil du modtage de mest aktuelle vilkår & Betingelser sammen med dine rejsedokumenter på reservationstidspunktet.
FORBEREDELSE AF DIT OPHOLD
Vi gør vores bedste for at give dig alle mulige gode ressourcer til at forberede dig på dit ophold og på alle de aktiviteter, du deltager i i denne periode. Det drejer sig bl.a. om pakkelister, læselister, detaljerede rejseplaner og meget mere.
Vi byder alle aldre velkommen på River Dance Lodge. De fleste af de tilgængelige aktiviteter er velegnede for begyndere fra 5 år og opefter, bortset fra raftingturene på Lochsa-floden, som har særlige krav til alder og evner. Desuden er nogle mere aktive end andre. Det er vigtigt, at du forstår de fysiske krav til den aktivitet, du vælger, uanset hvilken aktivitet du vælger. Hvis du er usikker på kravene, kan du ringe og få råd fra vores adventurekonsulenter. Sørg for at læse “Trip Member’s Responsibility” nedenfor, og hvis du har medicinske bekymringer, skal du sørge for at tale med din læge og informere os.
Hvordan tilmelder du dig
For at foretage en reservation skal du kontakte os på en af følgende måder:
1) Brug fanen “Booking”, som du finder på RiverDanceLodge.com-webstedet
2) Ring til os på 208-770-2517
3) Send os en e-mail på [email protected]
Når vi bekræfter tilgængeligheden af din ønskede indkvartering og/eller eventyr, sender vi dig en reservationspakke med en foreslået pakkeliste og en detaljeret faktura.
DETALJER &SALD SKAL INDHOLDES
For at bekræfte din reservation kræves følgende beløb i depositum:
Kun ophold på overnatningssteder: 50% pr. reservation
Pakker: 30 % pr. reservation
Den endelige saldo skal betales 30 dage før afrejse. Vi forbeholder os ret til at annullere din reservation, hvis fuld betaling ikke er modtaget på forfaldsdatoen.
Vi accepterer alle større kreditkort, personlige checks eller postanvisninger til betaling af rejser. Priserne er plus 8% Idaho-skat.
Reservationer, der foretages mere end 30 dage før afrejse, kræver et depositum inden for syv dage (efterspørgsel efter plads kræver dog nogle gange, at vi anmoder om betaling inden for kortere tid). Reservationer foretaget mindre end 30 dage før afrejse kræver øjeblikkelig betaling af den fulde saldo.
Du skal udfylde og underskrive en “Deltageraftale og risikoovertagelse”, inden du deltager i nogen aktiviteter under dit ophold. Selv om det ofte er muligt at deltage i en af vores ture med kort varsel, er pladsen begrænset, og vi anbefaler, at du tilmelder dig i god tid.
CHECK-IN / CHECK-OUT
Check-in er kl. 16.00. Check-out er kl. 10.00. Daglig rengøringsservice leveres efter ønske.
SIKKERHEDSDEPOSIT
Et sikkerhedsdepositum kræves for hver enhed og vil blive opkrævet ved indtjekning. Vi accepterer Visa, MasterCard, Discover eller American Express. Hvis vi opdager skader eller manglende genstande, udarbejder vi et skriftligt overslag, som sendes til dig, og dit kreditkort vil blive opkrævet det fulde beløb for reparations- eller erstatningsomkostningerne.
RYGNING
Alle enheder er røgfrie. Hvis vi finder ud af, at der er blevet røget i din enhed, vil der blive opkrævet yderligere $200 pr. enhed pr. dag fra det kreditkort, der blev brugt til dit depositum.
BØRN
Børn under 16 år bor gratis på vores ferieboliger. Dette gælder ikke for pakker.
TEKNOLOGI
Der er ingen telefoner eller fjernsyn i hytterne eller teltene. Vi har dog en offentlig telefon med adgang til telefonkort og trådløst internet i vores cafe/lodgebygning. Der er INGEN mobildækning i området.
MINIMUMSKRAV FOR OVERNATTER
Fra midten af maj til begyndelsen af september har vi et minimumsophold på to overnatninger i weekender for hytter. De specifikke datoer varierer. Ophold på én nat er velkomne til enhver tid i vores glamping-telte. Hvis du booker inden for 7 dage, og vi stadig har ledige pladser, accepterer vi dog reservationer for et weekendophold med én overnatning i vores hytter.
HUSDYR
Vi har én lille hytte og én stor hytte, hvor vi tillader to velopdragne kæledyr pr. enhed. Der opkræves et gebyr på $15 pr. nat for kæledyr og et depositum på $50 for skader/rengøring ved indtjekning. Kæledyr må ikke efterlades uden opsyn.
Aflysninger og tilbagebetalingspolitikker
Bemærk venligst, at ROW Inc. og River Dance Lodge, LLC er separate selskaber. Din hytteudlejning på River Dance Lodge og din flodtur med ROW Adventures har separate afbestillingsregler, SELVOM de er booket på den samme reservation. Så hvis f.eks. højvande forhindrer ROW Adventures i at gennemføre en tur som planlagt, gælder River Dance Lodge’s afbestillingsregler vedrørende dine hyttereservationer stadig. Se nedenfor for yderligere oplysninger.
RIVER DANCE LODGE
Afbestillingsregler – kun for overnatningssteder: Hvis du finder det nødvendigt at aflyse din rejse, bedes du give os besked så hurtigt som muligt. Hvis vi modtager meddelelse om afbestilling (ring for at bekræfte dette) 30 dage eller mere før reservationen, vil du modtage en refusion minus et afbestillingsgebyr på $20 pr. overnatning. Ingen tilbagebetaling ved afbestilling mindre end 30 dage før reservationen. Beklager, der gives ingen refusion ved sen ankomst eller tidlig afrejse. Du skal forstå, at når du først har tilmeldt dig, mister vi retten til at sælge din reserverede plads til andre personer eller grupper. Vi “overbooker” ikke som flyselskaberne. Derfor beklager vi, at vi ikke kan gøre undtagelser for personlige nødsituationer. Derfor anbefaler vi på det kraftigste, at du overvejer at købe en rejsebeskyttelsesplan (se nedenfor).
Aflysninger for pakker (overnatning med måltider eller aktiviteter): Hvis du finder det nødvendigt at aflyse din rejse, bedes du give os besked så hurtigt som muligt. Hvis meddelelsen om afbestilling modtages (ring for at bekræfte dette) 30 dage eller mere før reservationen, vil du modtage en tilbagebetaling med fradrag af depositumbeløbet. Depositum kan ikke refunderes. Ingen tilbagebetaling ved afbestilling mindre end 30 dage før reservationen. Beklager, der gives ingen refusion ved sen ankomst eller tidlig afrejse. Du bedes forstå, at når du først har tilmeldt dig, mister vi retten til at sælge din reserverede plads til andre personer eller grupper. Vi “overbooker” ikke som flyselskaberne. Derfor beklager vi, at vi ikke kan gøre undtagelser for personlige nødsituationer. Derfor anbefaler vi på det kraftigste, at du overvejer at købe en rejsebeskyttelsesplan (se nedenfor).
Aflysninger forårsaget af manglende opfyldelse af ROW: Hvis en “aktivitet” ændres (som forklaret nedenfor under “Manglende opfyldelse”) eller en “aktivitet” aflyses af ROW, og du har reserveret hytter hos River Dance Lodge, uanset om de er forbundet med en “pakke” eller ej, gælder de respektive afbestillingsregler for hvert selskab. Med andre ord, selv om ROW kan give et regnestykke, en erstatningsrejse, en delvis eller fuld tilbagebetaling, gælder River Dance Lodges afbestillingsregler vedrørende hyttereservationer stadig. Hvis højvande f.eks. forhindrer ROW Adventures i at gennemføre en flodtur som planlagt, vil River Dance Lodges afbestillingsregler stadig gælde for hyttedelen af din reservation.
ROW ADVENTURES
Afbestillingsregler: Hvis du finder det nødvendigt at aflyse din tur, bedes du give os besked så hurtigt som muligt. Hvis meddelelsen om afbestilling modtages (ring for at bekræfte det) 30 dage eller mere før reservationen, vil du modtage en tilbagebetaling med fradrag af depositumbeløbet. Depositum kan ikke refunderes. Ingen tilbagebetaling ved afbestilling mindre end 30 dage før reservationen. Du bedes forstå, at når du først har tilmeldt dig, mister vi retten til at sælge dine reserverede pladser til andre enkeltpersoner eller grupper. Vi beklager derfor, at vi ikke kan gøre undtagelser for personlige nødsituationer. Af denne grund anbefaler vi på det kraftigste, at du overvejer at købe en rejseforsikring (se nedenfor).
Non-Performance: Vi gør vores allerbedste for at gennemføre alle rejser som planlagt. Vi forbeholder os dog retten til at aflyse en tur eller foretage ændringer i rejseplanen, herunder at flytte til en anden flod eller et andet flodafsnit, i tilfælde af omstændigheder, som ligger uden for vores kontrol, herunder, men ikke begrænset til, ekstreme vandforhold (herunder højt eller lavt vand), skovbrande, vejlukninger eller utilstrækkelige tilmeldinger. Hvis vi ikke er i stand til at tilbyde en erstatningsrejse, en anden flod eller en ændret rejseplan og er nødt til at aflyse afrejsen helt, vil der blive givet fuld refusion. Denne tilbagebetaling er begrænset til det beløb, der faktisk er betalt til ROW, Inc. Rejseudgifter, flybilletter eller andre penge, der ikke er betalt direkte til ROW, vil ikke blive kompenseret.
TRIP PROTECTION PLAN (rejseforsikring)
Vi tilbyder omfattende afbestillings- og rejsebeskyttelsesplaner fra Travel Insured Interational gennem vores kontor og anbefaler denne dækning, som beskytter din ferieinvestering, hvis du bliver nødt til at aflyse af medicinske eller andre dækkede årsager. Travel Insured International tilbyder også en “Cancel for Any Reason Upgrade”, der dækker op til 75 % af din rejsepris eller 100 % af din rejsepris, hvis du afbestiller af en af deres “dækkede” grunde… Dette tager bekymringen ud af planlægningen af din ferie – uanset usikkerhederne i dagens verden.. Børn på 17 år og derunder (der rejser med en voksen, der er dækket) er gratis under basisplanen og har reducerede gebyrer under planerne for afbestilling af enhver grund. Kontakt vores kontor, hvis du ønsker at købe en af disse planer.
SYRINGA CAFÉ
Vi har lukket Syringa Caféen for 2021-sæsonen. Vi leverer stadig måltider på udvalgte datoer for all-inclusive-pakker samt all-inclusive-pakker booket for grupper på ti personer eller derover. Vi har forbedret vores hyttekøkkener for at gøre tilberedning af måltider lettere for vores gæster. Se venligst detaljer i hyttebeskrivelsesområdet på dette websted. Vi har fortsat et omfattende vinkort og øl på flaske eller dåse.
TRIP MEDLEMMERS ANSVAR
Turmedlemmer har ansvaret for at vælge en indkvartering, pakke eller tur, der passer til deres evner og interesser. Vi er glade for at drøfte mulighederne med dig, hvis du har spørgsmål eller bekymringer. Rejsemedlemmer er ansvarlige for at være i tilstrækkeligt godt helbred til at gennemføre rejsen. Medlemmerne er også ansvarlige for at studere alle oplysninger forud for afrejsen, for at medbringe passende tøj og udstyr som beskrevet heri og for at opføre sig på en måde, der tager hensyn til de andre gruppemedlemmer.
Hvis du deltager i en guidet aktivitet og er diabetiker, epileptiker eller astmatiker eller har en fortid med hjerteproblemer, er allergisk over for bi-/skorpionstik eller tager dagligt receptpligtig medicin, skal du medtage disse oplysninger på rejseansøgningsformularen eller informere vores kontor. Rejsedeltagerne skal også gøre deres guide(r) opmærksom på enhver medicinsk historie, der kan blive et problem på rejsen. Personer med hjerteproblemer i fortiden, gravide kvinder eller enhver anden potentielt alvorlig medicinsk tilstand bør konsultere deres læge, inden de kommer med på turen.
River Dance Lodge og ROW Adventures forbeholder sig ret til at diskvalificere nogen til enhver tid før eller under turen af medicinske eller psykologiske årsager. Hvert rejsedeltager er i sidste ende ansvarlig for sine egne lægeudgifter. Vi kan ikke refundere udgifter til lægeundersøgelser eller andre udgifter, der er afholdt under forberedelsen af en rejse. Hvis du ankommer ved rejsens start med en allerede eksisterende tilstand eller skade, som ikke er blevet oplyst skriftligt til ROW Adventures, og du efterfølgende er tvunget til at forlade rejsen på grund af denne tilstand, vil du blive opkrævet alle ekstra evakueringsudgifter og vil ikke modtage en refusion af ubrugte rejsetjenester. Alle helbredsoplysninger behandles fortroligt.
ANSVAR ~ EN VIGTIG BEMÆRKNING
Betaling af dit depositum repræsenterer din accept af følgende betingelser: River Dance Lodge, LLC og ROW Inc. (dba ROW Adventures), dets datterselskaber og samarbejdende agenturer handler kun som agenter for deltagerne i alle spørgsmål vedrørende transport og/eller alle andre relaterede rejsetjenester og påtager sig intet ansvar for forsinkelser, udgifter, uheld, ulejlighed, personskade eller død, tab eller skade på person eller ejendom, uanset årsag, i forbindelse med enhver service, herunder, men ikke begrænset til, hvad der direkte eller indirekte skyldes naturkatastrofer, tilbageholdelse, uregelmæssigheder, irritation, forsinkelser og udgifter som følge af strejker, tyveri, karantæne, tyveri, force majeure, manglende ankomst eller afrejse af et transportmiddel som planlagt, statslige restriktioner eller bestemmelser, civile uroligheder og uoverensstemmelser eller ændringer i transit, som vi ikke har nogen kontrol over.
River Dance Lodge og ROW Adventures forbeholder sig ret til, enten før eller efter afrejse, efter eget skøn i god tro og under omstændigheder, der berettiger det, at ændre eller ændre prisen for enhver tur, rejse eller ekspedition. Dette omfatter muligheden for at flytte til en anden indkvartering, flod eller flodsegment på grund af ekstreme vandforhold, skovbrande, vejlukninger og/eller naturkatastrofer.
Hvis vi ikke er i stand til at tilbyde en erstatningstur, flod eller ændret rejseplan og er nødt til at annullere afrejsen helt, vil du blive refunderet fuldt ud. Refusionen er begrænset til det beløb, der faktisk er betalt til River Dance Lodge og ROW Adventures.
River Dance Lodge og ROW Adventures forbeholder sig ret til at tage fotografiske eller filmiske optagelser af alle vores ture og kan bruge sådanne optagelser til salgsfremmende og/eller kommercielle formål.
MIDLERLIGE SPØRGSMÅL
River Dance Lodge og ROW Adventures er ikke ansvarlige for (a) udgifter såsom ekstra overnatninger og måltider, der ikke er angivet i de individuelle rejseplaner, men som kan være nødvendige for at komme til og fra turens start eller slutning; (b) udgifter som følge af forsinkelse af en tur af en hvilken som helst grund (f.eks.f.eks. dårligt vejr, stiforhold, jordskred, oversvømmelser, sygdom osv.); (c) udgifter i forbindelse med genfinding af bagage, der er tabt af flyselskaber, ejendele, der er blevet efterladt på en rejse, eller i forbindelse med forsendelse af indkøb eller andre varer hjem.
PÅBINDELIGE AGENCIER
ROW Inc, dba ROW Adventures, er stolt af at være en udbyder af fritidstjenester med lige muligheder i henhold til særskilte tilladelser fra U.S. Forest Service, Bureau of Land Management, Idaho og Washington State Parks, Kootenai County og andre agenturer. Disse tilladelser giver os mulighed for at tilbyde tjenester og adgang til nogle af USA’s mest forbløffende ressourcer, som ellers ville være utilgængelige for de fleste medlemmer af offentligheden.
ROW Inc. opererer under særlige brugstilladelser, der er givet af Bureau of Land Management: Ressourceområderne Cottonwood og Coeur d’Alene. Vi opererer under en særlig brugstilladelse fra U.S. National Forest Service i området: Clearwater og Panhandle National Forests. Alle vores aktiviteter og faciliteter drives på et ikke-diskriminerende grundlag.
ROW Inc. er kautioneret og fuldt licenseret af staterne Idaho, Washington, Montana og Oregon. Vi er medlemmer af: Vi er medlem af America Outdoors, Idaho Outfitters and Guides Association og mange andre effektive organisationer.