TERMS & CONDITIONS – RIVER DANCE LODGE
OUR COMMITMENT
A nossa esperança é que a sua primeira estadia no River Dance Lodge seja apenas uma de muitas. Assim, o nosso objectivo é fornecer uma comunicação completa e completa e ser claro com os detalhes do nosso acordo com você. Como as letras miúdas às vezes mudam, você receberá os Termos mais atuais & Condições junto com os seus documentos de viagem no momento da reserva.
PREPARAR PARA A SUA ESTADA
Fazemos o nosso melhor para lhe fornecer todo o tipo de grandes recursos para o preparar para a sua estadia e para quaisquer actividades em que participe durante este tempo. Estes incluem listas de embalagem, listas de leitura, itinerários detalhados e muito mais.
Damos as boas-vindas a todas as idades no River Dance Lodge. A maioria das atividades disponíveis são adequadas para iniciantes a partir de 5 anos, exceto para viagens de rafting no Rio Lochsa, que tem requisitos especiais de idade e habilidade. Algumas também são mais activas do que outras. É importante que você entenda os requisitos físicos para qualquer atividade que você escolher. Se você não tem certeza sobre os requisitos, por favor ligue para o nosso Consultor de Aventura. Não se esqueça de ler a “Responsabilidade do Membro da Viagem” abaixo e se tiver alguma preocupação médica, não se esqueça de falar com o seu médico e informar-nos.
COMO ASSINAR
Para fazer uma reserva, por favor contacte-nos através de um dos seguintes métodos:
1) Utilize o separador “Reserva” encontrado no RiverDanceLodge.com website
2) Ligue para 208-770-2517
3) Envie-nos um e-mail para [email protected]
Quando confirmarmos a disponibilidade das suas acomodações e/ou aventura desejadas, enviar-lhe-emos um pacote de reserva incluindo uma lista de pacotes sugeridos e uma factura detalhada.
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DEPOSTAS & BALANÇO DE VENDA
Os seguintes valores de depósito são necessários para confirmar a sua reserva:
Alojamento fica apenas: 50% por reserva
Pacotes: 30% por reserva
Os saldos finais são devidos 30 dias antes da partida. Reservamo-nos o direito de cancelar a sua reserva se o pagamento integral não for recebido até à data de vencimento.
Aceitamos todos os principais cartões de crédito, cheques pessoais ou ordens de pagamento de viagens. Os preços são mais 8% de taxas Idaho.
Reservas feitas mais de 30 dias antes da partida requerem um depósito dentro de sete dias (no entanto, a procura de espaço às vezes requer que solicitemos o pagamento em menos tempo). Reservas feitas menos de 30 dias antes da partida requerem o pagamento imediato do saldo total.
Você precisará completar e assinar um “Acordo de Participante e Assunção de Risco” antes de participar em qualquer atividade durante sua estadia. Embora muitas vezes seja possível participar de uma de nossas viagens a curto prazo, o espaço é limitado e recomendamos que você se inscreva com bastante antecedência.
CHECK-IN / CHECK-OUT
Check-in é às 16h. O check-out é às 10 da manhã. O serviço diário de arrumadeira é fornecido conforme desejado.
DEPÓSITO DE SEGURANÇA
É necessário um depósito de segurança para cada unidade e será recolhido no check-in. Aceitamos Visa, MasterCard, Discover ou American Express. Se descobrirmos algum dano ou artigos em falta, prepararemos um orçamento por escrito que lhe será enviado e será cobrado no seu cartão de crédito o valor total do custo de reparação ou substituição.
SMOKING
Todas as unidades são não-fumadoras. Se descobrirmos que a sua unidade foi fumada, um adicional de $200 por unidade, por dia, será debitado no cartão de crédito utilizado para a sua caução.
CHILDREN
Crianças menores de 16 anos ficam livres nas nossas acomodações. Isto não se aplica aos pacotes.
TECNOLOGIA
Não há telefones ou televisões nas cabines ou tendas. Temos um telefone público acessível com cartões de chamadas, e internet sem fio disponível em nosso café/lodge building. Não há cobertura de telefone celular na área.
Requisitos mínimos de permanência noturna
De meados de maio até o início de setembro temos uma permanência mínima de duas noites nos finais de semana para as cabines. As datas específicas variam. Uma noite de estadia é bem-vinda em qualquer altura nas nossas tendas de glamping. No entanto, se você estiver reservando dentro de 7 dias e ainda tivermos disponibilidade, aceitaremos reservas para uma estadia de uma noite nas nossas cabines.
PETS
Temos uma cabine pequena e uma cabine grande onde permitimos dois animais de estimação bem comportados por unidade. Há uma taxa de $15 por noite para animais de estimação e um depósito de $50 de danos/limpeza necessário no momento do check-in. Os animais de estimação não podem ser deixados sozinhos.
POLÍTICAS DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO
Por favor note que ROW Inc. e River Dance Lodge, LLC são empresas separadas. O aluguer da sua cabine no River Dance Lodge e a sua viagem no rio com a ROW Adventures têm políticas de cancelamento separadas EVENTO se reservada na mesma reserva. Portanto, se, por exemplo, a água alta impediu a ROW Adventures de realizar uma viagem como planejado, a política de cancelamento da River Dance Lodge em relação à sua reserva de cabine ainda se aplica. Veja abaixo para mais informações.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO DO DANCE LODGE DO RIO
Política de cancelamento – Apenas alojamento: Se você achar necessário cancelar a sua viagem, por favor nos avise o mais rápido possível. Se a notificação de cancelamento for recebida (ligue para verificar) com 30 ou mais dias de antecedência da reserva, você receberá um reembolso menos uma taxa de cancelamento de $20/noite. Nenhum reembolso para cancelamentos com menos de 30 dias de antecedência. Desculpe, nenhum reembolso dado por chegada atrasada ou partida antecipada. Por favor, entenda que uma vez inscrito, perdemos o direito de vender o seu espaço reservado a outros indivíduos ou grupos. Nós não fazemos “overbook” como as companhias aéreas. Portanto, lamentamos que não possamos fazer exceções para emergências pessoais. Por esta razão, recomendamos fortemente que você considere a compra de um plano de proteção de viagem (veja abaixo).
Cancelamentos para Pacotes (Alojamento com Refeições ou Atividades): Se você achar necessário cancelar a sua viagem, por favor nos notifique o mais rápido possível. Se a notificação de cancelamento for recebida (ligue para verificar) com 30 ou mais dias de antecedência da reserva, você receberá um reembolso menos o valor do depósito. Os depósitos não são reembolsáveis. Não há reembolsos para cancelamentos inferiores a 30 dias. Desculpe, nenhum reembolso dado por chegada atrasada ou partida antecipada. Por favor, entenda que depois de se inscrever, perdemos o direito de vender o seu espaço reservado a outros indivíduos ou grupos. Nós não fazemos “overbook” como as companhias aéreas. Portanto, lamentamos que não possamos fazer exceções para emergências pessoais. Por esta razão, recomendamos fortemente que você considere a compra de um plano de proteção de viagem (veja abaixo).
Cancelamentos Causados por Não-desempenho do ROW: Se qualquer “atividade” for modificada (como explicado abaixo em “Não-desempenho”) ou uma “atividade” for cancelada por ROW, e você tiver reservas de cabine com a River Dance Lodge, seja ou não associada a um “pacote”, então a respectiva política de cancelamento de cada companhia será aplicada. Em outras palavras, enquanto ROW pode fornecer um “rain check”, viagem substituta, reembolso parcial ou total, a política de cancelamento da River Dance Lodge em relação às reservas de cabine ainda se aplicará. Por exemplo, se a água alta impedisse a ROW Adventures de operar uma viagem no rio como planejado, a política de cancelamento da River Dance Lodge ainda se aplicaria para a parte da cabine de sua reserva.
AVENTURAS DE CABINA
Política de Cancelamento: Se você achar necessário cancelar a sua viagem, por favor nos avise o mais rápido possível. Se a notificação de cancelamento for recebida (chamada para verificar) com 30 ou mais dias de antecedência da reserva, você receberá um reembolso menos o valor do depósito. Os depósitos não são reembolsáveis. Não há reembolsos para cancelamentos inferiores a 30 dias. Por favor, entenda que depois de se inscrever, perdemos o direito de vender os seus espaços reservados a outros indivíduos ou grupos. Portanto, lamentamos que não possamos fazer exceções para emergências pessoais. Por este motivo, recomendamos vivamente que considere a compra de um plano de protecção de viagem (ver abaixo).
Non-Performance: Fazemos o nosso melhor para realizar todas as viagens como planeado. No entanto, reservamo-nos o direito de cancelar uma viagem ou fazer alterações no itinerário, incluindo a mudança para um rio ou segmento de rio diferente, no caso de circunstâncias fora do nosso controle, incluindo, mas não limitado a, condições extremas de água (incluindo água alta ou baixa), incêndios florestais, encerramentos de estradas, ou inscrições insuficientes. Se não formos capazes de providenciar uma viagem, rio ou itinerário alterado e tivermos que cancelar a partida completamente, será dado um reembolso total. Este reembolso é limitado ao valor efetivamente pago à ROW, Inc. Despesas de viagem, passagens aéreas ou qualquer dinheiro não pago diretamente à ROW não serão compensadas.
PlANO DE PROTEÇÃO DE TROCA (Seguro de Viagem)
Oferecemos planos completos de cancelamento e proteção de viagem do Seguro de Viagem Interacional através do nosso escritório e recomendamos esta cobertura que protege o seu investimento em férias se você tiver que cancelar por motivos médicos ou outros motivos cobertos. Travel Insured International também oferece um “Cancelamento por qualquer motivo de upgrade” que cobre até 75% do custo de sua viagem ou 100% do custo de sua viagem se você cancelar por um dos motivos “cobertos”… Isso tira a preocupação de planejar suas férias – independentemente das incertezas do mundo de hoje… Crianças com 17 anos ou menos (viajando com um adulto coberto) são gratuitas sob o plano básico e têm taxas reduzidas sob o plano Cancelar por Qualquer Motivo. Contacte o nosso escritório se desejar adquirir um destes planos.
SYRINGA CAFÉ
Acabámos o Syringa Café para a época de 2021. Estamos ainda a fornecer refeições em datas seleccionadas para pacotes com tudo incluído, bem como pacotes com tudo incluído reservados para grupos de dez ou mais pessoas. Melhorámos as nossas cozinhas de cabina para facilitar a preparação das refeições aos nossos convidados. Consulte os detalhes na área de descrição da cabine deste website. Continuamos a ter uma extensa lista de vinhos e cerveja em garrafas ou latas.
TRIP MEMBRO DE RESPONSABILIDADE
Os membros da viagem têm a responsabilidade de escolher um alojamento, pacote ou viagem apropriada às suas capacidades e interesses. Temos o prazer de discutir as opções com você se você tiver alguma dúvida ou preocupação. Os membros da viagem são considerados responsáveis por estarem em boa saúde o suficiente para realizar a viagem. Os membros também são responsáveis por estudar todas as informações pré-partida; por trazer as roupas e equipamentos apropriados conforme detalhado e, por agir de forma atenciosa com os companheiros de grupo.
Se você estiver participando de uma atividade guiada e for uma pessoa diabética, epiléptica ou asmática ou tiver um histórico de problemas cardíacos, for alérgica a picadas de abelha/escorpião ou tomar medicamentos prescritos diariamente, deve incluir esta informação no formulário de pedido de viagem ou informar o nosso escritório. Os membros da viagem também alertarão o(s) seu(s) guia(s) sobre qualquer histórico médico que possa se tornar um problema durante a viagem. Pessoas com histórico de problemas cardíacos, mulheres grávidas ou qualquer outra condição médica potencialmente grave devem consultar seu médico antes de viajar.
River Dance Lodge e ROW Adventures se reservam o direito de desqualificar qualquer pessoa a qualquer momento antes ou durante a viagem por razões médicas ou psicológicas. Cada membro da viagem é, em última instância, responsável pelas suas próprias despesas médicas. Não podemos reembolsar custos de exames médicos ou outras despesas incorridas durante a preparação de uma viagem. Se você chegar no início de sua viagem com uma condição ou lesão pré-existente que não tenha sido revelada por escrito à ROW Adventures e posteriormente for forçado a deixar a viagem devido a esta condição, você será cobrado todas as despesas extras de evacuação e não receberá reembolso de nenhum serviço de viagem não utilizado. Todas as informações de saúde são tratadas como confidenciais.
RESPONSABILIDADE ~Um AVISO IMPORTANTE
O pagamento do seu depósito representa a sua aceitação das seguintes condições: River Dance Lodge, LLC e ROW Inc. (dba ROW Adventures), suas subsidiárias e agências cooperantes agem apenas na qualidade de agentes dos participantes em todos os assuntos relacionados ao transporte e/ou todos os outros serviços de viagem relacionados, e não assumem qualquer responsabilidade ou obrigação por qualquer atraso, despesa, contratempo, inconveniência, lesão corporal ou morte, perda ou dano a pessoa ou propriedade, seja qual for a causa, em relação a qualquer serviço, incluindo, mas não se limitando ao que resulta directa ou indirectamente de actos de Deus, detenção, irregularidade, aborrecimento, atrasos e despesas resultantes de greves, roubo, quarentena, furto, força maior, falha de qualquer meio de transporte para chegar ou partir como previsto, restrições ou regulamentos governamentais, distúrbios civis e discrepâncias ou mudanças no trânsito sobre os quais não temos controlo.
River Dance Lodge e ROW Adventures reservam-se o direito, antes ou depois da partida, a seu critério de boa-fé e em circunstâncias que o justifiquem, de alterar ou reprecificar qualquer passeio, viagem ou expedição. Isto inclui a possibilidade de mudar para outra acomodação, rio ou segmento de rio devido a condições extremas de água, incêndios florestais, fechamento de estradas e/ou atos de Deus.
Se não formos capazes de providenciar uma viagem, rio ou itinerário alterado e tivermos que cancelar a partida completamente, você será reembolsado na totalidade. Os reembolsos são limitados ao valor efetivamente pago ao River Dance Lodge e ROW Adventures.
River Dance Lodge e ROW Adventures se reservam o direito de tirar registros fotográficos ou cinematográficos de qualquer uma de nossas viagens e podem usar qualquer um desses registros para fins promocionais e/ou comerciais.
MATERIAIS DIVERSOS
River Dance Lodge e ROW Adventures não serão responsáveis por (a) despesas como noites adicionais de alojamento e refeições não especificadas nos itinerários individuais da viagem, mas que podem ser necessárias para iniciar ou terminar uma viagem; (b) despesas devido ao atraso de uma viagem por qualquer motivo (e.(g. mau tempo, condições de trilha, deslizamentos de terra, inundações, doenças, etc.); (c) despesas incorridas na recuperação de bagagem perdida por companhias aéreas, pertences deixados em uma viagem ou em compras de transporte ou outros bens para casa.
PERMITTING AGENCIES
ROW Inc., dba ROW Adventures, orgulha-se de ser um provedor de serviços de recreação de Igualdade de Oportunidades sob licenças separadas do U.S. Forest Service, Bureau of Land Management, Idaho e Washington State Parks, Kootenai County e outras agências. Essas licenças nos permitem fornecer serviços e acesso a alguns dos recursos mais surpreendentes dos Estados Unidos, que de outra forma poderiam ser inacessíveis para a maioria do público.
ROW Inc. opera sob licenças de uso especial concedidas pelo Bureau of Land Management: Áreas de Recursos de Cottonwood e Coeur d’Alene. Operamos sob uma licença de uso especial concedida pelo Serviço Florestal Nacional dos Estados Unidos na: Clearwater e Panhandle National Forests. Todas as nossas operações e instalações são operadas numa base não discriminatória.
ROW Inc. é vinculada e totalmente licenciada pelos estados de Idaho, Washington, Montana e Oregon. Nós somos membros de: America Outdoors, Idaho Outfitters and Guides Association e muitas outras organizações eficazes.