Le fondateur et directeur du Marist Poll, le Dr Lee Miringoff, estime que ce changement en ligne sera bénéfique pour le Marist Poll, surtout dans une élection aussi charnière. Il a expliqué comment le sondage a « développé un logiciel à distance » qui améliore le processus d’enquête. Ils sont maintenant en mesure d’employer plus d’étudiants, ce qui facilite la communication entre les coachs étudiants et les étudiants enquêteurs.
Avant la pandémie, le Poll était limité dans le nombre de travailleurs qu’ils pouvaient avoir en fonction du nombre de téléphones disponibles dans le centre d’appels. Le directeur du centre de sondage, Ashley Hansen, a expliqué que les années précédentes, il y avait généralement 58 enquêteurs travaillant en même temps, ainsi que 12 étudiants entraîneurs, quatre entraîneurs principaux et deux directeurs.
Il y a maintenant 250 étudiants enquêteurs, qui peuvent tous travailler en même temps car ils peuvent passer des appels avec leurs téléphones portables personnels et remplir des enquêtes avec des ordinateurs personnels. Malgré les changements opérationnels, l’objectif reste le même :
« Le centre de sondage est une mission éducative aux premières loges d’un processus politique », a déclaré Miringoff. « Nous sommes intéressés par l’intégrité et l’exactitude du sondage lui-même. »
Les sondages les plus récents ont tourné autour de la prochaine élection présidentielle. Le site Web Marist Poll a publié les résultats et l’analyse de deux sondages axés sur les États du champ de bataille de la Pennsylvanie et de la Floride.
Bien que les sujets des sondages ne puissent être discutés avant que les questions ne soient publiées par le centre de sondage, les intervieweurs ont garanti que les gens restent tout aussi passionnés par la politique. Bien que l’élection ne fasse pas l’objet de gros titres aussi souvent que le COVID-19, a déclaré Hansen, elle reste un « sujet brûlant ».
La polarisation définit les États du champ de bataille. Les « électeurs convaincants » sont de plus en plus rares, selon Miringoff. Au cours des deux prochaines semaines, les sondages prévoient de se concentrer sur le Michigan, le Wisconsin et la Caroline du Nord pour évaluer si les électeurs de ces régions penchent vers un vote pour Donald Trump ou Joe Biden le jour de l’élection.
Lorsqu’il crée les questions des sondages, le centre reste en contact avec ses partenaires : NBC pour les sondages à l’échelle de l’État et NPR pour les sondages nationaux. Miringoff est actuellement en discussion avec NPR pour créer un sondage axé sur la façon dont la controverse de la Cour suprême affectera l’élection.
Pour autant, toutes les questions de sondage sont continuellement modifiées pour conserver leur pertinence par rapport aux nouvelles quotidiennes.
Dans les sondages axés sur la politique, le Marist Polling Center analyse « les attitudes du public envers la nation », a déclaré Miringoff. « Tant de gens commencent déjà à voter, nous devons séparer les intentions entre ceux qui ont effectivement voté et ceux qui ne l’ont pas fait. Ensuite, nous pourrons introduire des groupes de discussion pour recevoir une discussion plus approfondie sur les débats présidentiels et les points de vue ou les candidats. »
Hansen a déclaré que l’augmentation des employés améliorera finalement la « pertinence des sondages. » Même après l’élection, l’assistante de terrain Hannah Kirk — qui aide à gérer les étudiants intervieweurs — pense que ce système de sondage hybride est si efficace que le centre continuera à mettre en œuvre l’aspect virtuel qu’ils ont adopté pour survivre à la pandémie.
« Nous avons un personnel vraiment formidable cette année », a déclaré Kirk. « Tout le monde s’est mis en avant grâce à COVID-19 et je suis vraiment fier du chemin parcouru depuis le début. »