En av de fantastiska sakerna med Square är att vi bara tar betalt per transaktion, så det finns ingen kostnad för att hålla kontot öppet om du har ett säsongsbaserat företag, använder våra prenumerationsprodukter eller byter till en ny processor.
Observera: Om du väljer att inaktivera ditt Square-konto kommer du inte att ha åtkomst till någon av dina betalningshistorik- eller kontoinformationer, och eventuella teammedlemmar kommer att tas bort från ditt konto. Förutom att avaktivera ditt konto måste du säga upp alla aktiva prenumerationer som är kopplade till ditt konto.
För att avaktivera
Det finns några saker som vi rekommenderar att du gör innan du avaktiverar ditt Square-konto. Läs mer detaljer nedan.
Exportera din betalningshistorik
När du har stängt ditt konto har du inte längre tillgång till din betalningshistorik. För din egen skull kanske du vill ladda ner din betalningshistorik innan du följer stegen nedan för att avaktivera ditt konto. Om du har pågående överföringar kan du inte avaktivera ditt konto förrän Square har skickat pengarna till ditt länkade bankkonto.
För att ladda ner din betalningshistorik:
-
Navigera till Balance (saldo) i din Square Dashboard online.
-
Använd datumväljaren för att förfina ett datumintervall. Klicka på Det här året eller Förra året och använd sedan pilarna för att navigera mellan åren. Obs: Klicka på mitten av datumväljaren för att se en fullständig kalendervy.
-
Välj Alla platser eller välj manuellt platser att granska.
-
Klicka på Exportera för att ladda ner en CSV-fil till din dator, som du kan öppna med Microsoft Excel eller annan vanlig kalkylprogramvara.
Exportera ditt artikelbibliotek
Att exportera ditt artikelbibliotek är en bra idé om du planerar att skapa en ny inventarielista med ett annat kassasystem. Det är också bra att behålla för dina register. Du kan exportera ditt artikelbibliotek från din Square Dashboard online till en Excel (.xlsx) eller CSV-fil. Så här gör du:
-
Visit Items i din online Square Dashboard.
-
Klicka på Actions > Export Library (Åtgärder > Exportera bibliotek) högst upp till höger på sidan.
Välj om du vill exportera filen som Excel eller CSV. Ett kalkylblad laddas ner till din dator som du kan öppna med Microsoft Excel eller ett annat vanligt kalkylprogram.
Exportera din kundkatalog
Du kan exportera hela din kundlista direkt från din Square-instrumentpanel online. Detta kan vara praktiskt om du har samlat in kundinformation som du vill referera till i framtiden. Så här börjar du:
-
Visit Customers i din online Square Dashboard.
-
Klicka på Import / Export > Export Customers.
-
Välj de grupper du vill exportera kunder från. Om en kund finns i flera grupper exporteras den bara en gång.
-
Klicka på Ladda ner.
En CSV-fil laddas ner till din dator, som du kan öppna med Microsoft Excel eller ett annat vanligt kalkylprogram.
Avsluta dina Square Online-prenumerationer och -tjänster
Om ditt Square-konto använder Square Online ska du avbryta alla prenumerationer och tjänster i ditt Square Online-konto från sidan Square Online Overview (Översikt) först innan du avaktiverar ditt Square-konto. Detta säkerställer att du inte kontinuerligt debiteras för Square Online-tjänster som du inte längre använder.
Hantera dina Square Online-prenumerationer för mer information om hur du avbryter Square Online-tjänster.
Anm: Ditt Square Online-konto är en förlängning av ditt primära Square-konto med separat faktureringshantering. Om du avaktiverar ditt Square-konto avaktiveras inte dina Square Online-tjänster och prenumerationer, så se till att manuellt avbryta dessa först innan du fortsätter med avaktiveringen.
Vad ska du göra med din Square-maskinvara
Square-läsare och maskinvara från tredje part är universella, så de lagrar ingen personlig information eller kontoinformation och kan användas med alla Square-konton.
Läsare är inte kopplade till någon specifik kontoinnehavare eller något specifikt bankkonto, och de behöver inte heller aktiveras. Din personliga information kommer inte att äventyras om du säljer, återvinner eller delar din läsare mellan Square-konton.
Vad händer med dina uppgifter
För mer information kan du besöka följande sidor: Säkerhet, sekretess och vårt användaravtal (avsnitt 34-41).
Deaktivera ditt konto
Det finns ingen kostnad förknippad med att hålla ditt Square-konto öppet. Men om du fortfarande är intresserad av att inaktivera ditt Square Point of Sale-konto kan du göra det direkt från din Square Dashboard online.
Notera: När du har inaktiverat ditt konto kan du inte återaktivera det befintliga kontot. Du måste skapa ett nytt Square-konto om du bestämmer dig för att börja använda Square igen.
Säkerställ att du har exporterat all nödvändig data före avaktiveringen. När du är redo att börja:
-
Från din Square Dashboard online går du till Konto & Inställningar.
-
Från fliken Personlig information väljer du Deaktivera konto.
-
Välj din anledning till avaktivering och klicka på Fortsätt.
-
Inför verifikationskoden.
-
Om du har 2-Step Verification på ditt konto kommer din verifieringskod antingen att skickas till dig via sms eller så kan du använda din autentiseringsapp.
-
Om du inte har 2-Step Verification på ditt konto kommer din verifieringskod att skickas via e-post till den e-postadress som är kopplad till ditt Square-konto.
-
-
Bekräfta avaktiveringen genom att välja Avaktivera.
Håll i minnet att Square-konton kan skapas gratis och du är välkommen att skapa ett nytt när som helst. Vi är ledsna över att se dig gå, men är glada över att ha varit en del av ditt växande företag. Vi önskar dig lycka till och hoppas kunna samarbeta med dig igen i framtiden.