Conheça-se antes da sua próxima reunião de decisão em grupo: que método ajudará a tirar o máximo proveito do grupo e deixará as pessoas se sentindo o melhor sobre os resultados? Só pedir um consenso frequentemente não é suficiente!
Embora seja importante identificar o tipo de decisão que você quer que seja tomada na sua reunião, você precisa combinar isso com um método adequado de tomada de decisão em grupo.
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Uma forma geral de tomada de decisão consensual é quando a opinião mais amplamente aceita é tomada como a solução. Embora isto seja eficiente e particularmente útil para decisões mais pequenas, é importante ter cuidado quando se toma uma decisão baseada em um consenso. A menos que haja um acordo claro e completo entre os participantes, alguém pode sentir que não está a ser ouvido. Usando outro dos métodos aqui pode dar clareza a essas pessoas sobre a razão pela qual o grupo se estabeleceu em um curso de ação diferente.
Método 1: Votação
Uma maneira fácil de gerar uma decisão de grupo que você provavelmente já está utilizando em suas reuniões é ter os participantes votando. Isto pode significar que os membros da reunião levantem as mãos e tomem a opinião da maioria ou que tenham a pontuação disponível. Ambas são estratégias eficazes, mas correm o risco de gerar conformidade entre os participantes se souberem o que o resto do grupo gostaria que eles escolhessem. Usar a atividade de votação do MeetingSift é ótimo para votar e, como os votos são anônimos, permite que os participantes sigam seu melhor julgamento e votem com franqueza sem ter que considerar o que os outros possam pensar de sua posição.
Método 2: Ranking
Um voto majoritário é um método eficiente de decisão de grupo, mas não é tão revelador quanto outros métodos de tomada de decisão de grupo. A fim de entender mais sobre onde estão as opiniões dos participantes da reunião, você pode modificar uma votação para incluir como as opções se classificam umas contra as outras. Este tipo de resultados dão uma maior percepção sobre onde e até que ponto as preferências do grupo convergem, em vez de simplesmente onde elas se dividem. Infelizmente, recolher e interpretar as informações utilizando esta técnica de tomada de decisão em grupo pode ser difícil dentro das restrições de tempo de uma reunião curta. É possível evitar isto pedindo aos membros do grupo que classifiquem as opções disponíveis antes da reunião ou que enviem os resultados de uma classificação após a reunião. Contudo, outra opção é utilizar a ferramenta de classificação do MeetingSift para gerar e analisar a classificação do grupo em tempo real, à medida que as submissões são introduzidas. Isto permite que o ranking informe imediatamente o resto da conversa e as decisões tomadas dentro da reunião. Independentemente de como é implementado, ter os membros do grupo classificando as opções em vez de escolher apenas suas favoritas pode fornecer resultados reveladores sobre as preferências subjacentes do grupo em relação à decisão em questão.
Método 3: Pontuação
A medida em que os grupos de reunião devem comparar opiniões e preferências a fim de chegar a uma decisão pode muitas vezes exigir uma análise mais profunda das opções em questão. Um grupo que deve escolher entre duas opções de publicidade, por exemplo, pode considerar cada escolha em vários elementos (design, eficácia, imagem de marca, etc.). A avaliação de opções sobre múltiplas características em um ambiente de reunião é geralmente deixada para discussão. No entanto, o recurso de avaliação do MeetingSift fornece a capacidade de pontuar cada aspecto em uma escala de 1-5 e fazer uma comparação lado a lado entre duas opções com base em suas características mais importantes. Com este tipo de gráfico para referência, é fácil abordar a discussão com um entendimento de onde o grupo pensa que estão os pontos fracos de cada opção. Que aspectos o grupo acha que devem ser avaliados? Tente que o grupo os classifique!
Método 4: Votos Múltiplos e Rodadas de Votação
Outro meio de votação é usar um sistema de dotmocracia no qual as pessoas recebem votos múltiplos e as possíveis decisões com as opções de maior pontuação vão para a próxima rodada na qual menos opções são dadas. Este processo de decisão em grupo é útil na medida em que os participantes não estão limitados a um voto. Além disso, usando várias rodadas, os participantes podem tomar decisões relativas às opções ainda disponíveis. Isto é – você adivinhou! – fácil de fazer com o MeetingSift porque novos votos podem ser gerados na hora e, uma vez que o grupo tenha votado ou classificado suas opções, perguntas subsequentes podem ser baseadas em torno desses resultados.
Método 5: Convergência Iterativa – Método Delphi
Finalmente, também existem técnicas como o método Delphi nas quais os membros do grupo fazem previsões ou sugestões e recebem feedback anônimo dos outros membros do grupo nas rodadas. Depois, idéias podem ser atualizadas e reestruturadas a fim de eventualmente convergir para a melhor resposta. Nós gostamos dessa idéia porque ela permite a modificação de idéias ao longo do tempo. Por vezes, o brilho está mesmo debaixo da superfície da má ideia e não excluir algo imediatamente pode levar a grandes resultados!
Embora estes sejam, naturalmente, apenas alguns dos muitos métodos para chegar a uma decisão de grupo, encorajamo-lo a pensar na estratégia que é melhor para o tipo de decisão que pretende tomar. Pergunte-se antes da sua próxima reunião de decisão de grupo: que método ajudará a tirar o máximo proveito do grupo e deixará as pessoas se sentindo o melhor sobre os resultados? Só pedir um consenso muitas vezes não é suficiente!