TERMS & CONDITIONS – RIVER DANCE LODGE
OUR COMMITMENT
Naszą nadzieją jest to, że Twój pierwszy pobyt w River Dance Lodge jest tylko jednym z wielu. Dlatego naszym celem jest zapewnienie dokładnej i pełnej komunikacji oraz jasne przedstawienie szczegółów naszej umowy z Państwem. Ponieważ drobny druk czasami się zmienia, otrzymasz najbardziej aktualne Warunki wraz z dokumentami podróży w momencie dokonywania rezerwacji.
P PRZYGOTOWANIE DO POBYTU
Dołożymy wszelkich starań, aby dostarczyć Ci wszelkiego rodzaju wspaniałych zasobów, które przygotują Cię do pobytu i wszelkich działań, w których będziesz uczestniczyć w tym czasie. Obejmują one listy pakowania, listy lektur, szczegółowe plany podróży i wiele innych.
W River Dance Lodge zapraszamy osoby w każdym wieku. Większość z dostępnych zajęć jest odpowiednia dla początkujących w wieku od 5 lat, z wyjątkiem spływów na rzece Lochsa, które mają specjalne wymagania wiekowe i umiejętności. Niektóre z nich są bardziej aktywne niż inne. Ważne jest, aby zrozumieć wymagania fizyczne dla każdej aktywności, którą wybierzesz. Jeśli nie masz pewności co do tych wymagań, zadzwoń po poradę do naszych konsultantów ds. przygód. Pamiętaj, aby przeczytać „Odpowiedzialność uczestnika wycieczki” poniżej, a jeśli masz jakiekolwiek obawy natury medycznej, pamiętaj, aby porozmawiać ze swoim lekarzem i poinformować nas.
Jak się zapisać
Aby dokonać rezerwacji, skontaktuj się z nami za pomocą jednej z następujących metod:
1) Skorzystaj z zakładki „Rezerwacja” znajdującej się na stronie RiverDanceLodge.com
2) Zadzwoń do nas pod numer 208-770-2517
3) Wyślij nam wiadomość e-mail na adres [email protected]
Po potwierdzeniu dostępności wybranego zakwaterowania i/lub przygody, wyślemy Ci pakiet rezerwacyjny zawierający sugerowaną listę pakowania i szczegółową fakturę.
ZADATKI &WPŁATA NALEŻNA
Do potwierdzenia rezerwacji wymagane są następujące kwoty zadatków:
Tylko pobyty z zakwaterowaniem: 50% na rezerwację
Pakiety: 30% na rezerwację
Balanse końcowe są płatne na 30 dni przed wyjazdem. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania rezerwacji, jeśli pełna płatność nie zostanie otrzymana przed upływem terminu płatności.
Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe, czeki osobiste lub przekazy pieniężne na pokrycie kosztów podróży. Ceny są powiększone o 8% podatku Idaho.
Rezerwacje dokonane na więcej niż 30 dni przed wyjazdem wymagają wpłaty depozytu w ciągu siedmiu dni (jednakże, popyt na miejsce wymaga od nas czasami zażądania płatności w krótszym czasie). Rezerwacje dokonane na mniej niż 30 dni przed wyjazdem wymagają natychmiastowej wpłaty pełnej kwoty.
Będziesz musiał wypełnić i podpisać „Umowę uczestnika i przejęcie ryzyka” przed udziałem w jakichkolwiek działaniach podczas pobytu. Chociaż często istnieje możliwość dołączenia do jednej z naszych wycieczek z krótkim wyprzedzeniem, ilość miejsc jest ograniczona i zalecamy zapisywanie się z dużym wyprzedzeniem.
CHECK-IN / CHECK-OUT
Check-in jest o 4pm. Wymeldowanie jest o 10 rano. Codzienny serwis sprzątający jest świadczony zgodnie z życzeniem.
Kaucja zabezpieczająca
Kaucja zabezpieczająca jest wymagana dla każdej jednostki i będzie pobierana przy zameldowaniu. Akceptujemy karty Visa, MasterCard, Discover lub American Express. Jeśli odkryjemy jakiekolwiek uszkodzenia lub brakujące elementy, przygotujemy pisemny kosztorys, który zostanie Państwu przekazany, a Państwa karta kredytowa zostanie obciążona pełną kwotą kosztów naprawy lub wymiany.
PALENIE
Wszystkie jednostki są dla niepalących. Jeśli stwierdzimy, że w Państwa obiekcie palono, karta kredytowa użyta do wpłaty depozytu zostanie obciążona dodatkową opłatą w wysokości 200 USD za jednostkę, za dzień.
Dzieci
Dzieci poniżej 16 roku życia przebywają w naszych obiektach bezpłatnie. Nie dotyczy to pakietów.
TECHNOLOGIA
W domkach i namiotach nie ma telefonów ani telewizorów. Posiadamy publiczny telefon z dostępem do kart telefonicznych oraz bezprzewodowy internet dostępny w naszej kawiarni/budynku bungalowu. Nie ma zasięgu telefonii komórkowej na tym obszarze.
Wymagania dotyczące minimalnego pobytu
Od połowy maja do początku września mamy minimalny pobyt na dwie noce w weekendy dla domków. Konkretne daty różnią się. Pobyty na jedną noc są mile widziane w naszych namiotach glampingowych. Jednakże, jeśli rezerwujesz w ciągu 7 dni i nadal mamy dostępność, zaakceptujemy rezerwacje na jednonocny pobyt weekendowy w naszych domkach.
Zwierzęta
Posiadamy jedną małą kabinę i jedną dużą kabinę, w której pozwalamy na dwa dobrze wychowane zwierzęta na jednostkę. Opłata za zwierzę wynosi 15 USD za noc, a depozyt za zniszczenia/czyszczenie 50 USD wymagany jest w momencie zameldowania. Zwierzęta nie mogą być pozostawione bez opieki.
POLITYKA ANULOWANIA I ZWROTU PIENIĘDZY
Proszę pamiętać, że ROW Inc. i River Dance Lodge, LLC są oddzielnymi firmami. Wynajem kabiny w River Dance Lodge i wyprawa na rzekę z ROW Adventures mają odrębne zasady anulowania, nawet jeśli są zarezerwowane w ramach tej samej rezerwacji. Więc jeśli, na przykład, wysoka woda uniemożliwiła ROW Adventures przeprowadzenie wycieczki zgodnie z planem, polityka anulowania rezerwacji w River Dance Lodge nadal obowiązuje. Zobacz poniżej, aby uzyskać więcej informacji.
RIVER DANCE LODGE
Polityka anulowania rezerwacji – Lodging Only: Jeśli stwierdzą Państwo, że konieczne jest odwołanie wyjazdu, prosimy o jak najszybsze powiadomienie nas o tym. Jeśli powiadomienie o anulowaniu rezerwacji wpłynie (zadzwoń, aby sprawdzić) 30 lub więcej dni przed rezerwacją, otrzymasz zwrot pieniędzy pomniejszony o opłatę za anulowanie w wysokości 20 USD/noc. Brak zwrotów za anulowanie rezerwacji w terminie krótszym niż 30 dni. Przepraszamy, nie ma zwrotu za późny przyjazd lub wczesny wyjazd. Proszę zrozumieć, że po zapisaniu się, tracimy prawo do sprzedaży zarezerwowanego miejsca innym osobom lub grupom. Nie robimy „overbook” jak linie lotnicze. Dlatego też żałujemy, że nie możemy zrobić wyjątku dla nagłych wypadków osobistych. Z tego powodu zdecydowanie zalecamy rozważenie zakupu planu ochrony podróży (patrz poniżej).
Rezygnacja z pakietów (zakwaterowanie z posiłkami lub zajęciami): W przypadku konieczności rezygnacji z podróży prosimy o jak najszybsze powiadomienie nas o tym fakcie. Jeśli powiadomienie o rezygnacji zostanie otrzymane (zadzwoń, aby sprawdzić) 30 lub więcej dni przed rezerwacją, otrzymasz zwrot pieniędzy pomniejszony o kwotę depozytu. Depozyty są bezzwrotne. Nie ma zwrotów za anulowanie rezerwacji w terminie krótszym niż 30 dni. Przepraszamy, nie ma zwrotu za późny przyjazd lub wczesny wyjazd. Proszę zrozumieć, że po zapisaniu się, tracimy prawo do sprzedaży zarezerwowanego miejsca innym osobom lub grupom. Nie robimy „overbook” jak linie lotnicze. Dlatego też żałujemy, że nie możemy zrobić wyjątku dla nagłych wypadków osobistych. Z tego powodu zdecydowanie zalecamy rozważenie zakupu planu ochrony podróży (patrz poniżej).
Odwołania spowodowane niewykonaniem ROW: Jeśli jakiekolwiek „działanie” zostanie zmodyfikowane (jak wyjaśniono poniżej w punkcie „Niewykonanie”) lub „działanie” zostanie odwołane przez ROW, a Klient posiada rezerwację kabiny w River Dance Lodge, niezależnie od tego, czy jest ona związana z „pakietem”, czy nie, wówczas zastosowanie ma odpowiednia polityka anulowania rezerwacji każdej z firm. Innymi słowy, podczas gdy ROW może zapewnić deszczową pogodę, wycieczkę zastępczą, częściowy lub pełny zwrot pieniędzy, polityka anulowania rezerwacji w River Dance Lodge będzie nadal obowiązywać. Na przykład, jeśli wysoka woda uniemożliwiła ROW Adventures prowadzenie rejsu po rzece zgodnie z planem, polityka anulowania rezerwacji River Dance Lodge będzie nadal obowiązywać dla części kabinowej rezerwacji.
ROW ADVENTURES
Polityka anulowania: Jeśli okaże się, że konieczne jest odwołanie podróży, prosimy o powiadomienie nas tak szybko, jak to możliwe. Jeśli powiadomienie o rezygnacji jest otrzymane (zadzwoń, aby sprawdzić) 30 lub więcej dni przed rezerwacją, otrzymasz zwrot pieniędzy pomniejszony o kwotę zaliczki. Depozyty są bezzwrotne. Nie ma zwrotów za anulowanie rezerwacji w terminie krótszym niż 30 dni. Prosimy o zrozumienie, że po zapisaniu się tracimy prawo do sprzedaży zarezerwowanych miejsc innym osobom lub grupom. Dlatego też żałujemy, że nie możemy zrobić wyjątków w przypadku osobistych sytuacji awaryjnych. Z tego powodu zdecydowanie zalecamy rozważenie zakupu planu ochrony podróży (patrz poniżej).
Niewykonanie: Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie wyjazdy odbywały się zgodnie z planem. Jednakże, zastrzegamy sobie prawo do odwołania wyprawy lub dokonania zmian w planie podróży, w tym przeniesienia na inną rzekę lub odcinek rzeki, w przypadku wystąpienia okoliczności poza naszą kontrolą, w tym, ale nie wyłącznie, ekstremalnych warunków wodnych (w tym wysokiej lub niskiej wody), pożarów lasów, zamknięcia dróg lub niewystarczającej liczby zapisów. Jeśli nie będziemy w stanie zapewnić zastępczej wycieczki, rzeki lub zmienionego planu podróży i będziemy zmuszeni całkowicie odwołać spływ, otrzymamy pełny zwrot pieniędzy. Zwrot ten jest ograniczony do kwoty rzeczywiście wpłaconej na rzecz ROW, Inc. Koszty podróży, bilety lotnicze lub jakiekolwiek pieniądze nie zapłacone bezpośrednio do ROW nie zostaną zrekompensowane.
PLAN OCHRONY PODRÓŻY (ubezpieczenie podróżne)
Oferujemy kompleksowe plany ochrony przed anulowaniem i podróżą od Travel Insured Interational za pośrednictwem naszego biura i zalecamy to pokrycie, które chroni twoją inwestycję w wakacje, jeśli musisz zrezygnować z podróży z powodów medycznych lub innych objętych ubezpieczeniem. Travel Insured International oferuje również ubezpieczenie „Cancel for Any Reason Upgrade”, które pokrywa do 75% kosztów podróży lub 100% kosztów podróży w przypadku rezygnacji z jednego z „objętych” powodów. Dzięki temu nie musisz się już martwić o planowanie wakacji – niezależnie od niepewności panujących w dzisiejszym świecie. Dzieci w wieku 17 lat i młodsze (podróżujące z osobą dorosłą objętą ubezpieczeniem) są bezpłatne w ramach planu podstawowego i mają obniżone opłaty w ramach planów „Anuluj z jakiegokolwiek powodu”. Skontaktuj się z naszym biurem, jeśli chcesz wykupić jeden z tych planów.
SYRINGA CAFÉ
Zamknęliśmy Syringa Café na sezon 2021. Nadal zapewniamy posiłki w wybranych terminach dla pakietów all inclusive, a także pakietów all inclusive zarezerwowanych dla grup dziesięciu lub więcej osób. Udoskonaliliśmy kuchnie w naszych kabinach, aby ułatwić naszym gościom przygotowywanie posiłków. Proszę zobaczyć szczegóły w części opisowej kabiny na tej stronie. Nadal posiadamy bogatą kartę win oraz piwo w butelkach lub puszkach.
Odpowiedzialność CZŁONKA WYCIECZKI
Członkowie wycieczki są odpowiedzialni za wybór zakwaterowania, pakietu lub wycieczki odpowiednich do ich możliwości i zainteresowań. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości chętnie przedyskutujemy z Tobą dostępne opcje. Członkowie wycieczki są odpowiedzialni za to, aby ich stan zdrowia był wystarczający do odbycia wycieczki. Członkowie są również odpowiedzialni za przestudiowanie wszystkich informacji przed wyjazdem; za przywiezienie odpowiedniej odzieży i sprzętu, jak wyszczególniono w tym dokumencie oraz za postępowanie w sposób godny innych członków grupy.
Jeśli uczestniczysz w zajęciach z przewodnikiem i jesteś osobą, która jest cukrzykiem, epileptykiem, astmatykiem lub ma problemy z sercem w przeszłości, jest uczulona na użądlenia pszczół/skorpionów lub przyjmuje codziennie leki na receptę, powinieneś zawrzeć tę informację w formularzu zgłoszeniowym na wycieczkę lub poinformować o tym nasze biuro. Członkowie wyprawy powinni również poinformować przewodnika (przewodników) o wszelkich dolegliwościach zdrowotnych, które mogą stanowić problem podczas wyprawy. Osoby z historią problemów z sercem, kobiety w ciąży lub jakiekolwiek inne potencjalnie poważne schorzenia powinny skonsultować się z lekarzem przed wyjazdem na wycieczkę.
River Dance Lodge i ROW Adventures zastrzegają sobie prawo do dyskwalifikacji kogokolwiek w dowolnym momencie przed lub w trakcie wycieczki z powodów medycznych lub psychologicznych. Każdy uczestnik wyprawy jest ostatecznie odpowiedzialny za swoje własne koszty leczenia. Nie zwracamy kosztów badań lekarskich ani innych wydatków poniesionych w trakcie przygotowań do wyjazdu. Jeżeli w momencie rozpoczęcia podróży pojawią się Państwo z istniejącym wcześniej schorzeniem lub urazem, który nie został ujawniony na piśmie ROW Adventures, a następnie będą Państwo zmuszeni opuścić podróż z powodu tego schorzenia, zostaną Państwo obciążeni wszystkimi dodatkowymi kosztami ewakuacji i nie otrzymają Państwo zwrotu kosztów niewykorzystanych usług związanych z podróżą. Wszystkie informacje dotyczące zdrowia są traktowane jako poufne.
Odpowiedzialność ~ WAŻNA INFORMACJA
Wpłata zaliczki oznacza akceptację następujących warunków: River Dance Lodge, LLC i ROW Inc. (dba ROW Adventures), jej spółki zależne i współpracujące agencje działają wyłącznie w charakterze agentów uczestników we wszystkich sprawach związanych z transportem i/lub wszystkimi innymi powiązanymi usługami turystycznymi i nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia, wydatki, nieszczęśliwe wypadki, niedogodności, obrażenia ciała lub śmierć, utratę lub uszkodzenie osoby lub mienia, w jakikolwiek sposób spowodowane, w związku z jakąkolwiek usługą, włączając, ale nie ograniczając się do tych wynikających bezpośrednio lub pośrednio z działania siły wyższej, zatrzymania, nieregularności, uciążliwości, opóźnień i wydatków wynikających ze strajków, kradzieży, kwarantanny, splądrowania, działania siły wyższej, braku przyjazdu lub odjazdu jakiegokolwiek środka transportu zgodnie z planem, ograniczeń rządowych lub przepisów, niepokojów społecznych i rozbieżności lub zmian w tranzycie, nad którymi nie mamy kontroli.
River Dance Lodge i ROW Adventures zastrzegają sobie prawo, przed lub po wyjeździe, w dobrej wierze, według własnego uznania i w okolicznościach, które to uzasadniają, do zmiany lub zmiany ceny każdej wycieczki, podróży lub wyprawy. Obejmuje to możliwość przeniesienia do innego miejsca zakwaterowania, rzeki lub odcinka rzeki z powodu ekstremalnych warunków wodnych, pożarów lasów, zamknięcia dróg i/lub działań Boga.
Jeśli nie będziemy w stanie zapewnić zastępczej wycieczki, rzeki lub zmienionego planu podróży i będziemy musieli całkowicie odwołać wyjazd, otrzymasz pełny zwrot kosztów. Zwroty są ograniczone do kwoty faktycznie wpłaconej na rzecz River Dance Lodge i ROW Adventures.
River Dance Lodge i ROW Adventures zastrzegają sobie prawo do robienia zdjęć lub nagrań filmowych z każdej z naszych wypraw i mogą wykorzystać takie nagrania do celów promocyjnych i/lub komercyjnych.
MISCELLANEOUS MATTERS
River Dance Lodge i ROW Adventures nie ponoszą odpowiedzialności za (a) wydatki takie jak dodatkowe noclegi i posiłki nie wyszczególnione w indywidualnych planach podróży, ale które mogą być wymagane w celu dotarcia do i z miejsca rozpoczęcia lub zakończenia podróży; (b) wydatki wynikające z opóźnienia podróży z jakiegokolwiek powodu (np. zła pogoda, warunki na szlaku, itp.).(c) wydatki poniesione na odzyskanie bagażu zagubionego przez linie lotnicze, rzeczy pozostawionych na wycieczce lub na wysyłkę zakupów lub innych dóbr do domu.
PERMITUJĄCE AGENCJE
ROW Inc., dba ROW Adventures, jest dumna z bycia dostawcą usług rekreacyjnych w ramach równych szans na podstawie oddzielnych zezwoleń od Służby Leśnej Stanów Zjednoczonych, Biura Zarządzania Gruntami, Parków Stanowych Idaho i Waszyngtonu, Hrabstwa Kootenai i innych agencji. Pozwolenia te pozwalają nam na świadczenie usług i dostęp do niektórych z najbardziej zdumiewających zasobów Ameryki, które w przeciwnym razie mogłyby być niedostępne dla większości członków społeczeństwa.
ROW Inc. działa na podstawie specjalnych zezwoleń na użytkowanie przyznanych przez Bureau of Land Management: Obszary zasobów Cottonwood i Coeur d’Alene. Działamy na podstawie specjalnego pozwolenia na użytkowanie udzielonego przez Narodową Służbę Leśną USA na terenie: Clearwater i Panhandle National Forests. Wszystkie nasze operacje i obiekty są prowadzone na zasadzie niedyskryminacji.
ROW Inc. jest zabezpieczona i w pełni licencjonowana przez stany Idaho, Washington, Montana i Oregon. Jesteśmy członkami: America Outdoors, Idaho Outfitters and Guides Association i wielu innych skutecznych organizacji.
.