PRIVACY STATEMENT
Last Modified June 12, 2018
ThermoSpas Hot Tub Products Inc. (“ThermoSpas”) respecteert de privacyzorgen van onze klanten en wij waarderen uw vertrouwen in onze producten en diensten. Deze Privacyverklaring is bedoeld om u te helpen begrijpen welke soorten informatie wij verzamelen, hoe wij deze informatie gebruiken, en de keuzes die u kunt maken.
Deze privacyverklaring is van toepassing op Amerikaanse en Canadese bezoekers van de thermospas.com website of waar deze mededeling is geplaatst (de “Site”). Door toegang tot de Site waar dit beleid is geplaatst, aanvaardt u de voorwaarden van deze Privacyverklaring en alle updates die wij maken.
Links van derden op onze website.
Welke informatie verzamelen wij?
Hoe gebruiken wij de informatie die wij verzamelen?
Waarom delen wij de informatie die wij verzamelen?
Cookies & Andere vergelijkbare technologieën.
Hoe houden wij uw informatie veilig?
Gegevensoverdracht en -verwerking.
Online privacy van kinderen.
Uw Californische rechten.
Welke keuzes kan ik maken?
Hoe neemt u contact met ons op.
Veranderingen in onze privacyverklaring.
LINKS VAN ANDERE PARTIJEN OP ONZE WEBSITE
Onze site kan voor uw gemak links naar websites van derden bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid en de praktijken van andere derden en alle informatie die u aan een derde verstrekt is onderworpen aan hun privacybeleid. Zodra u de ThermoSpas Site verlaat of wordt doorverwezen naar een website, applicatie of andere online service van een derde partij, raden wij u aan het privacybeleid te lezen dat van toepassing is op die derde partij.
WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ?
Wij verzamelen persoonlijke informatie, of “persoonsgegevens,” om onze zaken te kunnen doen en onze producten en diensten te kunnen leveren. Persoonlijke gegevens is de informatie die u identificeert als een individu. Het type persoonsgegevens dat wij verzamelen, hangt af van uw interacties met ons en de manier waarop u onze producten en diensten gebruikt.
Sommige persoonsgegevens worden door u verstrekt. Wij verzamelen sommige persoonsgegevens op basis van uw interacties met ons. Sommige persoonsgegevens worden verzameld wanneer u onze website gebruikt en sommige persoonsgegevens worden verzameld wanneer u onze producten of diensten gebruikt. U verstrekt ons bijvoorbeeld persoonsgegevens wanneer u:
- Een aankoop doet
- Uw garantie registreert
- Neem contact met ons op met een vraag
- Deelneem aan een promotie of enquête
- Vraag een brochure
U kunt ervoor kiezen bepaalde persoonsgegevens niet te verstrekken; het is echter mogelijk dat u een bepaald product of een bepaalde dienst niet kunt gebruiken of dat u geen toegang hebt tot bepaalde functionaliteiten van onze website. Uw naam en contactinformatie zijn bijvoorbeeld nodig om uw garantie te registreren.
Enkele persoonsgegevens worden van derden ontvangen. Wij verzamelen ook sommige persoonlijke gegevens van derden, via technologie zoals cookies, en wanneer u gebruik maakt van diensten van derden, zoals wanneer u een ThermoSpas® product aanschaft via een geautoriseerde ThermoSpas verkoopvertegenwoordiger.
Enkele gegevens worden verzameld door onze website. Onze website verzamelt geaggregeerde gegevens over bezoekers van de site die op zichzelf niet kunnen worden gebruikt om u te identificeren. Wij gebruiken deze informatie om te weten te komen hoe onze website wordt gebruikt.
Soort INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN
Het soort persoonlijke gegevens dat we verzamelen hangt af van de functies van de site die u gebruikt, die kunnen omvatten:
Contactinformatie. Wij kunnen uw voor- en achternaam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, of andere soortgelijke contactinformatie verzamelen.
Account of Factureringsinformatie. We kunnen gegevens verzamelen die nodig zijn om uw betaling te verwerken als u aankopen doet, zoals uw creditcard- of bankgegevens. We kunnen ook informatie verzamelen met betrekking tot uw account, zoals uw gebruikersnaam of wachtwoord.
Productinformatie. Wij kunnen productinformatie zoals uw garantieinformatie, aankoophistorie, of productinteresses verzamelen.
Demografische Informatie. Wij kunnen demografische informatie zoals uw geboortedatum en of geografische plaats verzamelen.
CvO-informatie. Wij kunnen werkgelegenheid, opleiding en andere gelijkaardige CV-informatie verzamelen die u via onze website voorlegt.
Als u verkiest om ons geen persoonsinformatie te verstrekken, kunt u nog toegang tot onze Site hebben, nochtans kunt u een dienst niet kunnen gebruiken of geen toegang tot bepaalde functionaliteiten van de Site hebben.
AUTOMATISCH VERZAMELDE INFORMATIE
Om onze Site en diensten te verbeteren, verzamelen wij en gebruiken geaggregeerde informatie die u niet persoonlijk identificeert. Wanneer u de ThermoSpas websites bezoekt, kunnen wij automatisch het internet protocol (IP) adres van uw computer, uw besturingssysteem en browsertype, de webpagina’s die u op onze website bezoekt, het adres van een verwijzende website, en uw geografische locatie ontvangen. Deze informatie wordt gebruikt voor de werking, het onderhoud en het beheer van onze Site en verwante diensten. Zo kunnen wij bijvoorbeeld het gemiddelde aantal websitebezoekers berekenen dat een bepaalde webpagina op onze website bezoekt.
HOE GEBRUIKEN WIJ DE INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN?
Wij gebruiken de persoonsgegevens die wij verzamelen om met u te communiceren en om de producten of diensten te leveren die u hebt aangevraagd. Wij gebruiken ook de gegevens die wij verzamelen om ons bedrijf te runnen, onze producten en diensten te verbeteren en om u marketing aanbiedingen te sturen waarvan wij denken dat deze u kunnen interesseren.
OM ONZE DIENSTEN TE VERSTREKKEN EN TE VERBETEREN
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om onze diensten te verlenen en de communicatie tussen u, ThermoSpas en ThermoSpas verkoopvertegenwoordigers te vergemakkelijken. Wij kunnen uw gegevens ook gebruiken om te begrijpen hoe onze klanten onze Site gebruiken om onze diensten en uw ervaring te verbeteren.
OM MET U TE COMMUNICEREN
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om u te antwoorden wanneer u contact met ons opneemt. Wij kunnen uw persoonlijke gegevens ook gebruiken om met u te communiceren over ThermoSpas® producten of diensten, of over promoties en marketing waarvan wij denken dat ze u kunnen interesseren. Om uw voorkeuren bij te werken of om af te zien van het ontvangen van bepaalde communicatie, zie Welke keuzes kan ik maken?
WAARVAN DELEN WIJ DE INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN?
Wij delen persoonsgegevens met uw toestemming of om de transactie te voltooien van een dienst die u hebt aangevraagd of waarvoor u toestemming hebt gegeven. Wij delen persoonsgegevens met onze gelieerde ondernemingen, verkopers en externe dienstverleners zoals beschreven in deze kennisgeving om deze voor ons te verwerken. Wij delen ook persoonlijke gegevens indien vereist door de wet, om onze klanten of anderen te beschermen, om de veiligheid te handhaven, of om onze activiteiten uit te voeren. Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet verkopen of verhuren aan derden zonder uw toestemming.
THERMOSPAS SALES REPRESENTATIVES.
ThermoSpas werkt met een netwerk van vertrouwde verkoopvertegenwoordigers. Wij delen uw persoonlijke gegevens met ThermoSpas verkoopvertegenwoordiger bij u in de buurt om de verkoop, verzending, levering of installatie van het product te vergemakkelijken, alsmede om onderhoud en andere diensten met betrekking tot uw product te verlenen. Wij delen uw persoonlijke gegevens ook met andere bedrijven binnen de ThermoSpas familie voor marketing en verkoop doeleinden. ThermoSpas verkoopvertegenwoordigers delen ook bepaalde persoonlijke gegevens met ons in verband met uw aankopen. Zo kunnen wij bijvoorbeeld informatie ontvangen over uw aankoop van een product dat in aanmerking komt voor garantieregistratie.
DERDEN DIENSTVERLENERS
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met derden om namens ons diensten te verlenen, zoals, het verlenen van technische diensten, het verwerken van uw betaling, het verlenen van een dienst waarom u hebt verzocht, of het faciliteren van marketingactiviteiten en andere promoties. Deze derden mogen alleen de persoonsgegevens gebruiken die nodig zijn om de vereiste functie uit te voeren en mogen deze niet voor andere doeleinden gebruiken.
SOCIALE MEDIA
Uw persoonsgegevens kunnen openbaar worden gemaakt in verband met uw sociale media-activiteit. Als u verbinding maakt met ThermoSpas op sociale media of er anderszins voor kiest zich hiermee bezig te houden, kan de sociale mediasite uw persoonlijke gegevens verzamelen of informatie met ons delen over uw gebruik van haar diensten. Informatie die u kiest te delen in een bericht in de sociale media kan ook openbaar worden gemaakt aan derden die in staat zijn dat bericht te bekijken. Bekijk het privacybeleid en de privacy-instellingen van de sociale mediasite om te bepalen hoe uw persoonlijke gegevens worden gedeeld.
Een van onze leveranciers is Google Remarketing, die u advertenties kan tonen voor dingen die u hebt bekeken tijdens een recent bezoek aan onze site. Deze advertenties kunnen worden weergegeven op verschillende sites op het internet. U kunt beheren of afmelden voor wat Google Remarketing promoot door https://adssettings.google.com/authenticated te bezoeken.
INTEREST BASED ADVERTISING
U kunt de Digital Advertising Alliance, Network Advertising Initiative of de Digital Advertising Association of Canada bezoeken voor meer informatie over op interesses gebaseerde advertenties en om uw keuze uit te oefenen om af te zien van bepaalde advertentie-targeting van deelnemende bedrijven.
OM AAN WETTELIJKE VERPLICHTINGEN TE VOLDOEN
ThermoSpas kan uw persoonsgegevens openen, bewaren, gebruiken of openbaar maken als wij te goeder trouw van mening zijn dat de wet ons daartoe verplicht, of dat het redelijkerwijs noodzakelijk is om beveiliging, technische problemen of fraude op te sporen, te voorkomen en aan te pakken.
BEDRIJFSGEBRUIK
ThermoSpas kan uw persoonlijke gegevens inzien, bewaren, gebruiken of openbaar maken om de rechten van het bedrijf, haar eigendom, haar werknemers en anderen te beschermen, of om ThermoSpas ’s facturering of contracten af te dwingen. In het onwaarschijnlijke geval dat ThermoSpas betrokken is bij een fusie, overname, verkoop of andere verandering van eigendom, kunnen de persoonlijke gegevens van onze klanten tot de overgedragen bedrijfsmiddelen behoren.
COOKIES & ANDERE VERGELIJKENDE TECHNOLOGIEËN
Net als vele andere websites gebruiken wij en onze leveranciers cookies en andere soortgelijke technologieën om onze diensten en uw online ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die vanaf een website worden verzonden en op uw browser worden opgeslagen terwijl u een website bezoekt. Cookies houden bij hoe u een website gebruikt en stellen de site in staat uw voorkeuren te onthouden.
Veel webbrowsers zijn ingesteld om cookies automatisch te accepteren, maar u kunt uw cookievoorkeuren wijzigen via de opties die in uw webbrowser beschikbaar zijn. Door te kiezen om bepaalde cookies niet te ontvangen kunt u niet in staat zijn om volledig gebruik te maken van bepaalde functies van onze Site. Bekijk de opties die beschikbaar zijn in de webbrowser die u gebruikt om wijzigingen aan te brengen in uw cookievoorkeuren.
ANALYTICS
Wij gebruiken analysediensten van derden om te begrijpen hoe onze Site wordt bezocht en gebruikt om onze diensten te verbeteren. Wij maken bijvoorbeeld gebruik van Google Analytics, dat cookies en andere soortgelijke technologieën gebruikt om informatie te verzamelen en te analyseren over hoe onze Site wordt gebruikt. U kunt meer te weten komen over Google Analytics op https://www.google.com/policies/privacy/partners/, en u kunt ervoor kiezen om u af te melden door https://tools.google.com/dlpage/gaoptout te bezoeken. Wij gebruiken ook Choozle, dat ook cookies en soortgelijke technologie gebruikt om demografische gegevens te verzamelen over hoe onze Site wordt gebruikt. Meer informatie over Choozle is beschikbaar onder “Informatie verzameld via het gebruik van ons Platform op Sites van Derden hier https://choozle.com/privacy-policy/, en u kunt zich afmelden door http://optout.networkadvertising.org/#!/ te bezoeken.
SOCIALE MEDIA
Onze website bevat functies voor sociale media, zoals een Facebook-pixel, waarmee derden cookies, webbakens en andere soortgelijke technologieën kunnen gebruiken om gegevens te verzamelen over uw online activiteiten op verschillende websites of online diensten voor reclame, en links, volgknoppen, pixels, webbakens of andere methoden om verbinding te maken met Google, YouTube, Twitter, en Instagram met soortgelijke functies. U kunt meer informatie verkrijgen en meer te weten komen over de keuzes die u kunt maken door een bezoek te brengen aan: https://www.facebook.com/help/568137493302217 (Facebook); https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ (YouTube); https://twitter.com/en/privacy (Twitter); en https://help.instagram.com/155833707900388 (Instagram)]
Hoe HOUDEN WE UW INFORMATIE BEVEILIGD?
Hoewel geen enkele methode van datatransmissie of opslag 100% veilig is en wij niet kunnen garanderen dat ons netwerk of onze systemen nooit zullen worden gecompromitteerd, nemen wij redelijke maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies of ongeoorloofde toegang. Het is uw verantwoordelijkheid om uw wachtwoord veilig te bewaren. Neem onmiddellijk contact met ons op als u vermoedt dat uw account gecompromitteerd is.
GEGEVENSOVERDRACHT EN VERWERKING
Het moederbedrijf van ThermoSpas, Jacuzzi Brands LLC (“Jacuzzi”), is een wereldwijd bedrijf en wij kunnen uw persoonlijke gegevens overdragen aan ThermoSpas-filialen binnen de Jacuzzi-familie van bedrijven of aan derden op locaties over de hele wereld voor de doeleinden die in deze Privacyverklaring beschreven worden. Wij slaan gegevens op en verwerken deze zowel binnen als buiten de Verenigde Staten. Landen waar wij gegevens verwerken kunnen wetten voor gegevensbescherming hebben die verschillen van die in uw eigen land.
ONLINE PRIVACY VAN KINDEREN
ThermoSpas zet zich in voor de bescherming van de privacy en veiligheid van kinderen op het internet. De ThermoSpas site is een site voor algemeen publiek en is niet bedoeld voor gebruik door kinderen onder de 18 jaar. Als u zich ervan bewust wordt dat een kind onder de 18 jaar ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, vragen wij u ons daarvan op de hoogte te stellen via e-mail op [email protected]. Mochten wij er achter komen dat een kind onder de 18 jaar persoonlijke identificeerbare informatie heeft verstrekt, dan zullen wij stappen ondernemen om deze informatie onmiddellijk te verwijderen.
Uw RECHTEN IN CALIFORNIA
Als u een inwoner van Californië bent, kunt u op grond van California Civil Code Section 1798.83 jaarlijks een verzoek indienen om informatie te verkrijgen over de openbaarmaking van categorieën van uw persoonlijke gegevens die ThermoSpas heeft gedeeld met derden voor direct marketing doeleinden van die derde partijen. Om dit verzoek in te dienen, stuurt u een e-mail naar [email protected] of schrijft u ons op:
California Privacy Rights
ThermoSpas Hot Tub Products Inc.
10 Research Parkway, Ste 300
Wallingford, CT 06492
Termijn van 30 dagen voor ThermoSpas om op uw verzoek te reageren.
DO NOT TRACK DISCLOSURE
Do Not Track is een privacyvoorkeur die in een webbrowser kan worden ingesteld. Op dit moment reageren wij niet op Do Not Track browserinstellingen of -signalen. Ga voor informatie over Do Not Track naar https://allaboutdnt.com/.
WELKE KEUZES KAN IK MAKEN?
U hebt keuzes over hoe u uw persoonlijke gegevens beheert en welke soorten communicatie u van ons ontvangt.
Toegangsverzoeken: Om toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens, deze te corrigeren, te wijzigen of te verwijderen, kunt u rechtstreeks per e-mail of per telefoon contact opnemen met ThermoSpas.
Emailcommunicatie: U kunt ervoor kiezen om bepaalde e-mailcommunicatie niet meer te ontvangen door de instructies in de e-mail te volgen om u af te melden.
Push Alerts: U kunt toegang krijgen tot de opties die beschikbaar zijn op uw mobiele telefoon om uw ontvangst van push alerts te controleren.
HOW TO CONTACT US
Voor vragen over onze Privacyverklaring, om keuzes te maken over het ontvangen van marketing- of promotionele communicatie, of als u een verzoek heeft om uw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail, telefoon of post op:
E-mail: [email protected]
Telefoon: (203) 303-0005
Post:
Aantekening: Privacy
ThermoSpas Hot Tub Products Inc.
10 Research Parkway, Ste 300
Wallingford, CT 06492
WIJZIGINGEN IN ONZE PRIVACYVERKLARING
Deze privacyverklaring is van kracht sinds 12 juni 2018. Van tijd tot tijd kan het nodig zijn om onze Privacyverklaring bij te werken of te wijzigen en ThermoSpas raadt u aan om hier regelmatig te kijken voor de meest actuele versie. Indien er belangrijke wijzigingen worden aangebracht, zal ThermoSpas u daarvan op passende wijze op de hoogte stellen, bijvoorbeeld door middel van een opvallende kennisgeving op onze Site of een kennisgeving per e-mail. Uw voortgezet gebruik van de Site houdt in dat u akkoord gaat met deze Privacyverklaring.