Demandez-vous avant votre prochaine réunion de décision en groupe : quelle méthode permettra de tirer le meilleur parti du groupe et de laisser les gens se sentir le mieux possible par rapport aux résultats ? Le simple fait de demander un consensus ne suffit souvent pas !
Bien qu’il soit important d’identifier le type de décision que vous souhaitez prendre lors de votre réunion, vous devez le faire correspondre à une méthode de prise de décision de groupe adaptée.
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Une forme générale de prise de décision par consensus consiste à prendre l’opinion la plus largement acceptée comme solution. Bien que cela soit efficace et particulièrement utile pour les décisions plus mineures, il est important d’être prudent lorsqu’on se base sur un consensus. À moins qu’il n’y ait un accord clair et complet entre les participants, quelqu’un peut avoir l’impression de ne pas être entendu. L’utilisation d’une autre des méthodes ici peut donner de la clarté à ces personnes sur la raison pour laquelle le groupe s’est établi sur une ligne de conduite différente.
Méthode 1 : le vote
Un moyen facile de générer une décision de groupe que vous utilisez probablement déjà dans vos réunions est de faire voter les participants. Cela peut signifier que les membres de la réunion lèvent la main et prennent l’opinion majoritaire ou qu’ils notent les options disponibles. Ces deux stratégies sont efficaces mais risquent de générer un certain conformisme chez les participants s’ils savent ce que le reste du groupe souhaite qu’ils choisissent. L’utilisation de l’activité de sondage de MeetingSift est excellente pour voter, et comme les votes sont anonymes, cela permet aux participants de suivre leur meilleur jugement et de voter franchement sans avoir à considérer ce que les autres pourraient penser de leur position.
Méthode 2 : Classement
Un vote majoritaire est une méthode de décision de groupe efficace, mais il n’est pas aussi révélateur que les autres méthodes de décision de groupe. Afin de mieux comprendre les opinions des participants à la réunion, vous pouvez modifier le vote pour inclure le classement des options les unes par rapport aux autres. Ce type de résultats permet de mieux comprendre où et dans quelle mesure les préférences du groupe convergent, plutôt que simplement où elles se divisent. Malheureusement, il peut être difficile de collecter et d’interpréter les informations à l’aide de cette technique de prise de décision en groupe dans le temps imparti d’une courte réunion. Il est possible d’éviter cela en demandant aux membres du groupe de classer les options disponibles avant la réunion ou d’envoyer les résultats d’un classement après la réunion. Cependant, une autre option consiste à utiliser l’outil de classement de MeetingSift pour générer et analyser le classement du groupe en temps réel, au fur et à mesure que les propositions sont saisies. Cela permet au classement d’informer immédiatement le reste de la conversation et les décisions prises au cours de la réunion. Quelle que soit la façon dont il est mis en œuvre, le fait que les membres du groupe classent les options plutôt que de choisir uniquement leur préférée peut fournir des résultats révélateurs sur les préférences sous-jacentes du groupe à l’égard de la décision à prendre.
Méthode 3 : notation
La mesure dans laquelle les groupes de réunion doivent comparer les opinions et les préférences afin de prendre une décision peut souvent nécessiter une analyse plus approfondie des options à disposition. Un groupe qui doit choisir entre deux options publicitaires, par exemple, peut considérer chaque choix sur plusieurs éléments (design, efficacité, image de marque, etc.). L’évaluation des options sur plusieurs caractéristiques dans le cadre d’une réunion est généralement laissée à la discussion. Cependant, la fonction d’évaluation de MeetingSift permet de noter chaque aspect sur une échelle de 1 à 5 et de faire une comparaison côte à côte entre deux options en fonction de leurs caractéristiques les plus importantes. Avec ce type de tableau comme référence, il est facile d’aborder la discussion en sachant où se situent les faiblesses de chaque option selon le groupe. Quels sont les aspects qui, selon le groupe, doivent être évalués ? Essayez de demander au groupe de les classer !
Méthode 4 : votes multiples et tours de scrutin
Un autre moyen de voter est d’utiliser un système de dotmocratie dans lequel les gens ont plusieurs votes et les décisions possibles avec les options les mieux notées passent au tour suivant dans lequel moins d’options sont données. Ce processus de décision de groupe est utile dans la mesure où les participants ne sont pas limités à un seul vote. De plus, en utilisant plusieurs tours, les participants peuvent prendre des décisions par rapport aux options encore disponibles. C’est – vous l’aurez deviné ! – facile à faire avec MeetingSift car de nouveaux votes peuvent être générés sur place et, une fois que le groupe a voté ou classé ses options, les questions suivantes peuvent être basées sur ces résultats.
Méthode 5 : Convergence itérative – Méthode Delphi
Enfin, il existe également des techniques comme la méthode Delphi dans laquelle les membres du groupe font des prévisions ou des suggestions et reçoivent un retour anonyme des autres membres du groupe lors de tours. Après, les idées peuvent être mises à jour et restructurées afin de converger éventuellement vers la meilleure réponse. Nous aimons cette idée car elle permet de modifier les idées au fil du temps. Parfois, le génie se cache juste sous la surface d’une mauvaise idée et ne pas exclure quelque chose immédiatement peut conduire à d’excellents résultats !
Bien que ce ne soient, bien sûr, que quelques-unes des nombreuses méthodes pour parvenir à une décision de groupe, nous vous encourageons à réfléchir à la stratégie qui convient le mieux au type de décision que vous voulez prendre. Avant votre prochaine réunion de décision de groupe, posez-vous la question suivante : quelle méthode permettra de tirer le meilleur parti du groupe et de donner aux participants le sentiment d’avoir obtenu les meilleurs résultats ? Se contenter de demander un consensus n’est souvent pas suffisant !