Om jag kunde ge dem noll stjärnor skulle jag göra det. Absolut sämsta upplevelsen jag någonsin haft, i någon egenskap, med att hyra något. Vi körde upp från Louisiana för att tillbringa lite tid på sjön. Vi hyrde en pontonbåt från marinan i fyra timmar. Kostnaden var 200 dollar, plus skatt och plus bränsle. Summan slutade på ungefär 275 dollar. Båten de gav oss hade bucklor från fram till bak, en radio som inte fungerade och cigarettbrännskador över hela mattan. Killen gick runt båten, registrerade alla skador och berättade att propellern hade ett par flisor och bucklor. Vi gick vidare och tog ut den (våra barn ville åka på sjön). Vi kom tillbaka med båten (45 minuter för tidigt) och de inspekterade den. Nu börjar det roliga… de sa att vi hade skadat propellern och att vi var tvungna att betala för att byta ut den. De sa att eftersom det fanns sand på stegen och på mattan i båten bevisar det att vi kom för nära strandlinjen och körde in i något. Detta är den propeller som redan var skadad när vi tog ut båten. När vi vägrade att betala för något som vi inte hade gjort hotade de med att ringa polisen, ett erbjudande som jag accepterade. Polisen var en trevlig man, men sa i princip att det var vårt ord mot deras ord. Av rent principiella skäl vägrade vi fortfarande att betala och var villiga att bestrida den avgift som de tänkte ta ut på vårt kreditkort. En mycket snäll dam gick in och betalade avgiften, vilket vi helt och hållet protesterade mot. Utan tvekan satte Gud henne där för att lösa problemet, eftersom jag höll på att göra mig redo att åka i fängelse. Denna kvinnas vänlighet överskuggades av den värsta affärspraxis jag någonsin upplevt. Dessa människor tog ut 140 dollar för att ersätta en redan skadad rekvisita. Den här 12-åriga båten var så illa tilltygad att de letade efter en idiot som de kunde ta betalt för sina reparationer. De tar också ut 250 dollar per brännskada, men jag räknade till flera som inte hade lagats. Vad hände med pengarna som de tvingade fram från någon stackars rökare? De använde dem inte för att reparera brännskadorna. Vad hände med pengarna som de tog ut av folk för att de skadat båten tidigare? De användes inte för att reparera den. På grund av denna recension är jag säker på att om båt nummer 1 hyrs ut kommer den att utrustas med en helt ny propeller (du är välkommen). Annars är jag säker på att samma propeller skulle finnas på den, i samma skick som när vi hyrde den. Gå någon annanstans om du vill hyra en båt. Gör inte affärer med dessa människor…