Felkoden 0x8000ccc90 innebär att Windows Live Mail fick ett ogiltigt svar från POP3-servern. Detta kan vara ett problem med din e-postserver eller med själva e-postklienten om den är skadad. Många som ställt den här frågan om hur man kan komma runt den här specifika felkoden får klia sig i huvudet eftersom det inte är bekräftat varifrån problemet/felet kommer.
Hursomhelst har jag framgångsrikt löst detta problem i det förflutna men det finns inte en enda metod med vilken du skulle kunna fixa det så du måste följa alla steg om ett inte fungerar, gå vidare till nästa.
Och utan att prata vidare, låt oss komma igång!
Steg ett är att se till vad dina kontoinställningar är om de är uppdaterade. Det enklaste sättet att göra detta är att ringa din internetleverantör och få inställningarna skickade till dig eller få dem nedskrivna (jag föredrar mail för att undvika mänskliga fel) – Du kommer fortfarande att kunna få tillgång till din e-post genom att gå in på webmail.
Om du inte vet hur du ska gå in på webmail, gå till www.google.com och skriv ”isp name + webmail”, t.ex.: comcast webmail
Sättet jag hittar inställningarna på är genom att skriva in dem i Thunderbird och den hämtar själv inställningarna genom att ringa till sin databas.
Steg två är att bekräfta dina inställningar för e-postkontot i Windows Live Mail genom att öppna dina konto-egenskaper och matcha dem med inställningarna som du har fått. Kontrollera inställningarna i Windows Live Mail genom att gå till fliken Konton och välja Egenskaper. Kontrollera att servrarna (inkommande och utgående) + portnumren/SSL är korrekta. Kontrollera om problemet är åtgärdat nu! om inte, så
Steg tre skulle vara att avinstallera och installera om Windows Live Mail, men innan du gör detta se till att du säkerhetskopierar din e-post, dina kontakter etc. genom att exportera från Arkivmenyn så att du kan importera det senare efter att du installerat om Windows Live Mail. För att avinstallera går du till Kontrollpanelen -> Program & Funktioner -> Avinstallera ett program – leta upp Windows Essentials och dubbelklicka på det, välj sedan Ta bort ett eller flera program, välj Windows Live Mail och avinstallera det.
När det väl är avinstallerat klickar du här för att ladda ner Essentials och uppdatera till den senaste versionen av WLM. När den är återinstallerad, öppna och konfigurera om klienten och importera sedan e-postmeddelanden om du sparat dem tidigare.
Personligen är jag inget fan av Windows Live Mail på grund av den begränsade supporten och antalet fel – om du skulle fråga mig vilken klient jag skulle rekommendera så är det Thunderbird.
Om du fortfarande har problem, fråga mig nedan! 🙂