Belt SRS and Associates Inc. u? Dit is wat u moet weten.
Als u een rekening (of twee) in incasso hebt, kunt u verwachten dat u onder druk wordt gezet om deze te vereffenen. Incassobureaus zijn getraind om tactieken te gebruiken die u aanmoedigen om de schuld zo snel mogelijk en volledig te betalen. Helaas kunnen sommige van deze benaderingen snel veranderen in misbruik, intimidatie en misleidend gedrag, wat allemaal tegen de wet is.
Uw rechten onder de FDCPA
De Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA), een consumentenbeschermingswet die wordt gehandhaafd door de Federal Trade Commission, dicteert wat externe incassobureaus mogen zeggen of doen tijdens hun pogingen om een schuld te innen. Misleidende en onrechtmatige tactieken zoals de volgende zijn verboden:
- Het gebruik van godslasterlijke en obscene taal
- Dreigen u te laten arresteren als u niet betaalt
- Weigeren te bewijzen dat u een schuld hebt en dat zij gemachtigd zijn om uw schuld te innen
- Diverse malen per dag bellen met een autodialer
- Doen zich voor als advocaten of leden van de wetshandhaving
- Tegen niet-betrokken derden, zoals uw vrienden en collega’s, zeggen dat u geld schuldig bent
- Doen alsof ze advocaten of leden van de wetshandhavingwerknemers dat u geld schuldig bent
- Eisen van een bedrag dat niet wordt ondersteund door de wet of de oorspronkelijke schuldovereenkomst
Bedrijfsprofiel: SRS and Associates Inc.
SRS and Associates Inc. is een incassobureau gevestigd in Vineland, New Jersey. Het heeft minder dan 10 werknemers, is gespecialiseerd in incasso’s voor betaaldagleningen, en wordt geleid door Esther Dippolito. Volgens records gearchiveerd op de PACER (Public Access to Court Electronic Records) website, is SRS and Associates Inc. beschuldigd van het schenden van de FDCPA tijdens verschillende incassopogingen.
Vermeende schendingen tegen SRS and Associates Inc.
Op of rond 11 december 2007 ontving een inwoonster van New Jersey een telefoontje op haar werk van een vertegenwoordiger van SRS and Associates Inc. die zichzelf identificeerde als “Ronald Greenberg”. Tijdens het gesprek waarschuwde de heer Greenberg haar naar verluidt dat als ze de schuld niet volledig tegen 14 december zou voldoen, een civiele procedure tegen haar zou worden aangespannen.
De eiseres vertelde de heer Greenberg om geen contact met haar op te nemen op haar werkplek, omdat dergelijke oproepen ongelegen waren en verboden door de werkgever. Vervolgens stemde zij in met een betalingsregeling, maar de week daarop belde mevrouw Badger SRS and Associates Inc. om wijzigingen in de regeling aan te brengen. Zij liet een bericht achter met het uitdrukkelijke verzoek dat de heer Greenberg haar op haar mobiele nummer zou terugbellen en niet op haar werkplek.
Op of omstreeks 19 december echter nam de heer Greenberg naar verluidt contact met haar op op de plaats waar zij werkte. Tijdens het gesprek kwamen ze een nieuwe betalingsregeling overeen. Op grond van de nieuwe regeling gaf zij toestemming voor een telefonische betaling per cheque op 28 december 2007. SRS and Associates Inc. slaagde er echter niet in die betaling te verwerken tot 3 januari 2008, wat resulteerde in een “non-sufficient fund event”. Op of rond 8 januari 2008 belde de heer Greenberg naar verluidt haar werkplek op en zei dat mevrouw Badger een strafbaar feit had gepleegd, toen haar rekening onvoldoende saldo had.
Een andere vertegenwoordiger van SRS and Associates Inc. die zichzelf identificeerde als “David Greico, Chief Operating Officer van SRS and Associates”, zou haar op haar werkplek hebben gebeld en hebben gedreigd dat als hij niets van haar zou horen, “zijn besluitvormingsproces snel en weloverwogen zou zijn.”
Toen er meer telefoontjes naar haar werkplek zouden zijn gepleegd, nam zij een advocaat in de arm en spande een rechtszaak aan tegen SRS and Associates Inc. van het schenden van de FDCPA op de volgende manieren:
- Het gebruiken van valse, bedrieglijke, en misleidende manieren om een schuld te innen
- Doorgaan met haar te communiceren op haar plaats van tewerkstelling terwijl zij wisten of reden hadden om te weten dat dergelijke oproepen haar ongelegen kwamen en dat haar werkgever dergelijke oproepen niet toestond
- Dreigen actie te ondernemen die zij niet van plan was te ondernemen
- Impliceren dat zij een misdrijf had begaan
De zaak werd later geseponeerd.
Hire a Creditor Harassment Attorney
De telefoonnummers voor SRS and Associates Inc. zijn 1-800-801-0065 en 1-856-691-3636. Als een van deze nummers op uw beller-ID verschijnt wanneer de telefoon overgaat, betekent dit dat een incassobureau u belt. Als ze uw verzoek negeren om te stoppen met het bellen naar uw werkplek en dreigen met juridische stappen die nooit plaatsvinden, huur dan een consumentenadvocaat in die u kan helpen uw rechten in de rechtbank te doen gelden.
SRS and Associates Inc. kan worden veroordeeld om u $ 1.000 per FDCPA-overtreding te betalen, evenals advocaatkosten, gerechtskosten en eventuele werkelijke schade, waardoor hun beslissing om u lastig te vallen een dure vergissing is.
*Zaak overgenomen van PACER (www.pacer.gov). Dossiernummer is 1:08-cv-00596-RMB-AM van United States District Court, District of New Jersey
Disclaimer: De inhoud van dit artikel dient slechts ter informatie en mag niet worden opgevat als juridisch advies. Als u een vordering indient tegen SRS and Associates, of een ander derde incassobureau, hebt u mogelijk geen recht op enige vergoeding.