Una delle grandi cose di Square è che facciamo pagare solo per transazione, quindi non c’è nessun costo per mantenere il tuo account aperto se sei un’azienda stagionale, se usi i nostri prodotti in abbonamento o se passi a un nuovo processore.
Nota: Se scegli di disattivare il tuo account Square, non sarai in grado di accedere a nessuna delle tue informazioni sulla cronologia dei pagamenti o sull’account, e tutti i membri del team saranno rimossi dal tuo account. Oltre a disattivare il tuo account, devi cancellare qualsiasi abbonamento attivo collegato al tuo account.
Prima di disattivare
Ci sono alcune cose che ti consigliamo di fare prima di disattivare il tuo account Square. Scopri maggiori dettagli qui sotto.
Esporta la tua cronologia dei pagamenti
Una volta chiuso il tuo account, non avrai più accesso alla tua cronologia dei pagamenti. Per il tuo archivio, potresti voler scaricare la tua cronologia dei pagamenti prima di seguire i passi seguenti per disattivare il tuo conto. Se hai dei trasferimenti in sospeso, non sarai in grado di disattivare il tuo account fino a quando Square non invierà questi fondi al tuo conto bancario collegato.
Per scaricare la tua cronologia dei pagamenti:
-
Passa a Saldo nel tuo Square Dashboard online.
-
Usa il selettore di date per raffinare un intervallo di date. Clicca su This Year o Last Year, poi usa le frecce per navigare tra gli anni. Nota: Clicca al centro del selettore di date per vedere il calendario completo.
-
Seleziona tutte le località, o scegli manualmente le località da rivedere.
-
Clicca Esporta per scaricare un file CSV sul tuo computer, che puoi aprire usando Microsoft Excel o un altro comune foglio di calcolo.
Esporta la tua Libreria articoli
Esportare la tua Libreria articoli è una buona idea se hai intenzione di creare una nuova lista di inventario con un altro sistema di punti vendita. È anche ottimo da tenere per i tuoi registri. Puoi esportare la tua libreria articoli dal tuo Square Dashboard online in un file Excel (.xlsx) o CSV. Ecco come:
-
Visita Items nel tuo Square Dashboard online.
-
Clicca su Actions > Export Library in alto a destra della pagina.
Seleziona se vuoi esportare il file in Excel o CSV. Un foglio di calcolo verrà scaricato sul tuo computer e potrai aprirlo usando Microsoft Excel o un altro comune software per fogli di calcolo.
Esporta il tuo elenco clienti
Puoi esportare la tua intera lista clienti direttamente dal tuo dashboard online Square. Questo può essere utile se hai raccolto informazioni sui clienti a cui vuoi fare riferimento in futuro. Per iniziare:
-
Visita Clienti nella tua dashboard online di Square.
-
Clicca Importa / Esporta > Esporta clienti.
-
Seleziona i gruppi da cui vuoi esportare i clienti. Se un cliente esiste in più gruppi, sarà esportato solo una volta.
-
Clicca su Download.
Un file .CSV sarà scaricato sul tuo computer, che puoi aprire usando Microsoft Excel o un altro comune software per fogli di calcolo.
Cancella i tuoi abbonamenti e servizi Square Online
Se il tuo account Square usa Square Online, per favore cancella tutti gli abbonamenti e servizi nel tuo account Square Online dalla pagina Panoramica di Square Online prima di disattivare il tuo account Square. Questo ti assicurerà di non essere continuamente addebitato per i servizi Square Online che non usi più.
Impara come gestire i tuoi abbonamenti Square Online per maggiori informazioni sulla cancellazione dei servizi Square Online.
Nota: Il tuo account Square Online è un’estensione del tuo account Square principale con una gestione di fatturazione separata. Disattivare il tuo account Square non disattiverà i tuoi servizi Square Online e gli abbonamenti, quindi assicurati di cancellare manualmente quelli prima di procedere con la disattivazione.
Cosa fare con il tuo hardware Square
I lettori Square e l’hardware di terze parti sono universali, quindi non memorizzano alcuna informazione personale o di conto, e possono essere utilizzati con qualsiasi account Square.
I lettori non sono collegati a nessun titolare di conto specifico o conto bancario, né hanno bisogno di essere attivati. Le tue informazioni personali non saranno compromesse se vendi, ricicli o condividi il tuo lettore tra gli account Square.
Cosa succede ai tuoi dati
Per maggiori informazioni, visita le seguenti pagine: Sicurezza, Privacy e il nostro Accordo per gli utenti (Sec. 34-41).
Disattiva il tuo account
Non ci sono costi associati al mantenimento del tuo account Square aperto. Tuttavia, se sei ancora interessato a disattivare il tuo account Square Point of Sale, puoi farlo direttamente dal tuo Square Dashboard online.
Nota: Una volta disattivato, non sarai in grado di riattivare il tuo account esistente. Avrai bisogno di creare un nuovo account Square se decidi di iniziare ad usare Square di nuovo.
Per favore assicurati di aver esportato tutti i dati necessari prima della disattivazione. Una volta pronto per iniziare:
-
Dalla tua dashboard online Square, vai su Account & Impostazioni.
-
Dalla scheda Informazioni personali, seleziona Disattiva account.
-
Seleziona il motivo della disattivazione e clicca su Continua.
-
Inserisci il codice di verifica.
-
Se hai la verifica in 2 passaggi sul tuo account, il tuo codice di verifica ti verrà inviato per SMS o puoi usare la tua app di autenticazione.
-
Se non hai la verifica in 2 passaggi sul tuo account, il tuo codice di verifica verrà inviato all’indirizzo email associato al tuo account Square.
-
-
Conferma la disattivazione selezionando Deactivate.
Tieni presente che gli account Square possono essere creati gratuitamente, e puoi crearne uno nuovo in qualsiasi momento. Siamo tristi di vederti andare via, ma siamo felici di aver fatto parte del tuo business in crescita. Ti auguriamo il meglio e speriamo di lavorare ancora con te in futuro.