TERMS & CONDITIONS – RIVER DANCE LODGE
OUR COMMITMENT
Unsere Hoffnung ist, dass Ihr erster Aufenthalt in der River Dance Lodge nur einer von vielen ist. Daher ist es unser Ziel, Sie gründlich und vollständig zu informieren und die Details unserer Vereinbarung mit Ihnen klar darzustellen. Da sich das Kleingedruckte manchmal ändert, erhalten Sie die aktuellsten &Bedingungen zusammen mit Ihren Reiseunterlagen zum Zeitpunkt der Buchung.
VORBEREITUNG FÜR IHREN AUFENTHALT
Wir tun unser Bestes, um Sie mit allerlei nützlichen Informationen zu versorgen, die Sie auf Ihren Aufenthalt und alle Aktivitäten, an denen Sie während dieser Zeit teilnehmen, vorbereiten. Dazu gehören Packlisten, Leselisten, detaillierte Reisepläne und vieles mehr.
In der River Dance Lodge sind alle Altersgruppen willkommen. Die meisten der angebotenen Aktivitäten sind für Anfänger ab 5 Jahren geeignet, mit Ausnahme der Rafting-Touren auf dem Lochsa River, für die spezielle Alters- und Leistungsanforderungen gelten. Außerdem sind einige Aktivitäten aktiver als andere. Es ist wichtig, dass Sie sich über die körperlichen Anforderungen für die von Ihnen gewählte Aktivität im Klaren sind. Wenn Sie sich über die Anforderungen unsicher sind, rufen Sie bitte unsere Adventure Consultants an, um sich beraten zu lassen. Lesen Sie unbedingt den Abschnitt „Verantwortung des Reiseteilnehmers“ weiter unten, und wenn Sie gesundheitliche Bedenken haben, sprechen Sie mit Ihrem Arzt und informieren Sie uns.
ANMELDUNG
Um eine Reservierung vorzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte auf eine der folgenden Arten:
1) Verwenden Sie die Registerkarte „Buchung“ auf der RiverDanceLodge.com
2) Rufen Sie uns an unter 208-770-2517
3) Schicken Sie uns eine E-Mail an [email protected]
Wenn wir die Verfügbarkeit der gewünschten Unterkunft und/oder des gewünschten Abenteuers bestätigen, senden wir Ihnen ein Reservierungspaket mit einer vorgeschlagenen Packliste und einer detaillierten Rechnung.
ANZAHLUNGEN & Fällige Restsumme
Die folgenden Anzahlungen sind erforderlich, um Ihre Reservierung zu bestätigen:
Nur Unterkunft: 50% pro Buchung
Pakete: 30% pro Buchung
Der Restbetrag ist 30 Tage vor der Abreise fällig. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Buchung zu stornieren, wenn die vollständige Zahlung nicht bis zum Fälligkeitsdatum eingegangen ist.
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, persönliche Schecks oder Zahlungsanweisungen für die Bezahlung der Reise. Die Preise verstehen sich zuzüglich 8 % Steuern in Idaho.
Buchungen, die mehr als 30 Tage vor der Abreise erfolgen, erfordern eine Anzahlung innerhalb von sieben Tagen (die Nachfrage nach Plätzen erfordert jedoch manchmal, dass wir die Zahlung innerhalb einer kürzeren Frist verlangen). Bei Buchungen, die weniger als 30 Tage vor der Abreise erfolgen, ist der Gesamtbetrag sofort zu zahlen.
Sie müssen eine „Teilnehmervereinbarung und Risikoübernahme“ ausfüllen und unterschreiben, bevor Sie an den Aktivitäten während Ihres Aufenthalts teilnehmen können. Obwohl es oft möglich ist, kurzfristig an einer unserer Reisen teilzunehmen, ist der Platz begrenzt und wir empfehlen Ihnen, sich frühzeitig anzumelden.
CHECK-IN / CHECK-OUT
Check-in ist um 16 Uhr. Check-out ist um 10 Uhr. Auf Wunsch wird ein täglicher Zimmerservice angeboten.
Kaution
Für jede Wohneinheit ist eine Kaution zu hinterlegen, die beim Check-in eingezogen wird. Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Discover oder American Express. Wenn wir Schäden oder fehlende Gegenstände feststellen, erstellen wir einen schriftlichen Kostenvoranschlag, der Ihnen zugesandt wird, und Ihre Kreditkarte wird mit dem vollen Betrag der Reparatur- oder Ersatzkosten belastet.
RAUCHEN
Alle Einheiten sind Nichtraucherwohnungen. Wenn wir feststellen, dass in Ihrer Einheit geraucht wurde, wird die Kreditkarte, die für die Kaution verwendet wurde, mit zusätzlichen $200 pro Einheit und Tag belastet.
KINDER
Kinder unter 16 Jahren wohnen in unseren Unterkünften kostenlos. Dies gilt nicht für Pakete.
TECHNIK
In den Hütten und Zelten gibt es keine Telefone oder Fernseher. Wir haben ein öffentliches Telefon mit Zugang zu Telefonkarten und drahtlosen Internetzugang in unserem Cafe/Lodgegebäude. Es gibt KEINEN Handyempfang in der Gegend.
MINIMUM NIGHT STAY REQUIREMENTS
Von Mitte Mai bis Anfang September haben wir einen Mindestaufenthalt von zwei Nächten an Wochenenden für Hütten. Die genauen Daten variieren. In unseren Glamping-Zelten ist ein Aufenthalt von einer Nacht jederzeit möglich. Wenn Sie jedoch innerhalb von 7 Tagen buchen und wir noch freie Plätze haben, nehmen wir auch Reservierungen für einen Wochenendaufenthalt von einer Nacht in unseren Hütten an.
Haustiere
Wir haben eine kleine und eine große Hütte, in denen wir zwei gut erzogene Haustiere pro Einheit erlauben. Für Haustiere wird eine Gebühr von 15 $ pro Nacht und eine Kaution in Höhe von 50 $ für Schäden und Reinigung beim Einchecken erhoben. Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden.
STORNIERUNGS- UND ERSTATTUNGSPOLITIK
Bitte beachten Sie, dass ROW Inc. und River Dance Lodge, LLC separate Unternehmen sind. Für Ihre Hüttenmiete in der River Dance Lodge und Ihre Flussreise mit ROW Adventures gelten gesonderte Stornierungsbedingungen, auch wenn sie auf dieselbe Reservierung gebucht sind. Wenn also z.B. Hochwasser ROW Adventures daran hindert, eine Reise wie geplant durchzuführen, gelten die Stornierungsbedingungen der River Dance Lodge für Ihre Hüttenreservierungen weiterhin. Weitere Informationen finden Sie unten.
RIVER DANCE LODGE
Stornierungsbedingungen – nur Unterkunft: Wenn Sie Ihre Reise stornieren müssen, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wenn die Stornierungsmitteilung 30 oder mehr Tage vor der Reservierung eingeht (zur Überprüfung anrufen), erhalten Sie eine Rückerstattung abzüglich einer Stornierungsgebühr von 20 $/Nacht. Keine Rückerstattung bei Stornierungen unter 30 Tagen. Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise ist leider keine Rückerstattung möglich. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihren reservierten Platz nicht mehr an andere Einzelpersonen oder Gruppen verkaufen können, sobald Sie sich angemeldet haben. Wir können nicht wie die Fluggesellschaften „überbuchen“. Daher können wir leider keine Ausnahmen für persönliche Notfälle machen. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen dringend, den Abschluss einer Reiseschutzversicherung in Erwägung zu ziehen (siehe unten).
Stornierungen von Pauschalreisen (Unterkunft mit Mahlzeiten oder Aktivitäten): Wenn Sie Ihre Reise stornieren müssen, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wenn die Stornierungsmitteilung 30 oder mehr Tage vor der Reservierung eingeht (rufen Sie an, um sich zu vergewissern), erhalten Sie eine Rückerstattung abzüglich des Betrags der Anzahlung. Anzahlungen sind nicht erstattungsfähig. Keine Rückerstattung bei Stornierungen von weniger als 30 Tagen. Bei verspäteter Ankunft oder verfrühter Abreise erfolgt leider keine Rückerstattung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir, sobald Sie sich angemeldet haben, das Recht verlieren, Ihren reservierten Platz an andere Personen oder Gruppen zu verkaufen. Wir können nicht wie die Fluggesellschaften „überbuchen“. Daher können wir leider keine Ausnahmen für persönliche Notfälle machen. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen dringend, den Abschluss einer Reiseschutzversicherung in Erwägung zu ziehen (siehe unten).
Stornierungen aufgrund von Nichterfüllung der ROW: Wenn eine „Aktivität“ geändert wird (wie unten unter „Nichterfüllung“ erläutert) oder eine „Aktivität“ von ROW storniert wird und Sie eine Hüttenreservierung bei der River Dance Lodge haben, unabhängig davon, ob sie mit einem „Paket“ verbunden ist oder nicht, gelten die jeweiligen Stornierungsbedingungen der einzelnen Unternehmen. Mit anderen Worten: Die ROW kann Ihnen zwar einen Gutschein für einen anderen Termin, eine Ersatzreise oder eine teilweise oder vollständige Rückerstattung gewähren, aber die Stornierungsbedingungen der River Dance Lodge für Hüttenreservierungen gelten weiterhin. Wenn z.B. Hochwasser ROW Adventures daran hindert, eine Flussfahrt wie geplant durchzuführen, gelten die Stornierungsbedingungen der River Dance Lodge für den Hüttenanteil Ihrer Reservierung trotzdem.
ROW ADVENTURES
Stornierungsbedingungen: Wenn Sie Ihre Reise stornieren müssen, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wenn die Stornierungsmitteilung 30 oder mehr Tage vor der Reservierung eingeht (zur Überprüfung anrufen), erhalten Sie eine Rückerstattung abzüglich des Betrags der Anzahlung. Anzahlungen sind nicht erstattungsfähig. Bei einer Stornierung von weniger als 30 Tagen erfolgt keine Rückerstattung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir, sobald Sie sich angemeldet haben, das Recht verlieren, Ihre reservierten Plätze an andere Personen oder Gruppen zu verkaufen. Wir bedauern daher, dass wir keine Ausnahmen für persönliche Notfälle machen können. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen dringend, den Abschluss einer Reiseschutzversicherung in Erwägung zu ziehen (siehe unten).
Non-Performance: Wir tun unser Bestes, um alle Reisen wie geplant durchzuführen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, eine Reise zu stornieren oder die Reiseroute zu ändern, einschließlich der Verlegung auf einen anderen Fluss oder Flussabschnitt, wenn Umstände eintreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. extreme Wasserbedingungen (einschließlich Hoch- oder Niedrigwasser), Waldbrände, Straßensperrungen oder unzureichende Anmeldungen. Wenn wir nicht in der Lage sind, eine Ersatzfahrt, einen Ersatzfluss oder eine geänderte Reiseroute anzubieten und die Abfahrt vollständig stornieren müssen, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Diese Rückerstattung ist auf den tatsächlich an ROW, Inc. gezahlten Betrag begrenzt. Reisekosten, Flugtickets oder andere Gelder, die nicht direkt an ROW gezahlt wurden, werden nicht erstattet.
TRIP PROTECTION PLAN (Reiseversicherung)
Wir bieten über unser Büro umfassende Stornierungs- und Reiseschutzpläne von Travel Insured International an und empfehlen diese Versicherung, die Ihre Urlaubsinvestition schützt, wenn Sie aus medizinischen oder anderen versicherten Gründen stornieren müssen. Travel Insured International bietet auch ein „Storno aus beliebigem Grund“-Upgrade an, das bis zu 75 % der Reisekosten oder 100 % der Reisekosten abdeckt, wenn Sie aus einem der „abgedeckten“ Gründe stornieren. Das nimmt Ihnen die Sorgen aus der Urlaubsplanung – unabhängig von den Unwägbarkeiten der heutigen Welt. Kinder unter 17 Jahren (die in Begleitung eines versicherten Erwachsenen reisen) sind im Rahmen des Basis-Tarifs kostenlos und haben im Rahmen des Tarifs „Stornierung aus beliebigen Gründen“ ermäßigte Gebühren. Wenden Sie sich an unser Büro, wenn Sie einen dieser Tarife abschließen möchten.
SYRINGA CAFÉ
Wir haben das Syringa Café für die Saison 2021 geschlossen. Wir bieten weiterhin Mahlzeiten an ausgewählten Terminen für All-inclusive-Pakete sowie für All-inclusive-Pakete, die für Gruppen von zehn oder mehr Personen gebucht werden. Wir haben unsere Hüttenküchen verbessert, um die Zubereitung der Mahlzeiten für unsere Gäste zu erleichtern. Bitte beachten Sie die Details in der Hüttenbeschreibung auf dieser Website. Wir haben weiterhin eine umfangreiche Weinkarte und Bier in Flaschen und Dosen.
VERANTWORTUNG DER REISEMITGLIEDER
Reiseteilnehmer haben die Verantwortung, eine Unterkunft, ein Paket oder eine Reise auszuwählen, die ihren Fähigkeiten und Interessen entspricht. Wir sind gerne bereit, die Optionen mit Ihnen zu besprechen, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben. Die Reiseteilnehmer sind dafür verantwortlich, dass sie in ausreichendem Gesundheitszustand sind, um die Reise anzutreten. Die Mitglieder sind auch dafür verantwortlich, alle Informationen vor der Abreise zu studieren, die richtige Kleidung und Ausrüstung mitzubringen und sich gegenüber den anderen Gruppenmitgliedern rücksichtsvoll zu verhalten.
Wenn Sie an einer geführten Aktivität teilnehmen und Diabetiker, Epileptiker oder Asthmatiker sind oder eine Vorgeschichte von Herzproblemen haben, allergisch auf Bienen-/Skorpionstiche reagieren oder täglich verschreibungspflichtige Medikamente einnehmen, sollten Sie diese Informationen auf dem Anmeldeformular für die Reise angeben oder unser Büro informieren. Die Reiseteilnehmer werden auch ihre Reiseleiter über jede medizinische Vorgeschichte informieren, die während der Reise zu einem Problem werden könnte. Personen mit Herzproblemen in der Vorgeschichte, Schwangere oder andere potenziell schwerwiegende Erkrankungen sollten vor der Reise ihren Arzt konsultieren.
River Dance Lodge und ROW Adventures behalten sich das Recht vor, Personen jederzeit vor oder während der Reise aus medizinischen oder psychologischen Gründen zu disqualifizieren. Jeder Reiseteilnehmer ist letztlich selbst für seine medizinischen Kosten verantwortlich. Wir können keine Kosten für medizinische Untersuchungen oder andere Ausgaben erstatten, die während der Reisevorbereitung entstanden sind. Wenn Sie bei Antritt der Reise mit einer Vorerkrankung oder Verletzung ankommen, die ROW Adventures nicht schriftlich mitgeteilt wurde, und Sie die Reise aufgrund dieser Erkrankung abbrechen müssen, werden Ihnen alle zusätzlichen Evakuierungskosten in Rechnung gestellt und Sie erhalten keine Rückerstattung für nicht in Anspruch genommene Reiseleistungen. Alle Gesundheitsinformationen werden vertraulich behandelt.
VERANTWORTUNG ~ EIN WICHTIGER HINWEIS
Mit der Zahlung Ihrer Anzahlung erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden: River Dance Lodge, LLC und ROW Inc. (dba ROW Adventures), ihre Tochtergesellschaften und kooperierenden Agenturen handeln nur in der Eigenschaft als Vermittler für die Teilnehmer in allen Angelegenheiten, die den Transport und/oder alle anderen damit zusammenhängenden Reiseleistungen betreffen, und übernehmen keinerlei Verantwortung oder Haftung für Verzögerungen, Kosten, Missgeschicke, Unannehmlichkeiten, Körperverletzung oder Tod, Verlust oder Beschädigung von Personen oder Eigentum, wie auch immer verursacht, in Verbindung mit einer Leistung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die direkt oder indirekt aus höherer Gewalt, Festnahme, Unregelmäßigkeiten, Belästigungen, Verzögerungen und Kosten, die durch Streiks, Diebstahl, Quarantäne, Diebstahl, höhere Gewalt, Versagen eines Transportmittels zu erreichen oder zu verlassen, wie geplant, staatliche Beschränkungen oder Vorschriften, Unruhen und Diskrepanzen oder Änderungen im Transit, über die wir keine Kontrolle haben.
River Dance Lodge und ROW Adventures behalten sich das Recht vor, entweder vor oder nach der Abreise nach bestem Ermessen und unter Umständen, die dies rechtfertigen, eine Tour, Reise oder Expedition zu ändern oder den Preis neu festzusetzen. Dies schließt die Möglichkeit ein, aufgrund von extremen Wasserverhältnissen, Waldbränden, Straßensperrungen und/oder höherer Gewalt auf eine andere Unterkunft, einen anderen Fluss oder einen anderen Flussabschnitt auszuweichen.
Sollten wir nicht in der Lage sein, eine Ersatzreise, einen Ersatzfluss oder eine geänderte Reiseroute anzubieten und müssen wir die Reise komplett stornieren, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Die Rückerstattung ist auf den tatsächlich an River Dance Lodge und ROW Adventures gezahlten Betrag begrenzt.
River Dance Lodge und ROW Adventures behalten sich das Recht vor, Foto- oder Filmaufnahmen von unseren Reisen zu machen und können solche Aufnahmen für Werbe- und/oder kommerzielle Zwecke verwenden.
VERSCHIEDENE ANGELEGENHEITEN
River Dance Lodge und ROW Adventures haften nicht für (a) Kosten wie z.B. zusätzliche Übernachtungen und Mahlzeiten, die nicht in den einzelnen Reiseplänen aufgeführt sind, die aber für die An- und Abreise zu bzw. von einem Reisebeginn oder -ende erforderlich sein können; (b) Kosten, die durch die Verzögerung einer Reise aus irgendeinem Grund entstehen (z.B. schlechtes Wetter, Wegbeschaffenheitz. B. schlechtes Wetter, Wegbeschaffenheit, Erdrutsche, Überschwemmungen, Krankheit usw.); (c) Kosten für die Wiederbeschaffung von Gepäck, das von Fluggesellschaften verloren wurde, für auf der Reise zurückgelassene Gegenstände oder für den Versand von Einkäufen oder anderen Gütern nach Hause.
Vermittlungsagenturen
ROW Inc, dba ROW Adventures, ist stolz darauf, ein chancengleicher Anbieter von Freizeitdienstleistungen zu sein, der über separate Genehmigungen des U.S. Forest Service, des Bureau of Land Management, der Idaho und Washington State Parks, des Kootenai County und anderer Behörden verfügt. Diese Genehmigungen ermöglichen es uns, Dienstleistungen anzubieten und Zugang zu einigen der erstaunlichsten Ressourcen Amerikas zu gewähren, die andernfalls für die meisten Mitglieder der Öffentlichkeit unzugänglich wären.
ROW Inc. arbeitet im Rahmen von Sondernutzungsgenehmigungen, die vom Bureau of Land Management erteilt werden: Ressourcengebiete Cottonwood und Coeur d’Alene. Wir arbeiten im Rahmen einer vom U.S. National Forest Service erteilten Sondergenehmigung in den: Clearwater und Panhandle National Forests. Alle unsere Betriebe und Einrichtungen werden ohne Diskriminierung betrieben.
ROW Inc. ist in den Bundesstaaten Idaho, Washington, Montana und Oregon zugelassen. Wir sind Mitglieder von: America Outdoors, Idaho Outfitters and Guides Association und vielen anderen effektiven Organisationen.