Business etikett runt om i världen: Ryssland

• • • Se alltid polerad och välklädd ut för att öka trovärdigheten. Kom ihåg: Vintrarna kan vara extrema i Ryssland, så planera lämplig klädsel för att möta förhållandena.

    • Affärsdräkten är formell och konservativ – män bör bära kostym och slips; kvinnor bör bära dämpade färgade kostymer med kjolar som täcker knäna, i stället för byxdräkter.

    • Skorna ska vara polerade och rena; undvik att visa skosulorna.

Extra kredithälsningstips: inkludera rysk översättning på dina visitkort. Även om de flesta ryssar talar engelska visar detta att du är angelägen om att göra affärer med dem.

• • • Politik: Ryssarna är entusiastiska när det gäller att diskutera politik och utmaningarna med att leva i sitt land. Att delta i den här typen av diskussioner är mer välkommet än att vara en aktiv lyssnare, men ett varningens ord: håll konversationen lättsam och undvik känsliga ämnen som kommunism

    • Historia: Låt dina ryska kollegor ta upp Rysslands historia, men låt dem ta täten när det gäller kontroversiella historiska ämnen. Ryssarna är extremt välutbildade, så var beredd att prata om USA:s historia också.

    • Ställ inga personliga frågor, men var beredd på att få personliga frågor ställda till dig.

    • Anta komplimanger med försiktighet eftersom de kan ge upphov till en känsla av missriktad förpliktelse. Om du till exempel ger en ryss en komplimang till den vas som står på deras köksbord kan de känna sig skyldiga att skicka hem dig med den.

MiddagI motsats till vad som är brukligt i USA är det inte ovanligt att bjuda över kollegor på middag. Detta betraktas som en stor ära och att tacka nej till inbjudan skulle betraktas som oartigt.

• • • Klätt dig i kläder som du skulle ha på kontoret.

    • Ankom i tid och ta av dig hatt och utomhusskor. Du kan få tofflor på dig.

    • Du får inte komma tomhänt (se uppskattade gåvor nedan) – för extra bonuspoäng kan du ta med dig blommor till kvinnorna i huset och godis eller leksaker till barnen.

    • Prova all mat som serveras – att vägra mat ger inget gott intryck.

    • Lämna en liten mängd mat på din tallrik visar att dina värdar har gett dig rikligt med gästfrihet.

    • När du får en drink, se till att skåla med din värd. Om du inte dricker, var beredd på att bli ifrågasatt – ryssar anser ofta att dricka är ett sätt att inleda eller befästa ett förhållande.

När du äter ute: Beroende på hur väl utvecklad din relation till dina ryska medarbetare är affärslunchen eller middagen i allmänhet tiden för att besegla ett avtal – inte för att fatta beslut, förhandla eller lära känna varandra.

• • • I regel är det den som bjuder in som betalar notan, även om den inbjudne förväntas anstränga sig för att betala. Om du betalar notan, se till att ge 10-15 % dricks till serveringspersonalen.