Ringer SRS and Associates Inc. til dig? Her er, hvad du skal vide.
Hvis du har en konto (eller to) under inkasso, kan du forvente at blive presset til at afvikle den. Inkassofirmaer er uddannet til at bruge taktikker, der tilskynder dig til at betale gælden så hurtigt som muligt og fuldt ud. Desværre kan nogle af disse fremgangsmåder hurtigt udvikle sig til misbrug, chikane og vildledende adfærd, hvilket alt sammen er i strid med loven.
Dine rettigheder i henhold til FDCPA
The Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA), en lov om forbrugerbeskyttelse, der håndhæves af Federal Trade Commission, dikterer, hvad tredjepartsindsamlere må sige eller gøre, mens de forsøger at inddrive en gæld. Bedrageriske og misbrugte metoder som f.eks. følgende er forbudt:
- Anvendelse af blasfemisk og obskønt sprog
- Trussel om at få dig anholdt, hvis du ikke betaler
- Nægtelse af at fremlægge bevis for, at du skylder en gæld, og at de er autoriseret til at inddrive den
- Råber dig op flere gange om dagen ved hjælp af en automatisk opkaldslinje
- Giver sig ud for at være advokater eller medlemmer af de retshåndhævende myndigheder
- Fortæller uvedkommende tredjeparter, som f.eks. dine venner og kolleger, at du er i fare for at blive inddrevet
- Opfordrer dig til at betale din gæld.medarbejdere, at du skylder penge
- Opfordrer et beløb, som ikke er støttet af loven eller den oprindelige gældsaftale
Selskabsprofil: SRS and Associates Inc.
SRS and Associates Inc. er et inkassobureau beliggende i Vineland, New Jersey. Det har mindre end 10 ansatte, specialiserer sig i inddrivelse af betalingsdagslån og ledes af Esther Dippolito. Ifølge arkivalier, der er arkiveret på PACER-webstedet (Public Access to Court Electronic Records), er SRS and Associates Inc. blevet beskyldt for at have overtrådt FDCPA under flere forsøg på at inddrive gæld.
Anklagede overtrædelser mod SRS and Associates Inc.
Omkring den 11. december 2007 modtog en beboer i New Jersey et opkald på sin arbejdsplads fra en repræsentant for SRS and Associates Inc., der identificerede sig selv som “Ronald Greenberg”. Under samtalen advarede hr. Greenberg hende angiveligt om, at hvis hun ikke indfriede gælden fuldt ud inden den 14. december, ville der blive anlagt et civilt søgsmål mod hende.
Klageren fortalte hr. Greenberg, at han ikke ville kontakte hende på hendes arbejdsplads, fordi sådanne opkald var ubelejlige og forbudt af arbejdsgiveren. Hun indvilligede efterfølgende i en betalingsordning, men ugen efter ringede fru Badger til SRS and Associates Inc. for at foretage ændringer i ordningen. Hun efterlod en besked med en specifik anmodning om, at hr. Greenberg skulle ringe tilbage til hendes mobilnummer og ikke til hendes arbejdsplads.
Omkring den 19. december kontaktede hr. Greenberg hende imidlertid angiveligt på hendes arbejdsplads. Under samtalen blev de enige om en ny betalingsordning. I henhold til den nye aftale gav hun tilladelse til en telefonisk betaling via check den 28. december 2007. SRS and Associates Inc. undlod imidlertid at behandle denne betaling før den 3. januar 2008, hvilket resulterede i et tilfælde af utilstrækkelig dækning. Omkring den 8. januar 2008 ringede hr. Greenberg angiveligt til hendes arbejdsplads og sagde, at fru Badger havde begået en strafbar handling, da hendes konto ikke havde tilstrækkelige midler.
En anden SRS and Associates Inc. repræsentant, der identificerede sig selv som “David Greico, Chief Operating Officer fra SRS and Associates”, ringede angiveligt til hende på hendes arbejdsplads og truede med, at hvis han ikke hørte fra hende, ville “hans beslutningsproces være hurtig og velovervejet.”
Da der angiveligt blev foretaget flere opkald til hendes arbejdsplads, hyrede hun en advokat og indgav en retssag, hvori hun anklagede SRS and Associates Inc. for at have overtrådt FDCPA på følgende måder:
- Anvendelse af falske, vildledende, og vildledende måder at inddrive en gæld på
- Fortsætter med at kommunikere med hende på hendes arbejdsplads, når de vidste eller havde grund til at vide, at sådanne opkald var ubelejlige for hende, og at hendes arbejdsgiver ikke tillod sådanne opkald
- Trussel om at træffe foranstaltninger, som de ikke havde til hensigt at træffe
- Indbærer, at hun havde begået en forbrydelse
Sagen blev senere afvist.
Hyr en advokat for kreditorchikane
Telefonnumrene til SRS and Associates Inc. er 1-800-801-0065 og 1-856-691-3636. Hvis et af dem vises på dit opkaldsnummer, når telefonen ringer, betyder det, at en inkassator ringer. Hvis de ignorerer din anmodning om at holde op med at ringe til din arbejdsplads og truer med retslige skridt, som aldrig finder sted, skal du hyre en forbrugeradvokat, som kan hjælpe dig med at gøre dine rettigheder gældende i retten.
SRS and Associates Inc. kan blive dømt til at betale dig 1.000 dollars pr. FDCPA-overtrædelse samt advokatsalærer, sagsomkostninger og eventuelle faktiske skader, hvilket gør deres beslutning om at chikanere dig til en dyr fejltagelse.
*Sagen er taget fra PACER (www.pacer.gov). Sagsnummer er 1:08-cv-00596-RMB-AM fra United States District Court, District of New Jersey
Disclaimer: Indholdet af denne artikel tjener kun til at give oplysninger og bør ikke opfattes som juridisk rådgivning. Hvis du indgiver et krav mod SRS and Associates eller et andet inkassobureau fra en tredjepart, er du muligvis ikke berettiget til nogen form for erstatning.