ThermoSpas Customer Support

PRIVACY STATEMENT

Last Modified June 12, 2018

ThermoSpas Hot Tub Products Inc. („ThermoSpas”) szanuje prywatność naszych klientów i docenia ich zaufanie do naszych produktów i usług. Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności ma na celu pomóc Państwu w zrozumieniu, jakiego rodzaju informacje gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakich wyborów mogą Państwo dokonywać.

Niniejsze Oświadczenie o ochronie prywatności dotyczy amerykańskich i kanadyjskich użytkowników witryny internetowej thermospas.com lub miejsca, w którym niniejsze powiadomienie zostało zamieszczone („Witryna”). Uzyskując dostęp do Witryny, w której zamieszczono niniejsze zasady, akceptujesz warunki niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności oraz wszelkie aktualizacje, których dokonujemy.

Łącza stron trzecich w naszej witrynie internetowej.

Jakie informacje zbieramy?

Jak wykorzystujemy zebrane informacje?

Dlaczego udostępniamy zebrane informacje?

Ciasteczka &Inne podobne technologie.

Jak zabezpieczamy Twoje informacje?

Przekazywanie i przetwarzanie danych.

Children’s Online Privacy.

Your California Rights.

What Choices Can I Make?

How to Contact Us.

Changes To Our Privacy Statement.

THIRD PARTY LINKS ON OUR WEBSITE

Nasza witryna może zawierać linki do witryn osób trzecich dla Twojej wygody. Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności i praktyki innych podmiotów, a wszelkie informacje przekazywane podmiotom trzecim podlegają ich polityce prywatności. Po opuszczeniu strony internetowej ThermoSpas lub po przekierowaniu na inną stronę, aplikację lub inną usługę online, zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności tej strony.

JAKIE INFORMACJE ZBIERAMY?

Zbieramy dane osobowe, czyli „dane osobowe”, w celu prowadzenia naszej działalności oraz dostarczania naszych produktów i usług. Dane osobowe to informacje, które identyfikują użytkownika jako osobę fizyczną. Rodzaj danych osobowych, które zbieramy, zależy od interakcji z nami i sposobu korzystania z naszych produktów i usług.

Niektóre dane osobowe są dostarczane przez użytkownika. Zbieramy niektóre dane osobowe w oparciu o interakcje użytkownika z nami. Niektóre dane osobowe są zbierane podczas korzystania z naszej strony internetowej, a niektóre dane osobowe są zbierane podczas korzystania z naszych produktów lub usług. Na przykład, użytkownik przekazuje nam dane osobowe, gdy:

• Dokonaj zakupu
• Zarejestruj gwarancję
• Skontaktuj się z nami z pytaniem
• Uczestnicz w promocji lub ankiecie
• Zażądaj broszury

Możesz zdecydować się na niepodawanie niektórych danych osobowych, jednak w takim przypadku możesz nie być w stanie korzystać z określonego produktu lub usługi lub nie być w stanie uzyskać dostępu do niektórych funkcjonalności naszej strony internetowej. Na przykład, imię i nazwisko oraz dane kontaktowe są potrzebne do zarejestrowania gwarancji.

Niektóre dane osobowe są otrzymywane od stron trzecich. Niektóre dane osobowe otrzymujemy również od osób trzecich, za pomocą technologii takich jak pliki cookie oraz podczas korzystania z usług osób trzecich, np. podczas zakupu produktu ThermoSpas® przez autoryzowanego przedstawiciela handlowego ThermoSpas.

Niektóre dane są gromadzone przez naszą stronę internetową. Nasza strona internetowa gromadzi zbiorcze dane o użytkownikach, które same w sobie nie mogą być użyte do ich identyfikacji. Używamy tych informacji, aby dowiedzieć się, w jaki sposób nasza witryna jest używana.

TYP INFORMACJI, KTÓRE ZBIERAMY

Rodzaj danych osobowych, które zbieramy, zależy od funkcji Witryny, z których korzystasz, a które mogą obejmować:

Informacje kontaktowe. Możemy zbierać Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy, numer telefonu lub inne podobne informacje kontaktowe.

Informacje o koncie lub rozliczeniach. Możemy gromadzić dane niezbędne do przetwarzania płatności w przypadku dokonywania zakupów, takie jak informacje o karcie kredytowej lub informacje bankowe. Możemy również zbierać informacje związane z Twoim kontem, takie jak nazwa użytkownika lub hasło.

Informacje o produkcie. Możemy gromadzić informacje o produkcie, takie jak informacje o gwarancji, historia zakupów lub zainteresowania produktem.

Informacje demograficzne. Możemy gromadzić informacje demograficzne, takie jak data urodzenia lub lokalizacja geograficzna.

Informacje o życiorysie. Możemy gromadzić informacje o zatrudnieniu, wykształceniu i inne podobne informacje z życiorysu, które użytkownik przesyła za pośrednictwem naszej strony internetowej.

Jeśli użytkownik zdecyduje się nie podawać nam danych osobowych, może nadal mieć dostęp do naszej strony internetowej, jednak może nie być w stanie korzystać z usług lub nie być w stanie uzyskać dostępu do niektórych funkcji strony internetowej.

INFORMACJE ZBIERANE AUTOMATYCZNIE

Aby ulepszyć naszą stronę internetową i usługi, gromadzimy i wykorzystujemy informacje zbiorcze, które nie umożliwiają identyfikacji użytkownika. Podczas odwiedzania stron internetowych ThermoSpas, możemy automatycznie otrzymać adres IP Twojego komputera, system operacyjny i typ przeglądarki, strony internetowe, które odwiedzasz na naszej stronie, adres strony, z której nastąpiło przekierowanie oraz Twoją lokalizację geograficzną. Informacje te są wykorzystywane do obsługi, utrzymania i zarządzania naszą Stroną i powiązanymi usługami. Na przykład, możemy obliczyć średnią liczbę odwiedzających witrynę, którzy odwiedzają określoną stronę internetową w naszej witrynie.

JAK WYKORZYSTUJEMY ZBIERANE INFORMACJE?

Używamy zbieranych danych osobowych do komunikowania się z Państwem oraz do dostarczania produktów lub usług, o które Państwo prosili. Zbierane przez nas dane wykorzystujemy również do prowadzenia naszej działalności, ulepszania naszych produktów i usług oraz do wysyłania Państwu ofert marketingowych, które naszym zdaniem mogą Państwa zainteresować.

W CELU ŚWIADCZENIA I POPRAWY NASZYCH USŁUG

Używamy Państwa danych osobowych w celu świadczenia naszych usług oraz ułatwienia komunikacji między Państwem, ThermoSpas i przedstawicielami handlowymi ThermoSpas. Możemy również wykorzystywać Państwa dane, aby zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z naszej strony internetowej, w celu ulepszenia naszych usług i zwiększenia komfortu korzystania z nich.

KOMUNIKACJA Z PAŃSTWEM

Używamy Państwa danych osobowych, aby odpowiedzieć Państwu, gdy kontaktują się Państwo z nami. Możemy również wykorzystywać Państwa dane osobowe, aby komunikować się z Państwem w sprawie produktów lub usług ThermoSpas®, a także w sprawie promocji i marketingu, które naszym zdaniem mogą Państwa zainteresować. Aby zaktualizować swoje preferencje lub zrezygnować z otrzymywania określonych informacji, proszę zapoznać się z częścią Jakie mam możliwości wyboru?

Dlaczego udostępniamy zebrane informacje?

Dane osobowe udostępniamy za zgodą użytkownika lub w celu realizacji transakcji usługi, o którą użytkownik poprosił lub na którą wyraził zgodę. Udostępniamy dane osobowe naszym podmiotom stowarzyszonym, sprzedawcom i zewnętrznym dostawcom usług, jak opisano w niniejszej informacji, aby przetwarzali je dla nas. Udostępniamy również dane osobowe, jeśli jest to wymagane przez prawo, w celu ochrony naszych klientów lub innych osób, w celu utrzymania bezpieczeństwa lub prowadzenia naszej działalności. Nie będziemy sprzedawać ani wypożyczać danych osobowych stronom trzecim bez Twojej zgody.

PREPREZENTATYWY SPRZEDAŻYTHERMOSPAS.

ThermoSpas współpracuje z siecią zaufanych przedstawicieli handlowych. Udostępniamy Twoje dane osobowe przedstawicielom handlowym ThermoSpas w Twojej okolicy, aby ułatwić sprzedaż, wysyłkę, dostawę lub instalację produktu, a także aby zapewnić konserwację i inne usługi związane z Twoim produktem. Udostępniamy również Państwa dane osobowe innym firmom należącym do ThermoSpas w celach marketingowych i handlowych. Przedstawiciele handlowi ThermoSpas udostępniają nam również niektóre dane osobowe w związku z dokonywanymi przez Państwa zakupami. Na przykład, możemy otrzymać informację o zakupie produktu, który kwalifikuje się do rejestracji gwarancyjnej.

DOSTARCZANIE USŁUG PRZEZ STRONY TRZECIE

Możemy udostępniać dane osobowe stronom trzecim w celu świadczenia usług w naszym imieniu, takich jak świadczenie usług technicznych, przetwarzanie płatności, świadczenie zamówionych usług lub ułatwianie działań marketingowych i innych promocji. Te strony trzecie mogą wykorzystywać tylko te dane osobowe, które są niezbędne do wykonania wymaganej funkcji i nie mogą wykorzystywać ich do żadnych innych celów.

SOCIAL MEDIA

Państwa dane osobowe mogą zostać ujawnione w związku z Państwa aktywnością w mediach społecznościowych. Jeśli połączysz się z ThermoSpas w mediach społecznościowych lub w inny sposób zdecydujesz się z nimi współpracować, serwis społecznościowy może gromadzić Twoje dane osobowe lub udostępniać nam informacje o korzystaniu przez Ciebie z jego usług. Informacje, które użytkownik udostępnia w mediach społecznościowych, mogą zostać ujawnione osobom trzecim, które mogą przeglądać te informacje. Należy zapoznać się z polityką prywatności i ustawieniami prywatności witryny mediów społecznościowych, aby kontrolować sposób udostępniania danych osobowych.

Jednym z naszych dostawców jest Google Remarketing, który może wyświetlać reklamy dotyczące rzeczy przeglądanych podczas ostatniej wizyty w naszej witrynie. Reklamy te mogą pojawiać się na różnych stronach w całym Internecie. Możesz zarządzać lub zrezygnować z tego, co promuje Google Remarketing, odwiedzając witrynę https://adssettings.google.com/authenticated.

INTEREST BASED ADVERTISING

Możesz odwiedzić Digital Advertising Alliance, Network Advertising Initiative lub Digital Advertising Association of Canada, aby uzyskać więcej informacji na temat reklamy opartej na zainteresowaniach i skorzystać z możliwości rezygnacji z niektórych reklam kierowanych przez uczestniczące firmy.

W CELU ZGODNOŚCI Z OBOWIĄZKIEM PRAWNYM

ThermoSpas może uzyskać dostęp, zachować, wykorzystać lub ujawnić dane osobowe użytkownika, jeśli w dobrej wierze jesteśmy przekonani, że prawo wymaga tego od nas, lub że jest to racjonalnie konieczne do wykrywania, zapobiegania i rozwiązywania problemów bezpieczeństwa, problemów technicznych lub oszustw.

COOKIES &INNE PODOBNE TECHNOLOGIE

Podobnie jak wiele innych stron internetowych, my i nasi dostawcy używamy plików cookie i innych podobnych technologii w celu poprawy jakości naszych usług i doświadczenia użytkownika online. Pliki cookie to małe pliki tekstowe wysyłane z witryny internetowej i przechowywane w przeglądarce podczas odwiedzania witryny. Pliki cookie śledzą sposób korzystania z witryny internetowej i umożliwiają witrynie zapamiętanie Twoich preferencji.

Wiele przeglądarek internetowych jest ustawionych tak, aby automatycznie akceptować pliki cookie, ale możesz zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookie poprzez opcje dostępne w przeglądarce internetowej. Decydując się na nieotrzymywanie niektórych plików cookie, możesz nie być w stanie w pełni korzystać z niektórych funkcji naszej witryny. Prosimy o zapoznanie się z opcjami dostępnymi w używanej przeglądarce internetowej w celu dokonania zmian w preferencjach dotyczących plików cookie.

ANALITYKA

Korzystamy z usług analitycznych stron trzecich, aby zrozumieć, w jaki sposób nasza Witryna jest odwiedzana i wykorzystywana w celu ulepszenia naszych usług. Na przykład, korzystamy z Google Analytics, który używa plików cookie i innych podobnych technologii do zbierania i analizowania informacji o tym, jak nasza Strona jest używana. Możesz dowiedzieć się więcej o Google Analytics w https://www.google.com/policies/privacy/partners/, i można wybrać, aby zrezygnować odwiedzając https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Używamy również Choozle, który również używa plików cookie i podobnych technologii do zbierania danych demograficznych o tym, jak nasza Strona jest używana. Więcej informacji na temat Choozle jest dostępnych pod „Informacje zebrane poprzez korzystanie z naszej platformy na stronach innych firm tutaj https://choozle.com/privacy-policy/, a użytkownik może zrezygnować odwiedzając http://optout.networkadvertising.org/#!/.

MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE

Nasza witryna zawiera funkcje mediów społecznościowych, takie jak piksel Facebooka, który może umożliwiać stronom trzecim korzystanie z plików cookie, sygnałów nawigacyjnych i innych podobnych technologii do zbierania danych o Twojej aktywności online w witrynach lub usługach online w celach reklamowych, a także linki, przyciski „follow”, piksele, sygnały nawigacyjne lub inne metody łączenia się z Google, YouTube, Twitter i Instagram z podobnymi funkcjami. Możesz uzyskać więcej informacji i dowiedzieć się o wyborach, których możesz dokonać, odwiedzając: https://www.facebook.com/help/568137493302217 (Facebook); https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ (YouTube); https://twitter.com/en/privacy (Twitter); i https://help.instagram.com/155833707900388 (Instagram)]

JAK ZABEZPIECZAMY TWOJE INFORMACJE?

Chociaż żadna metoda transmisji lub przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna i nie możemy zagwarantować, że nasza sieć lub systemy nigdy nie zostaną naruszone, podejmujemy uzasadnione środki w celu ochrony Twoich danych osobowych przed utratą lub nieuprawnionym dostępem. Odpowiedzialność za bezpieczne przechowywanie hasła spoczywa na użytkowniku. Prosimy o natychmiastowy kontakt, jeśli podejrzewasz, że Twoje konto zostało naruszone.

PRZENOSZENIE I PRZETWARZANIE DANYCH

Spółka macierzysta ThermoSpas, Jacuzzi Brands LLC („Jacuzzi”), jest firmą globalną i możemy przekazywać Twoje dane osobowe do spółek stowarzyszonych ThermoSpas w ramach rodziny Jacuzzi lub do osób trzecich w lokalizacjach na całym świecie w celach opisanych w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności. Przechowujemy i przetwarzamy dane zarówno w Stanach Zjednoczonych, jak i poza nimi. Kraje, w których przetwarzamy dane, mogą posiadać przepisy dotyczące ochrony danych, które różnią się od przepisów obowiązujących w Państwa kraju.

CHRONA PRYWATNOŚCI DZIECI W INTERNECIE

ThermoSpas zobowiązuje się do ochrony prywatności i bezpieczeństwa dzieci w Internecie. Strona ThermoSpas jest stroną przeznaczoną dla szerokiego grona odbiorców i nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 18 roku życia. Jeśli dowiedzą się Państwo, że dziecko poniżej 18 roku życia przekazało nam swoje dane osobowe, prosimy o powiadomienie nas o tym fakcie drogą mailową na adres [email protected]. Jeśli dowiemy się, że dziecko poniżej 18 roku życia podało nam dane osobowe, podejmiemy kroki w celu ich natychmiastowego usunięcia.

PRAWO W KALIFORNI

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, California Civil Code Section 1798.83 zezwala Ci na złożenie corocznego wniosku o udzielenie informacji na temat ujawnienia kategorii Twoich danych osobowych, które firma ThermoSpas udostępniła osobom trzecim w celach marketingu bezpośredniego. Aby złożyć taki wniosek, należy wysłać wiadomość e-mail na adres [email protected] lub napisać do nas na adres:

California Privacy Rights
ThermoSpas Hot Tub Products Inc.
10 Research Parkway, Ste 300
Wallingford, CT 06492

Proszę odczekać 30 dni, aż ThermoSpas odpowie na Państwa prośbę.

DO NOT TRACK DISCLOSURE

Do Not Track to opcja ochrony prywatności, którą można ustawić w przeglądarce internetowej. W tym momencie nie reagujemy na ustawienia przeglądarki lub sygnały Do Not Track. Aby uzyskać informacje o Do Not Track, odwiedź https://allaboutdnt.com/.

WHAT CHOICES CAN I MAKE?

Masz wybór, jak zarządzać swoimi danymi osobowymi i jakie rodzaje komunikacji otrzymujesz od nas.

Prośby o dostęp: Aby zażądać dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawienia, zmiany lub usunięcia, mogą Państwo skontaktować się z ThermoSpas bezpośrednio za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.

Komunikacja za pośrednictwem poczty elektronicznej: Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania niektórych wiadomości e-mail, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w wiadomości e-mail, aby zrezygnować z subskrypcji.

Push Alerts: Użytkownik może uzyskać dostęp do opcji dostępnych w telefonie komórkowym, aby kontrolować otrzymywanie powiadomień push.

Jak się z nami skontaktować

W przypadku pytań dotyczących naszego oświadczenia o ochronie prywatności, dokonywania wyborów dotyczących otrzymywania informacji marketingowych lub promocyjnych, lub w przypadku żądania dostępu, poprawienia lub usunięcia danych osobowych, można się z nami skontaktować za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub poczty tradycyjnej pod adresem:

Email: [email protected]

Telefon: (203) 303-0005

Poczta:
Attention: Privacy
ThermoSpas Hot Tub Products Inc.
10 Research Parkway, Ste 300
Wallingford, CT 06492

ZMIANY W NASZYM OŚWIADCZENIU O PRYWATNOŚCI

Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności obowiązuje od 12 czerwca 2018 roku. Od czasu do czasu może być konieczna aktualizacja lub zmiana naszego Oświadczenia o ochronie prywatności, dlatego ThermoSpas zachęca do okresowego sprawdzania tutaj najbardziej aktualnej wersji. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian, ThermoSpas poinformuje Państwa o nich w odpowiedni sposób, w tym poprzez umieszczenie informacji w widocznym miejscu na stronie internetowej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Dalsze korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności.