Over EPC
EPC is het account- en applicatiebeheerportaal voor het Schools and Libraries (E-rate) Program. Deelnemers aan het E-rate programma gebruiken deze tool om programmaprocessen te beheren, kennisgevingen te ontvangen en contact op te nemen met de klantenservice.
Intekenen Nieuwe gebruikers? Neem contact met ons op
Algemene richtlijnen
- Multifactorauthenticatie (MFA) en het oplossen van MFA-problemen
- Video’s – Bezoek onze pagina Video’s.
- Gidsen voor formuliergebruikers – Bezoek onze pagina Formulieren
- EPC Access Agreement (Commercial End User Agreement)
- Bekijk het stroomdiagram van het aanvraagproces om bij te houden waar u zich in het proces van de aanvrager of dienstverlener bevindt.
Webbrowsers
De ondersteunde webbrowsers staan in de tabel hieronder.
Webbrowsers moeten cookies toestaan. Als de browser van een gebruiker niet is geconfigureerd om cookies toe te staan, dan zal het systeem een waarschuwing weergeven waarin staat dat cookies moeten worden ingeschakeld om te kunnen inloggen. EPC ondersteunt geen browsers die niet langer worden ondersteund door hun leverancier. Gebruik de nieuwste ondersteunde browserversie en pas altijd alle beschikbare beveiligingsupdates toe.
| Browser | |
|---|---|
| Microsoft Edge | Microsoft Edge wordt alleen ondersteund op Windows 10-besturingssystemen. |
| Microsoft Internet Explorer 11 | Microsoft Internet Explorer 11 wordt ondersteund op Windows-besturingssystemen. Microsoft Internet Explorer 11 wordt ondersteund op Windows 8.x tablet. Het draaien van Internet Explorer in Enterprise of Document Mode om oudere browserversies te emuleren wordt niet ondersteund. |
| Mozilla Firefox | Mozilla Firefox wordt automatisch bijgewerkt. EPC ondersteunt de meest recente stabiele versie van Mozilla Firefox. |
| Google Chrome | Google Chrome wordt automatisch bijgewerkt. EPC ondersteunt de meest recente stabiele versie van Google Chrome. |
| Apple Safari | Safari wordt alleen ondersteund op Mac-besturingssystemen. |
Vragen? Wij zijn er om u te helpen.
Het E-rate (Schools and Libraries) Program-team staat klaar om u te helpen bij elke stap in het proces. Neem contact met ons op als u vragen hebt of als u een nieuwe gebruikersaccount wilt aanmaken.
Een klantenservicedossier in EPC aanmaken:
- Log in op One Portal om toegang te krijgen tot EPC.
- Selecteer de link Contact opnemen in het menu rechtsboven op uw landingspagina.
Bel ons op (888) 203-8100
Maandag-vrijdag 8:00 a.m. tot 8:00 p.m. ET