Wanneer het aankomt op het gebruik van sociale media voor uw bedrijf, kan het gemakkelijk zijn om er op dezelfde manier over te denken als u over uw persoonlijke accounts denkt. U uploadt een video of post een stuk inhoud op organische wijze en wacht af hoe uw publiek ermee omgaat. Maar er is ook een wereld van mogelijkheden als het gaat om betaalde sociale media.
Hoe weet je wanneer je organisch moet posten en wanneer je moet betalen om je content bij een groter publiek onder de aandacht te brengen? Wat voor soort inhoud moet je organisch posten en wat voor soort moet je uitvoeren als een advertentie? Het doel van deze gids is om deze vragen te beantwoorden en wat van de verwarring rond betaalde vs organische sociale inhoud te verlichten.
Klik op de links in de inhoudsopgave hieronder om naar een specifiek deel van de gids te gaan. Als u liever kijkt dan leest, bekijk dan de video hieronder!
Wat we behandelen
- Bepaling van betaalde versus organische sociale media
- Organische sociale media: Best practices, tips en meer
- Betaalde sociale media: Best practices, tips, en meer
- Facebook Ads Manager vs. boosting
- Beslissen waar te posten
- Aanvullende bronnen
Definiëren van betaalde vs. organische sociale media
We beginnen met het definiëren van betaalde sociale en organische sociale media. Het verschil is eenvoudig: Organische sociale inhoud wordt geplaatst voor gratis. Betaalde sociale inhoud wordt gedeeld met geld erachter om u te helpen een groter publiek te bereiken.
Organische sociale berichten worden weergegeven op de Feeds van mensen die u al volgen. Uw berichten zullen worden getoond aan meer mensen als uw publiek deelt en houdt zich bezig met hen.
Betaalde sociale berichten zullen worden weergegeven in de Feeds van de doelgroep die u besluit te targeten met uw advertentie. U kunt doelgroepen op basis van demografische gegevens, locatie, interesses, en nog veel meer.
De werelden van betaalde en organische inhoud kunnen paden kruisen ook. U kunt bijvoorbeeld betalen om een organische post te “boosten” om het voor meer mensen te krijgen. Dit is vaak een effectieve strategie voor organische berichten die bijzonder goed presteren. We zullen hier meer over vertellen in ons gedeelte over het gebruik van Facebook Ads Manager vs. boosting.
Inzicht in organische sociale
Nu we de basis hebben behandeld van wat organische en betaalde sociale media zijn, laten we organische sociale media eens van dichterbij bekijken. In dit gedeelte gaan we dieper in op de waarde van organisch posten en welke soorten inhoud u zou moeten delen. Plus, we zullen een aantal tips en best practices delen voor het plaatsen van organische sociale inhoud.
Waarom organische sociale inhoud plaatsen?
Wanneer u zich klaarmaakt om een nieuwe video of ander stuk inhoud op sociale media te plaatsen, is het eerste wat u zich moet afvragen: “Wil ik bestaande klanten of nieuwe klanten bereiken?” Als je bestaande klanten wilt bereiken, en die klanten volgen je op sociale media, dan zou organisch de truc moeten doen.
Het is ook belangrijk om te onthouden dat je organische berichten samenkomen om in wezen een sociale website te vormen. Ze valideren je merk voor potentiële klanten die beslissen of ze wel of geen zaken met je willen doen, en steeds meer mensen kijken naar sociale media om meer te weten te komen over merken.
Volgens onze 2020-enquête onder 1000 consumenten, zegt 58% van de mensen dat ze de sociale pagina’s van een merk bezoeken voordat ze hun website bezoeken. En dat is een stijging van 81% ten opzichte van het voorgaande jaar. Wanneer deze consumenten je sociale pagina’s bezoeken, is het de organische content die je hebt gedeeld die ze zullen zien.
Best practices voor organisch posten
Klaar om organisch te posten? Hier zijn een paar best practices om in gedachten te houden:
- Minimaliseer uw promoties. Bewaar de verkoop praatjes voor uw advertenties. In plaats van u te richten op het kopen van mensen, richt u zich op het delen van inhoud die uw volgers en prospects waardevol zullen vinden. Vertel verhalen, onderwijs en inspireer met uw organische inhoud. Natuurlijk kan het geen kwaad om af en toe een speciale promo voor je trouwe volgers in te zetten. Maar deze promo’s moeten worden gemengd met waardevolle inhoud die kijkers helpt u te leren kennen, u te vertrouwen en zich met u verbonden te voelen.
- Maximaliseer uw persoonlijkheid. Terwijl u verkooppraatjes en promoties tot een minimum beperkt, moet u van de gelegenheid gebruikmaken om te laten zien wie u bent. Laat de mensen achter uw bedrijf, uw bedrijfswaarden en uw passies als merk zien.
- Versterk uw merk. Over merk gesproken: uw organische content is een uitgelezen kans om uw merk te versterken. Wat wilt u dat mensen weten? Neem een kijkje op uw sociale pagina’s en kijk of die dingen overkomen in uw bestaande content. Zo niet, creëer dan content die laat zien wat je doet en waar je voor staat. Zorg ervoor dat dit boven aan uw sociale profielen duidelijk staat.
Hier zijn een paar voorbeelden van video’s die goed werken om uw merk te versterken en kijkers te helpen een band met u op te bouwen en u te vertrouwen. Ze zijn toevallig ook allebei sjablonen die u kunt aanpassen om uw eigen in enkele minuten te maken.
De eerste is een persoonlijk verhaal gedeeld door een fitnessprofessional, maar kan gemakkelijk worden aangepast voor elke branche. Dit type verhaal kan uw klanten echt het gevoel geven dat u hen “begrijpt”.
Deze videosjabloon is ontworpen om uw publiek kennis te laten maken met de waarden van uw bedrijf. Het laat goed zien waar uw merk voor staat en benadrukt de mensen achter de post.
Uitleg over betaalde sociale media
Met organische sociale media plaatst u berichten en wacht u tot er iets gebeurt. Maar betaalde sociale media garanderen dat je gezien wordt. In dit gedeelte kijken we naar de voordelen van betaalde campagnes op sociale media. Plus, we delen een aantal tips en best practices voor betaalde sociale advertenties.
Als je net begint, kan betaalde sociale media ontmoedigend aanvoelen, maar het kan een fantastische manier zijn om de naamsbekendheid te vergroten, verkeer naar uw website te leiden en verkoop te genereren. Het vergt een beetje meer know-how dan de organische kant van de dingen, maar het is een vaardigheid waard om toe te voegen aan uw toolbelt.
Boosting, waarover we het in het volgende deel zullen hebben, is een gemakkelijke manier om de wateren te testen. Maar voor meer controle over je advertenties – en betere resultaten – raden we je aan om Facebook Ads Manager eens te proberen. U kunt meer te weten komen in onze gids over het gebruik van Facebook Ads Manager.
Waarom investeren in betaalde sociale media?
Het aantal consumenten dat aankopen doet na het zien van advertenties op sociale media neemt toe. In feite hebben 24% meer consumenten een aankoop gedaan na het zien van een betaalde sociale advertentie in het afgelopen jaar dan ze deden in het voorgaande jaar.
Bedrijven merken en investeren in dit toegenomen succes met sociale advertenties, met 96% van de marketeers die melden advertentie-uitgaven te plaatsen op een video, en 91% zegt tevreden te zijn met het rendement van hun sociale videomarketing, volgens onze enquête.
Best practices voor betaalde sociale advertenties
Kijk eens naar de volgende tips om het meeste uit uw sociale advertentiecampagnes te halen:
- Richt je op het juiste publiek. Wat maakt social ads zo effectief? De targeting! De juiste boodschap gekoppeld aan het juiste publiek kan ongelooflijke resultaten opleveren. Om erachter te komen wat de beste doelgroep voor uw bedrijf is, bekijkt u onze 8 vragen om u te helpen de juiste doelgroep te kiezen.
- Deel een duidelijke oproep tot actie. Wees direct met wat u wilt dat kijkers vervolgens doen door een sterke en duidelijke call-to-action (CTA) op te nemen. Als u de verkoop wilt stimuleren, moedig hen dan aan om “nu te kopen”. U kunt zelfs een speciale aanbieding voor een beperkte tijd opnemen om de urgentie te verhogen. Voor meer informatie over CTA’s, zie ons artikel over het schrijven van actieoproepen die klikken opleveren.
- Houd het kort. Uw sociale advertenties worden weergegeven in de Feed voor mensen die misschien niet weten wie u bent en die niet actief op zoek zijn naar inhoud van uw merk. Daarom is het belangrijk om uw video of berichtgeving kort en to the point te houden. Deel een boodschap die aanslaat bij het publiek waarop u zich richt – en breng het snel over. Wij adviseren om videoadvertenties niet langer dan 15-30 seconden te maken.
- Blijf altijd testen. Als u in eerste instantie niet slaagt, probeer het dan opnieuw. Test verschillende boodschappen, verschillende afbeeldingen en verschillende oproepen tot actie om uw resultaten te verbeteren. Bekijk onze gids voor A/B-testen voor meer informatie.
Hebt u een beetje hulp nodig om te beginnen? Dan hebt u geluk! We hebben een hele verzameling videosjablonen die zijn ontworpen voor betaalde promoties, waaronder productpromotiesjablonen en servicepromotiesjablonen. Deze Bite-sized Product Intro-sjabloon is een van onze populairste sjablonen.
Als u het eenmaal onder de knie hebt, kunt u uw doelgroep bovenaan, in het midden en onderaan in uw marketing funnel bereiken. Nog beter, we hebben sjablonen voor alle drie. Bekijk ze allemaal in de categorie Productpromotie op onze sjabloonselector.
Facebook Ads Manager vs. boosting
Als je net begint met betaalde sociale media, vraag je je misschien af wat het verschil is tussen het gebruik van Facebook Ads Manager en het simpelweg boosten van je organische posts.
Boosting biedt een gemakkelijke manier om te beginnen met adverteren op Facebook en Instagram. Je kunt elke post promoten die je organisch hebt gedeeld door op de knop Boost Post te klikken. Dit geeft je toegang tot een basisversie van Facebook Ads Manager, waar je een doelstelling kunt instellen, een optionele CTA-knop kunt opnemen en een publiek kunt selecteren.
Hoewel boosting een gemakkelijke manier is om te beginnen, kun je met Ads Manager veel granulairder worden met je targeting en instellingen. Daarom raden we aan om Ads Manager te gebruiken voor het opzetten van je betaalde campagnes.
Wanneer raden we boosting aan? Wanneer je een organische post hebt die bijzonder goed presteert. Boosting voor een klein bedrag – zelfs maar een paar dollar – kan helpen om presterende berichten nog meer bereik en betrokkenheid te geven.
Beslissen waar te posten
Niet zeker welk platform te gebruiken voor uw organische of betaalde sociale berichten? Het eerste wat je jezelf moet afvragen is, waar is je publiek?
Als je al een groot publiek op een bepaald sociaal platform hebt, is dat de plaats waar je organisch zou moeten posten. Als je nog geen grote sociale aanhang hebt, maar je wilt je publiek laten groeien, kies dan de platforms waar je doelgroep de meeste tijd doorbrengt. Misschien weet u dit uit uw eigen klantenonderzoek. Zo niet, bekijk dan onze infografiek voor 2020 met details over waar doelgroepen kijken, ontdekken en kopen per generatie op sociale media.
Wanneer het aankomt op betaalde sociale media, doe dan een test! Probeer dezelfde betaalde sociale advertentie te plaatsen op Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube of welk ander platform dan ook dat voor uw bedrijf het meest zinvol is. Besteed dezelfde hoeveelheid geld, richten op hetzelfde publiek, en zien welke drijft de beste resultaten!
We moeten ook vermelden dat YouTube is zijn kop opsteekt als een van de meest effectieve plaatsen om video-advertenties te plaatsen-en het is onderbenut! Profiteer van dit potentieel, kan je gewoon vinden een publiek dat je nooit wist dat je miste.
Bronnen
We hebben een heleboel links gedeeld in deze gids. In dit gedeelte hebben we ze allemaal verzameld. Bovendien hebben we nog een paar nuttige gidsen opgenomen om u te helpen het meeste uit uw sociale inspanningen te halen – of u nu organisch uitzendt of betaalt voor advertenties.
- Social Video Trends: Consumer Insights for 2020
- Social Video Trends: Marketer Insights for 2020
- Hoe Facebook Ads Manager te gebruiken om gerichte advertenties uit te voeren
- 8 vragen om u te helpen de juiste doelgroep op Facebook te targeten
- Facebook Boost: Beste praktijken voor het boosten van berichten
- CTA’s: Waarom, waar en hoe ze te gebruiken
- Aproepen tot actie schrijven die klikken opleveren (+ voorbeelden)
- A/B-tests voor video: Wat is A/B-testen?
- Videosjablonen om u op weg te helpen
- YouTube for Action: Wat het is en hoe u aan de slag kunt
- Hoe lang moeten video’s zijn? FB, IG, YT & Meer
- Complete handleiding om met Animoto aan de slag te gaan