Oletko sertifioitu TARC3 Paratransit Eligibility Officen kautta? Silloin olet oikeutettu yhteiskyytien tilauspalveluihimme. Voit tilata pitkäaikaisia asetettuja aikatauluja, kun olet käyttänyt palvelua 30 päivän ajan. Tilauksesi alkaa 2 viikon kuluttua hyväksynnästä.
- Palvelu on käytettävissä klo 6:00-22:30 seitsemänä päivänä viikossa. TARC3 voi olla käytettävissä rajoitetusti klo 22.30 ja 6.00 välisenä aikana, jos TARCin kiinteän reittipalvelun bussit kulkevat 3/4 mailin etäisyydellä nouto- ja jättöpaikoistasi näinä aikoina.
- Matkasi sijoitetaan automaattisesti tietylle reitille, joten sinun ei tarvitse soittaa etukäteen varauksia varten.
- Voit vaihtaa tilausta enintään neljä (4) kertaa kalenterivuodessa.
- Voit laittaa tilauksesi odottamaan 2 viikkoa tai pidemmäksi ajaksi soittamalla numeroon (502) 213-3247.
- Tilausmatkasi suurina juhlapäivinä peruuntuvat automaattisesti, lukuun ottamatta dialyysimatkoja.
- Pahoina talvipäivinä tehdyt matkat eivät kuitenkaan peruudu automaattisesti. Sinun vastuullasi on peruuttaa kaikki tilausmatkat, joita et tarvitse, tai saat no-show-syytteen.
- Vältä liiallisia peruutuksia ja/tai no-show-syytteitä, sillä se johtaa tilauspalvelun menettämiseen.
Huomautus: Tilaushakemukset käsitellään saapumisjärjestyksessä. Soita matkoillasi, niin TARC 3:n edustaja soittaa takaisin ja vahvistaa asian. Pidätämme oikeuden hyväksyä tai hylätä minkä tahansa hakemuksen tilan saatavuuden ja kykymme tarjota mahdollisimman kustannustehokasta palvelua perusteella.