Tärkeää luettavaa, joka toimitetaan viikoittain
Tilaamalla saat viikon tärkeimmät uutiset postilaatikkoosi joka viikko.
Luottokorttimatkasi on virallisesti alkanut.
Katsele postilaatikkoasi – lähetämme sinulle pian ensimmäisen viestisi.
Ajattele sitä luottokorttipalkkioidesi matkatoimistona.
”Periaatteessa palkintovarauspalvelu on yritys, joka työllistää asiantuntijaryhmän, joka auttaa sinua saamaan kaiken irti pisteistä ja kilometreistä”, sanoo Travel + Leisure -lehden vanhempi päätoimittaja Sarah Bruning.
Hyvin tehtynä palkintovarauspalvelu ottaa nuo matkapalkintopisteet ja -mielipisteet käyttöönsä ja hankkii parhaan mahdollisen hyödyn jokaisesta pisteestäsi ja kilometristäsi.
”Niille, jotka tietävät, mitä osaavat asiansa hoitaa, on olemassa keinoja, joiden avulla voi varata paljon parempia lentoja vähemmillä kilometrimääriin kuluvilla matkapisteillä,” sanoo FrequentMilerin perustaja Greg Davis-Kean. Mutta se on ”monimutkainen prosessi.”
Hyvä palkintojen varauspalvelu ymmärtää korttisi palkitsemisjärjestelmän säännöt ja porsaanreiät sekä sen, miten eri lentoyhtiöt toimivat. Ne laskevat blackout-päivät, lentoyhtiöiden aikataulut, polttoainelisät ja siirtoarvot. Ne tietävät myös, mitkä lentoyhtiöt ovat kumppaneita keskenään (kuten American Airlinesin kumppanuus Cathay Pacificin kanssa).
”Ne todella tuntevat eri kanta-asiakasohjelmien yksityiskohdat”, Bruning sanoo.
”Se säästää paljon aikaa.”
Katso aiheeseen liittyviä: Kolmannen osapuolen matkasivuston virheet, joita kannattaa välttää
5 asiaa, jotka kannattaa ottaa huomioon palkintojen varauspalveluista
- Milloin kannattaa käyttää palkintojen varauspalvelua
- Kuka hyötyy eniten palkintojen varauspalvelun käytöstä?
- Paljonko palkintojen varauspalvelu maksaa? Ja kannattaako se?
- Vinkkejä palkintovarauspalvelun käytön maksimointiin
- Vinkkejä palkintovarauspalvelun kanssa asioimiseen
Milloin kannattaa käyttää palkintovarauspalvelua
Mitä sanottiin, pitäisikö sinun käyttää sellaista? Kyllä ja ei.
Palkintovarauspalvelut eivät ole jokaista matkustajaa eivätkä jokaista matkaa varten, sanoo Davis-Kean.
Jos lennät turistiluokassa työmatkalla Chicagoon, et luultavasti tarvitse sellaista. Mutta jos olet säästänyt pisteitä sitä ensimmäisen luokan unelmamatkaa varten Eurooppaan perheen kanssa? Täydellistä.
”Suhteellisen suoraviivaisella kotimaanlennolla on melko epätodennäköistä, että palkintovarauspalvelun avulla saisit mitään paljon parempaa kuin lentoyhtiön verkkosivuilta katsomalla”, Davis-Kean sanoo.
Mutta ”isoa, kansainvälistä matkaa varten palkintovarauspalvelu olisi mielestäni ihanteellinen”, hän sanoo. ”Ja jos sinulle on tärkeää matkustaa ensimmäisessä tai bisnesluokassa, he todennäköisesti löytävät sinulle arvoa.”
Kuka hyötyy eniten palkintovarauspalvelun käytöstä?
”Ihmiset, jotka käyttävät palkintovarauspalveluita, ovat hyvin hintatietoisia ja etsivät tapoja maksimoida pistemääränsä”
sanoo Bruning.
Ja vaikka jotkut palkintokortinhaltijat rakastavat tehdä leikkiä parhaan palkintolipun metsästyksestä, toiset eivät.
Palkintovarauspalvelu on myös parempi valinta, ”jos sinulla on joustavuutta”, Davis-Kean sanoo. Jos nimittäin joudut matkustamaan kevätlomalla, kun kaikki muutkin matkustavat, ”siinä tilanteessa ei välttämättä ole hyviä vaihtoehtoja”, hän sanoo.
Mitä palkintovarauspalvelut maksavat? Ja onko se sen arvoista?
Nyt huonot uutiset: Vaikka palkintojen varauspalvelut eivät ole kalliita, ne eivät myöskään ole ilmaisia.
Palveluiden hinnat ovat usein keskimäärin noin 100-300 dollaria/henkilö, sanoo Gary Leff, matkablogin View from the Wing kirjoittaja ja palkintojen varauspalvelun BookYourAwardin osaomistaja.
Ja tämä voi ärsyttää niitä, jotka vierastavat ajatusta siitä, että joutuvat kuluttamaan rahaa pohjimmiltaan ”ilmaisten” korttipalkkioidensa optimoimiseksi.
Lopultaan kyse on siitä, että aika ja raha asetetaan vastakkain,
sanoo Bruning. Palvelut ”ymmärtävät yksityiskohdat siitä, miten ohjelmat toimivat ja missä arvo on.”
Palkkioiden varauspalveluilla on tietoa löytää asioita, joita sinä et ehkä huomaa. ”Ne löytävät joskus saatavuutta, joka ei luonnollisesti näy sinun tekemissäsi hauissa”, hän lisää.
Tee siis laskutoimitukset. Jos varauspalvelu antaa sinulle enemmän rahaa (tai palkintoja), se voi olla fiksu vaihtoehto.
Palvelut tietävät myös, miten saat eniten nautintoa. ”Kilometreistä saa muutakin hyötyä kuin vain oikean lennon oikeaan hintaan”, Davis-Kean sanoo.
Hyvä palkintojen varauspalvelu tietää myös, mikä lentoyhtiö tarjoaa mukavamman lennon tai kenellä on mukavampi lounge välilaskuasi varten.
Toinen syy, miksi maineella on merkitystä: Haluat jonkun, joka auttaa ratkaisemaan ongelmat, jos jokin menee pieleen, kuten muutokset lentoaikatauluihin, sanoo Leff.
Hänen neuvonsa: Leffin neuvoja: Etsi yritys, joka on toiminut alalla jo jonkin aikaa ja jolla on hyvä maine. ”Koska heidän maineensa on vaakalaudalla, kun he työskentelevät kanssasi.”
”Toisaalta varoitan ihmisiä odottamasta liikoja”, hän sanoo. Jos olet päättänyt matkustaa suuren matkustajamäärän aikana tai sinulla on kiveen hakattu matkasuunnitelma, kukaan ei voi tehdä paljoakaan.
”Palkintovarauspalveluiden ongelmana on, että ihmiset tulevat joskus niiden luokse kohtuuttomine odotuksineen”, Davis-Kean sanoo.
Katso aiheeseen liittyvää:
Vinkkejä palkintojen varauspalveluiden käytön maksimointiin
Toimiala on myös pitkälti sääntelemätön. Se tarkoittaa, että maine ja luottamus ovat kaikki kaikessa. Et siis voi vain valita nimeä internetistä. Sinun on tehtävä tutkimusta.
Tuntemalla palvelun entisiä asiakkaita – ja kuulemalla heidän kokemuksistaan – voi olla valtava apu. (Ihannetapauksessa olet kiinnostunut asiakkaista, jotka ovat tehneet samanlaisen matkan kuin suunnittelemasi matka.)
Voi myös olla kyse siitä, kenen kanssa olet tekemisissä yrityksen sisällä, sanoo Davis-Kean. Vaikka yksi agentti voi olla palkkiomailien Mary Poppins, toinen ei välttämättä ole.
On myös hyödyllistä tehdä hieman tutkimusta mahdollisista matkavaihtoehdoistasi ja palkkiosi arvosta suhteessa matkaasi, ennen kuin edes keskustelet palvelun kanssa, hän sanoo. Näin ”sinulla on jonkinlainen käsitys siitä, mikä olisi hyvä palkinto”, hän lisää.
Vinkkejä palkintovarauspalvelun kanssa asioimiseen
Kysymysten esittäminen on avainasemassa. Ja ole aina varovainen, kun joku yrittää saada sinut varaamaan tai ostamaan heti.
Tutustu siihen, kuka hoitaa erityyppiset ongelmat, jos jokin menee pieleen matkallasi.
Jos myöhästyt jatkoyhteydestä, hoidat sen todennäköisesti itse lentoyhtiöiden kanssa. On kuitenkin fiksua kysyä palvelulta, mitä ongelmia he hoitavat varauksen jälkeen ja mitkä tilanteet lankeavat sinun vastuullesi.
Joskus myös ”sinun täytyy itse asiassa varata matka, kun he löytävät sen”, Bruning sanoo.
Koska jotkin kanta-asiakasohjelmat eivät jaa tietoja kolmannen osapuolen kanssa (edes sellaisen, jonka sinä palkkaat), palvelu tekee puolestasi kaiken muun kuin lentojen varaamisen, hän sanoo.
Vaikkei joka nurkalla olekaan palkintojen varauspalvelua, palvelut ovat ehdottomasti matkailualan asiantuntijoiden tutkassa.
Sanoo Bruning: ”Matkustajat haluavat maksimoida ansaitsemansa pisteet, koska he ansaitsevat enemmän pisteitä.”
Toimituksellinen vastuuvapautuslauseke
Toimituksellisen sisällön tuottaminen tällä sivulla perustuu yksinomaan kirjoittajiemme puolueettomaan arvioon, eikä sitä ole ohjattu mainosdollareilla. Se ei ole luottokorttien myöntäjien tarjoama tai tilaama. Saatamme kuitenkin saada korvausta, kun klikkaat linkkejä yhteistyökumppaniemme tuotteisiin.