Tässä tutkimuksessa keskitytään ”siihen, mitä ihmiset haluavat ryhmässään” ryhmänsisäisen konfliktin kriittisenä ennakko-odotuksena, ja siinä teoretisoidaan ja tutkitaan empiirisesti ryhmän jäsenten psykologisten tarpeiden, ryhmänsisäisen konfliktin ja ryhmän suorituskyvyn välisiä suhteita. Siinä kiinnitetään huomiota jäsenten psykologisten tarpeiden ryhmän sisäiseen keskiarvoon ja hajontaan ja tutkitaan ryhmän koostumuksesta johtuvia vaikutuksia tarpeiden monentyyppisiin konflikteihin. Analyysit, jotka perustuvat 145 organisaatiotiimin monilähdeaineistoon, paljastivat merkittäviä suhteita ryhmien koostumuksen välillä jäsenten saavutustarpeen ja tehtäväkonfliktin, yhteenkuuluvuuden tarpeen ja ihmissuhdekonfliktin sekä vallan tarpeen ja statuskonfliktin osalta. Joitakin näistä suhteista hillitsi jäsenten välinen avoin viestintä. Analyysit osoittivat myös, että kun kolmea konfliktityyppiä tarkasteltiin yhdessä, tehtäväkonflikti oli positiivinen ennustaja ryhmän suorituskyvylle, kun taas ihmissuhdekonflikti oli negatiivinen ennustaja. Tulokset korostavat ryhmänsisäisen konfliktin motivaationäkökohtia ja paljastavat psykologisten tarpeiden monitasoisen dynamiikan sosiaalisissa ympäristöissä.