Markkinoiden kaikista IT-alan työpaikoista nämä ovat helpoimmat IT-alan työpaikat, ja useimmat valmistuneet ja uranvaihtajat aloittavat IT-uransa tästä roolista. Yleensä näihin töihin ei vaadita tietotekniikan tutkintoa, ja kuka tahansa, jolla on oikeat taidot ja tiedot, tietotekniikkasertifioinnit, hyvät viestintä- ja esiintymistaidot, voi saada niitä.
Tietotekniikan sertifiointikursseja, jotka voivat auttaa saamaan teknisen tuen analyytikon työpaikan, ovat CompTIA A+ -koulutuskurssi, ITIL-koulutuskurssi, Windows 10 -koulutuskurssi ja Microsoft 365 -sertifikaatti: Modern Desktop Administrator -koulutus.
Keskimääräinen palkka tässä tehtävässä alkaa 41 565 dollarista ja nousee 61 848 dollariin.
Software Tester: Testaajat pyrkivät poistamaan virheitä selvittämällä kaikki näkökohdat ja vaihtoehdot, joiden puitteissa sovellusta tai järjestelmää voidaan käyttää. He testaavat sisältöä, makroja, vaihtoehtoja, lomakkeita, saavutettavuutta ja paljon muuta. He toimittavat tulokset ohjelmisto-, sovellus- tai web-kehittäjille testattavasta tuotteesta riippuen varmistaakseen, että korjaukset otetaan käyttöön. Ohjelmistotestaajat voidaan ottaa mukaan alusta alkaen ja koko ohjelmistokehitysprojektin ajan jatkamaan testausta. ISTQB-koulutus on tavallinen ohjelmistotestauksen sertifiointi henkilöille, jotka haluavat aloittaa uransa ohjelmistotestauksen alalla.
On olemassa useita junior-ohjelmistotestaustehtäviä, jotka voivat auttaa vastavalmistuneita, uranvaihtajia ja maahanmuuttajia, jotka haluavat aloittaa uransa IT-alalla. Näitä työpaikkoja mainostetaan usein nimillä junior application tester, QA tester, junior software tester, test analyst, junior test engineer, quality engineer ja muita.
Keskimääräinen palkka aloittelevissa ohjelmistotestausrooleissa alkaa 51 000 dollarista.
Verkko- / järjestelmänvalvoja: Verkko-/järjestelmänvalvojat konfiguroivat ja ylläpitävät lähiverkon ja yritysten järjestelmiä. He ratkaisevat verkko-ongelmia ja optimoivat järjestelmiä. Nämä ammattilaiset voivat myös arvioida tietoturvauhkia ja laatia tietoturvaprotokollia. Järjestelmänvalvojien erittäin toivottuja sertifiointeja ovat muun muassa seuraavat: CCNA-kurssi, CompTIA A+ -koulutus ja Windows Server Fundamentals -koulutus.
Nämä kurssit voi suorittaa itseopiskeluna. On kuitenkin suositeltavaa käydä koulutuslaitoksessa, jotta saa paremman ymmärryksen ja syvällistä oppimista varten.
Palkka, jota hyvämaineiset yritykset tarjoavat sertifikaattien suorittamisen jälkeen, australialainen paikallinen työkokemus on 65 000 – 80 000 dollaria vuodessa.
Database Administrator: Tietokannan ylläpitäjät hallinnoivat kyselyjen käyttöä, joilla lajitellaan tietueita ja tietoja, joita henkilökunta tarvitsee työnsä suorittamiseen. He asentavat, konfiguroivat, hallinnoivat ja hoitavat tietokantoja asiakkaan tarpeita vastaaviksi ja varmistavat samalla, että tietokantatietueet pysyvät turvassa.
Työnantajat odottavat useimmiten tietotekniikkasertifiointeja, kuten Oraclen, Microsoft SQL Serverin, IBM:n analytiikkasertifiointia, MySQL-tietokannan kehittäjää ja MySQL-tietokannan ylläpitäjää. Näitä ja monia muita kursseja Logitrain tarjoaa kasvokkain, suorana verkossa ja sisäisesti.
Keskimääräinen vuosipalkka vaihtelee 55 000 dollarista 80 000 dollariin.
Systems Engineer: Järjestelmäinsinöörit ovat vastuussa asiakkaiden kehysten suunnittelusta, asentamisesta ja konfiguroinnista annettujen vaatimusten perusteella. Näihin tehtäviin on paljon vaikeampi päästä verrattuna teknisen tuen tehtäviin.
Applications Developer: Sovelluskehittäjät suunnittelevat, rakentavat, päivittävät ja hallinnoivat ohjelmistoja tai sovelluksia, joiden avulla asiakkaat voivat käsitellä tietoja tuottavasti. He työskentelevät asiakkaiden antamien vaatimusten pohjalta ja saavat panoksensa suoritetuista testeistä sovellusten parantamiseksi. Näihin tehtäviin pääsemiseksi on yleensä oltava koodaustausta tai CS-tutkinto.
Ohjelmistokehittäjä: Ohjelmistokehittäjä on hyvin palkattu työtehtävä, jolla on lupaavat näkymät ja suhteellisen korkea kynnys päästä alalle. Monet organisaatiot edellyttävät tietojenkäsittelytieteen tutkintoa ja huomattavaa ohjelmistokehityskokemusta. Kurssit, jotka voivat johtaa ohjelmistokehittäjäksi, on esitetty tässä. Ohjelmistokehittäjän keskipalkka yli 4 vuoden kokemuksen jälkeen on noin 102 000 dollaria
Data-analyytikko/tiedemies: Data on kaiken toimintamme perusta. Käytettävissämme oleva valtava määrä dataa on luonut markkinat ammattitaitoisille analyytikoille, jotka osaavat työskennellä R:n ja Hadoopin kanssa poimiakseen tietoa ja auttaakseen yrityksiä ymmärtämään ja hyödyntämään sitä. Tulevaisuudessa datasta tulee entistä arvokkaampaa ja osa liiketoimintaa. Datatutkijan työpaikkoja on vaikeampi saada ilman kokemusta ja asiaankuuluvaa pätevyyttä.