DoorDash laajentaa ruokatoimituksia hotelleihin

Mikä on parempaa kuin hotellihuonepalvelu paikan päällä olevasta keittiöstä? Entäpä toimitukset huoneeseen kymmenistä läheisistä ravintoloista? Toimituksia tarjoava startup-yritys DoorDash ilmoitti tänään yhteistyöstä Wyndham Hotels & Resortsin kanssa, jonka myötä yli 3700 majoitusketjun 9 200 majoituspaikasta tarjoaa vieraille pääsyn DoorDashin ravintolavalikoimaan.

Valikoiduissa Super 8-, La Quinta- ja Days Inn -hotelleissa sekä muissa Wyndham-merkkisissä majoituspaikoissa DoorDash-asiakkaat saavat 5 dollarin alennuksen ensimmäisestä tilauksestaan ja maksuttoman toimituksen (ennen veroja ja juomapalkkioita) kirjautuessaan ulos hotellista tarjouskoodilla. Lisäksi he saavat 250 pistettä (sekä 2 000 bonuspistettä ensimmäisestä tilauksesta) seuraavaa yöpymistään varten Wyndhamin kanta-asiakasohjelman, Wyndham Rewardsin, kautta.

”Olemme innoissamme saadessamme tehdä valtakunnallisen yhteistyökumppanuuden Wyndham Hotels & Resortsin kanssa, joka on ensimmäinen yhteistyökumppanimme matkailu- ja vieraanvaraisuussegmentillä”, sanoo DoorDashin yritystoiminnan kehittämisestä vastaava johtaja Matt Rotella. ”Tämä kumppanuus laajentaa jatkuvaa sitoutumistamme asiakkaidemme kohtaamiseen siellä, missä he ovat, ja mahdollistaa heille saman pääsyn loistaviin ravintoloihin ja loistavaan palveluun myös matkustaessaan.”

San Franciscossa sijaitseva DoorDash, joka perustettiin vuonna 2013, on laajentanut nopeasti maantieteellistä ja yhteistyökumppaneidensa jalansijaa torjuakseen kilpailua Postmatesin, Grubhubin, UberEatsin ynnä muiden tahojen taholta noin 17 miljardin dollarin arvoisen ruokatoimitussektorilla. DoorDash liittoutui 7-Elevenin kanssa kuljettamaan tavaroita, kuten shampoota ja pesuaineita, asiakkaiden ovelle, ja hiljattain se aloitti alkoholitoimitukset niissä Yhdysvaltain osavaltioissa, joissa se on laillista.

Huhtikuussa 2018 DoorDash solmi sopimuksen Walmartin kanssa hoitamaan vähittäiskauppiaan samana päivänä tapahtuvat ja aikataulutetut toimitukset alkaen Atlantan myymälöistä, ja se integroitui TripAdvisorin kanssa marraskuussa 2018. Aiemmin tänä vuonna yritys teki yhteistyötä GM:n Cruisen kanssa pilotoidakseen ruoan ja päivittäistavaroiden toimitusta kuljettajattomilla autoilla San Franciscossa.

Tammikuussa tapahtuneen laajentumisensa uusille markkinoille Alaskassa, Montanassa, Etelä-Dakotassa, Pohjois-Dakotassa, Länsi-Virginiassa ja Wyomingissa myötä DoorDashista tuli ensimmäinen ruoan tilauskuljetuksia tarjoava startup-yritys, joka toimii kaikissa 50 Yhdysvaltain osavaltiossa. Se toimii nyt yli 4 000 kaupungissa (tämän vuoden alussa se oli 3 300 ja vuosi sitten 600), ja se tarjoaa toimituksia yli 310 000 liikkeestä, mukaan lukien 90 % sadasta toimitusta tarjoavasta ravintolasta (muun muassa Wendy’s, Chipotle ja Cheesecake Factory).

DoorDash sanoo myynnin kasvaneen 325 % vuodessa ja väittää ohittaneensa UberEatsin ruoan online-toimitusmarkkinoilla Yhdysvalloissa, Grubhubin jälkeen. Haastatteluissa toimitusjohtaja Tony Xu on selittänyt kasvun osittain DoorDash Drivella, jonka avulla yritykset voivat käyttää DoorDashin kuljettajaverkostoa omien toimitustensa tekemiseen, ja DashPassilla, joka on 9,99 dollaria kuukaudessa maksava tilauspalvelu, joka tarjoaa ilmaiset toimitukset vähintään 15 dollarin tilauksille kuratoidusta ravintolaluettelosta.

DoorDash ilmoitti helmikuussa keränneensä 400 miljoonaa dollaria Temasekin ja Dragoneer Investment Groupin johtamalla F-sarjan rahoituskierroksella, johon osallistuivat aiemmat sijoittajat SoftBank Vision Fund, DST Global, Coatue Management, GIC, Sequoia Capital ja Y Combinator. Tämä arvostaa yrityksen 7,1 miljardiin dollariin ja nostaa sen kerätyn kokonaisrahoituksen yli miljardiin dollariin.