Jokainen sairaanhoitajaopiskelija ja sairaanhoitaja stressaa virheiden tekemisestä jossain vaiheessa uraansa. Kukaan ei halua tai halua tehdä virhettä, mutta olemme ihmisiä ja hyvin alttiita tekemään virheitä. Kun teet hoitotyön virheen (oli se sitten suuri tai pieni), joudut käsittelemään pelon, masennuksen ja äärimmäisen huolen tunteita, jotka saavat sinut kyseenalaistamaan, onko hoitotyö todella sinua varten. Olen kokenut saman!
Tässä artikkelissa haluan antaa sinulle 6 vinkkiä siitä, miten käsitellä hoitovirheen tekemistä. Voi olla, että olet uusi sairaanhoitaja ja teit juuri ensimmäisen virheesi työssäsi ja tunnet olosi kamalaksi, TAI olet sairaanhoitajaopiskelija, joka teki virheen kliinisessä työssä ja tuntuu siltä, että haluaisit jättää sairaanhoitajakoulun kesken? Riippumatta siitä, oletko tämä sinä vai et, toivottavasti nämä vinkit voivat lohduttaa sinua ja kertoa, että kaikki järjestyy.
6 vinkkiä hoitovirheiden käsittelyyn
1. Ymmärrä, että virheitä tulee tapahtumaan! Jossain vaiheessa hoitotyön urasi aikana teet virheen. Se on väistämätöntä! Se voi olla hyvin pieni tai suuri virhe, mutta siitä huolimatta sitä tulee tapahtumaan. Valmistaudu siis siihen, koska sitä tapahtuu jokaiselle sairaanhoitajalle.
2. Tunnista aina virhe ja puutu siihen! Kun teet virheen, älä yritä salata sitä tai siirtää syyllisyyttä jollekin toiselle. Virheen myöntäminen on vaikeaa, mutta sinun on myönnettävä se. Kun olet tehnyt virheen, noudata asianmukaisia menettelytapoja ilmoittaaksesi siitä. Siirry sitten eteenpäin ja muista, ettet ole epäonnistunut!
3. Ole ennakoiva virheen suhteen! Käytä virhettäsi opettaaksesi muita sairaanhoitajia, jotta he eivät tee samaa virhettä kuin sinä. Tämä voi mahdollisesti auttaa pelastamaan ihmishenkiä. Muistan sairaanhoitajan, joka oli synnytyssairaanhoitaja, joka antoi synnyttävälle äidille väärän lääkityksen, joka melkein tappoi äidin. Syynä virheeseen oli se, että lääke, jota hoitaja yritti antaa potilaalle, oli samanvärinen injektiopullo kuin toinen lääke. Hoitaja oli murtunut virheestään eikä halunnut muiden tekevän samaa virhettä kuin hän teki. Niinpä hän alkoi opettaa muita sairaanhoitajia (pitämällä kursseja) ja sai itse asiassa lääkeyhtiön muuttamaan injektiopullon etiketin väriä, jotta tämä ei enää toistuisi. Tämä hoitaja ei siis antanut virheensä nujertaa itseään. Hän ryhtyi toimiin, jotta muut eivät tekisi samaa virhettä.
4. Muista, että joillakin virheillä on myönteisiä seurauksia! Virhe on virhe, mutta joskus niillä voi olla positiivinen lopputulos. Muistan esimerkiksi röntgenhoitajan, joka luki väärin käskyn röntgenkuvata potilaan käsivarsi. Hän luuli, että käskyssä käskettiin röntgenkuvaamaan potilaan rintakehä. Siksi röntgenhoitaja röntgenkuvasi potilaan rintakehän. Kävi kuitenkin ilmi, että potilaalla oli keuhkoissa pieni kasvain, joka oli harvinainen syöpäkasvain. Se oli aggressiivinen syöpämuoto, joka ei olisi osoittanut merkkejä ja oireita ennen kuin se eteni viimeisimpään vaiheeseen. Onneksi kasvain havaittiin varhain (erehdyksen vuoksi) ja potilas sai hoitoa.
5. Älä pullota tunteitasi! Kun olet tehnyt virheen, joudut tunne-elämän vuoristorataan. Tulet tuntemaan itsesi pelokkaaksi, masentuneeksi ja riittämättömäksi. Älä pidä näitä tunteita sisälläsi, koska se vaikuttaa työhösi sairaanhoitajana. Sinun on puhuttava asiasta toiselle sairaanhoitajalle, erityisesti sellaiselle sairaanhoitajalle, jota arvostat. Kun olen tehnyt virheitä, koen, että puhuminen toiselle kollegalle auttaa todella paljon, koska opit, että kaikki muutkin tekevät virheitä… sen avulla voit tuntea itsesi normaaliksi.”
6. Muista, että virheet auttavat sinua kasvamaan! Asiat, jotka muistan elämässä eniten, ovat mokiani. Kun teet ensimmäisen virheesi sairaanhoitajana, muistat sen ikuisesti. Minä ainakin muistan! Hoitotyöni virheet ovat auttaneet minua kasvamaan ja kypsymään paremmaksi hoitajaksi. Minusta tuntuu, että sairaanhoitaja ei voi kasvaa ammatillisesti ilman kolhuja matkan varrella. Virheet ovat välttämätön osa paremman sairaanhoitajan kehittymistä! Kun siis teet niitä, opi niistä ja jatka eteenpäin.
Voit olla kiinnostunut: Uuden sairaanhoitajan ajanhallintavinkit