Si pudiera darles cero estrellas, lo haría. Absolutamente peor experiencia que he tenido, en cualquier capacidad, con el alquiler de algo. Condujimos desde Luisiana para pasar algún tiempo en el lago. Alquilamos un barco pontón en el puerto deportivo durante cuatro horas. El coste fue de 200 dólares, más impuestos, y más combustible. El total acabó siendo de unos 275 dólares. El barco que nos dieron tenía abolladuras desde la parte delantera hasta la trasera, una radio que no funcionaba y quemaduras de cigarrillos por toda la alfombra. El tipo recorrió el barco, registró todos los daños y me dijo que la hélice tenía un par de astillas y abolladuras. Seguimos adelante y lo sacamos (nuestros hijos querían pasear por el lago). En un abrir y cerrar de ojos, devolvimos la embarcación (45 minutos antes) y la inspeccionaron. Aquí es donde comienza la diversión… nos dijeron que habíamos dañado la hélice y que teníamos que pagar para reemplazarla. Dijeron que como había arena en la escalera y en la alfombra del barco, eso demuestra que nos acercamos demasiado a la costa y golpeamos algo. Este es el puntal que ya estaba dañado cuando sacamos el barco. Cuando nos negamos a pagar por algo que no habíamos hecho, nos amenazaron con llamar a la policía, oferta que acepté. El policía era un hombre amable, pero básicamente dijo que era nuestra palabra contra la suya. Sólo por principios, nos negamos a pagar y estábamos dispuestos a impugnar el cargo que iban a hacer en nuestra tarjeta de crédito. Una señora muy dulce intervino y pagó el cargo, que protestamos completamente. Sin duda, Dios la puso allí para resolver el asunto, porque yo me estaba preparando para ir a la cárcel. La amabilidad de esta mujer fue eclipsada por la peor práctica comercial que he experimentado. Esta gente cobró 140 dólares por sustituir un puntal ya dañado. Esta embarcación de 12 años estaba tan maltrecha que buscaban un imbécil al que cobrarle las reparaciones. También cobran 250 dólares por cada quemadura de cigarrillo, pero conté varias que no habían sido reparadas. ¿Qué pasó con el dinero que le sacaron a un pobre fumador? No lo usaron para reparar las quemaduras. ¿Qué pasó con el dinero que cobraron a la gente por dañar el barco en el pasado? No se utilizó para repararlo. Debido a esta crítica, estoy seguro de que si el barco número 1 se alquila, estará equipado con una hélice nueva (de nada). De lo contrario, estoy seguro de que la misma hélice estaría allí, en el mismo estado en que estaba cuando lo alquilamos. Ve a otro sitio si quieres alquilar un barco. No trates con esta gente…