Das 10-80-10-Prinzip:

Ein Auszug aus Above the Line von Urban Meyer,
dreimaliger Trainer, der die Nationale Meisterschaft gewonnen hat, derzeit an der Ohio State

Es gibt eine Theorie über menschliches Verhalten, das 10-80-10-Prinzip. Ich spreche oft davon, wenn ich mit Unternehmensgruppen oder Geschäftsführern spreche. Es ist die beste Strategie, die ich kenne, um das Beste aus Ihrem Team herauszuholen. Stellen Sie sich Ihr Team oder Ihre Organisation als einen großen Kreis vor. In der Mitte, dem Kern, befinden sich die besten 10 Prozent, Menschen, die immer alles geben, die für Selbstdisziplin, Selbstachtung und das unermüdliche Streben nach Verbesserung stehen.

Sie sind die Elite – die stärkste Komponente jeder Organisation.

Sie sind die Menschen, die ich gerne coache.

Außerhalb des Kerns befinden sich die 80 Prozent. Sie sind die Mehrheit – Menschen, die zur Arbeit gehen, einen guten Job machen und relativ zuverlässig sind. Die 80 Prozent sind größtenteils vertrauenswürdig und pflichtbewusst, aber sie haben einfach nicht den Elan und den unbeugsamen Willen wie die Jungs aus dem Nukleus. Sie brennen einfach nicht so heiß.

Die letzten 10 Prozent sind uninteressiert oder trotzig. Sie befinden sich an der Peripherie, rollen meist nur durchs Leben, kümmern sich nicht darum, ihr Potenzial auszuschöpfen oder die Gaben, die ihnen gegeben wurden, zu würdigen. Sie sind Trainer-Killer.

Die Herausforderung für die Führung besteht darin, so viele der 80 Prozent in den Kern zu bringen, wie möglich. Wenn es Ihnen gelingt, aus den oberen 10 Prozent 15 oder 20 Prozent zu machen, werden Sie eine messbare Steigerung der Leistung Ihres Teams feststellen. Am Ende der Saison 2014 lag unsere Kerngruppe bei fast 30 Prozent. Das haben wir erreicht, indem wir unsere 10 Prozent der Topspieler aufgefordert haben, einige der 80-Prozent-Spieler zu identifizieren und zu holen und im Gegenzug die 80-Prozent-Spieler dazu zu bringen, ihr Spielniveau zu erhöhen, ihr Engagement zu vertiefen und mehr von sich selbst für das Programm zu geben. Wir wollten, dass unsere besten 10 Prozent Führungskräfte sind, die andere beeinflussen und motivieren. Dies ist von entscheidender Bedeutung, denn bei der Führung geht es darum, Verbindungen herzustellen. Führung ist eine Aktivität, die von Mensch zu Mensch und von Herz zu Herz geschieht. Es geht darum, sich auf andere einzulassen und sie zu inspirieren, besser zu sein.

Als ich Tim Tebow in Florida trainierte, war er eine Führungspersönlichkeit und ein Beeinflusser. Er kam in mein Büro und wir sagten zueinander: „Lass uns heute eine Achtzig erreichen und ihn in die Top Ten bringen.“ Das war eine tägliche, bewusste Priorität für Tim und für mich.

Wie gut man als Team abschneidet, hängt von der Arbeit ab, die man mit den 80 Prozent der Mitarbeiter leistet. Deshalb widme ich ihnen bei weitem mehr Zeit als einem der 10 Prozent. So sehr Sie Ihre 10 Prozent auch lieben, Sie brauchen sie nicht zu motivieren, denn sie schaffen das schon von allein. Alle – Trainer, Mitarbeiter, Ausbilder – wollen mit diesen Spitzenleuten zusammen sein. Es sind positive, leistungsstarke Menschen, und es macht Spaß, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Aber denken Sie daran, dass Ihr Ziel als Führungskraft darin besteht, Ihr gesamtes Team aufzubauen und zu motivieren, und das erreichen Sie nur, wenn Sie sich auf die 80 Prozent konzentrieren.

Auf der anderen Seite lohnt es sich nicht, Energie auf die unteren 10 Prozent zu verschwenden. Ich habe eine Weile gebraucht, um das zu erkennen. Jahrelang habe ich versucht, sie zu ändern. Ich sah mir ihre Sparmaßnahmen an und sah es als Herausforderung an, ihnen den Wert und die Zufriedenheit vor Augen zu führen, die mit harter Arbeit und guten Ergebnissen einhergehen. Wahrscheinlich war es arrogant von mir zu glauben, ich könnte sie dazu bringen, sich zu ändern. Die Lektion, die ich gelernt habe, ist folgende: Zeit ist eine nicht erneuerbare Ressource. Wenn man sie vergeudet, bekommt man sie nie wieder zurück, also muss man seine Schlachten weise wählen.

Darüber sprechen wir an der Ohio State ausführlich. Die Stunden, die man damit verbringt, einen Spieler zu motivieren, der sich nicht darum kümmert, besser zu werden oder für das Team da zu sein, sind Stunden, die man besser anderswo investieren sollte. Bei Spielern, die durch problematische Familiensituationen oder Drogenprobleme unter Stress stehen, werden meine Mitarbeiter und ich alles tun, was wir können, um zu helfen. Wenn Sie besser werden und sich durch die Widrigkeiten kämpfen wollen, werden wir Ihnen zur Seite stehen. Die unteren 10 Prozent, die ich meine, sind die Spieler, die nur einen Gang haben und keinen anderen finden wollen. Ich hatte einmal einen Spieler, der der Inbegriff der untersten 10 Prozent war. Er hatte die natürliche Fähigkeit, es nicht nur in die NFL zu schaffen, sondern ein wirklich guter NFL-Spieler zu sein. Er war klug und hatte viele Vorteile, die er ausnutzen konnte. Er hatte vier Jahre lang ein Stipendium, aber das Geld, das die Schule für ihn ausgab, war verschwendet. Er leistete wenig als Spieler und noch weniger als Student. Ich habe mit ihm gesprochen. Habe ihn betreut. Andere Trainer taten das auch. Wir versuchten, ihm klarzumachen, dass er sich auf dem Weg zu einem Abschluss verausgabte. Unsere Bemühungen erwiesen sich als vergeblich.

Wenn wir feststellen, dass ein Spieler sich unseren Bemühungen willentlich widersetzt und sich weigert, die von uns bereitgestellten Ressourcen zu nutzen, lenken wir unsere Aufmerksamkeit auf etwas anderes.

Kobe Bryant hat es gut ausgedrückt. „Ich habe keinen Bezug zu faulen Menschen“, sagte er. „Wir sprechen nicht dieselbe Sprache. Ich verstehe dich nicht. Ich will dich nicht verstehen.“

Ich werde konkrete Wege aufzeigen, wie man die 80-Prozentigen in die Gruppe der Leistungsstarken überführen kann, aber vorher möchte ich einen Blick auf das Gesamtbild des 10-80-10-Prinzips und das ganze Konzept des Talents werfen.

Ich mag talentierte Spieler genauso sehr wie jeder andere Trainer. Allerdings glaube ich, dass wir dazu neigen, die Bedeutung von Talent zu überbewerten. Ich glaube, wir sind als Nation davon besessen. Wir wollen glauben, dass Talent eine Garantie für Großartigkeit ist. Wir wollen glauben, dass wir die Größe von jemandem anhand von Zeiten, Messungen und Daten genau einschätzen können. Wie hoch ist dein IQ? Wie schnell bist du mit vierzig? Ihr vertikaler Sprung? Dein Fastball-Wert auf dem Radargerät? Dein SAT-Ergebnis? Dein Bankdrücken? Gib mir deine Zahlen, und ich werde dir sagen, wie gut du bist und wie gut du sein kannst.

Aber Statistiken spielen bei diesem Spiel keine Rolle.

Fußball steht bei all dem an der Spitze. Schauen Sie sich die endlosen Berichte an, die wir vom NFL-Mähdrescher bekommen. Sieh dir die Listen an, die von all diesen Rekrutierungsdiensten ausgespuckt werden und die uns sagen, dass dieser Typ fünf Sterne und jener Typ vier Sterne hat, als ob das das letzte Wort wäre.

Aber so funktioniert die reale Welt nicht. Die Anzahl der Sterne neben dem Namen eines Spielers oder der Platz, den eine Schule auf der Liste der besten Rekrutierungsklassen einnimmt, ist nichts anderes als eine höchst subjektive Momentaufnahme. Vielleicht wird sie sich als zutreffend erweisen. Vielleicht aber auch nicht. Es gibt sogar mehrere Websites, die tatsächlich eine nationale Rekrutierungsmeisterschaft ausrufen. Mir ist klar, dass dies alles auf die riesige Fangemeinde des College-Footballs zurückzuführen ist. Der Punkt ist, dass ein Haufen Zahlen nicht annähernd so wichtig ist wie die harte Arbeit eines Spielers und sein Wille, besser zu werden.

Mariano Rivera, der größte Relief Pitcher aller Zeiten, unterschrieb bei den Yankees für 2.000 Dollar und einen Handschuh und gehörte nicht einmal zu den fünfzig besten Nachwuchsspielern, als er anfing. Aaron Rodgers ging auf ein Junior College, weil ihn niemand für einen Division-I-Quarterback hielt, und er landete nur deshalb in Cal-Berkeley, weil der Coach ihn sah, als er gerade jemand anderen rekrutierte. Malcolm Butler, der Super Bowl-Held, wurde nach der High School nicht eingestuft, spielte an der University of West Alabama und wurde als freier Spieler von den New England Patriots verpflichtet.

Kein einziger Starter beider Teams im Super Bowl XLIX war nach der High School ein Fünf-Sterne-Rekrut. Denken Sie darüber nach. Ich habe gelernt, dass es bei der Elite nicht darauf ankommt, wie talentiert man ist, sondern wie hart und engagiert man ist, um besser zu werden.

Von den vielen Spielern, die ich trainiert habe, war John Simon, ehemaliger OSU-Kapitän und jetzt Linebacker bei den Houston Texans, einer der engagiertesten Sportler, die ich je gesehen habe. Zu Beginn seines Abschlussjahres – meinem ersten Jahr in Columbus – spielte Simon ein Spiel gegen Cal-Berkeley mit nur einer Schulter. John hatte große Schmerzen und war maßgeblich an unserem 35:28-Sieg beteiligt. Nach dem Spiel hielt er eine Rede in der Umkleidekabine, die ich nie vergessen werde. Es war einer der bewegendsten Momente, die ich als Trainer je erlebt habe. Mit großen Emotionen öffnete sich John, schenkte uns sein Herz und forderte jeden von uns – auch den Trainerstab – auf, sich zu überlegen, was wir geben und wie viel uns daran liegt. Ich war so überwältigt, dass ich den Medien anschließend sagte, ich würde unser nächstes Kind nach ihm benennen. (Bei jemandem wie John Simon muss man nie ein Wort sagen, um ihn zu motivieren oder ihn dazu zu bringen, sich anzustrengen. Ich würde unsere aktuellen Spieler wie Joshua Perry und Taylor Decker in dieselbe Kategorie einordnen. Sie gehören beide zu den besten 10 Prozent der Spieler. Sie gehören zu den besten Spielern unseres Teams und sind auch im Klassenzimmer sehr erfolgreich. Sie tun das Richtige und treiben die Jungs um sie herum, die 80 Prozent, dazu an, besser zu werden. Sie sind die ultimativen Konkurrenten.

Hier sind vier Ansätze, um so viele 80-Prozentige wie möglich in den inneren Kreis zu bringen:

Beherrschung und Glaube

Wenn Spieler den großen Schritt in die Elite machen wollen, müssen sie daran glauben, dass es sich lohnt. Es ist wichtig, sie an die Qualität der Führung an der Ohio State zu erinnern – lassen Sie sie wissen, dass sie von Meistern ihres Fachs unterrichtet werden, die im Leben anderer Spieler viel bewegt haben. Ich sorge dafür, dass meine Assistenztrainer die Leistungen anderer großartiger Spieler, mit denen sie gearbeitet haben, präsentieren. Visuelles Material wie Videos und Bilder sind unglaubliche Hilfsmittel, um eine Botschaft zu vermitteln. Wenn ein Spieler das Büro von Luke Fickell betritt, möchte ich, dass er Fotos der Ohio State-Größen A. J. Hawk, James Laurinaitis und Ryan Shazier sieht, die alle von Luke trainiert wurden. Wenn ein Spieler das Büro von Ed Warinner, unserem Offensive Coordinator, betritt, möchte ich, dass er Warinners drei ehemalige OSU-Offensive Lineman sieht, die als Rookies in der NFL angefangen haben – Corey Linsley, Jack Mewhort und Andrew Norwell. Es scheint vielleicht keine große Sache zu sein, aber diese Art von Assoziationen sind wichtig. Es geht nicht darum, zu prahlen. Es geht darum, zu unterstreichen, dass dies ein besonderer Ort ist, der besondere Spieler hervorgebracht hat. Es geht darum, die 80 Prozent der Spieler zu motivieren.

Wenn ich in mein eigenes Büro gehe und Meisterschafts-Trophäen, Fotos mit Präsidenten, Andenken und Erinnerungsstücke und Ausschnitte der Heisman-Trophy-Finalisten und Gewinner sehe, die ich trainiert habe, fühle ich mich gut. Wenn ein potenzieller Kandidat motiviert ist, zu diesem Club zu gehören, dann fühle ich mich auch gut.

Es ist eine natürliche menschliche Reaktion, mit Großem verbunden sein zu wollen. Wenn Sie in der Lobby unseres Football-Komplexes ankommen, sehen Sie Trophäen, Fotos und Multimedia-Displays, die einige der großen Momente in der Geschichte von Ohio State zeigen, die bis zur ersten nationalen Meisterschaft im Jahr 1942 zurückreichen. Wenn Sie durch die Doppeltüren gehen und den Hauptgang entlang gehen, sehen Sie auf der ganzen Länge solche Ohio State Football-Legenden wie Archie Griffin, Eddie George, Orlando Pace und Chris Spielman. Das ist keine Theorie. Es ist ein Zeugnis. Hier steht, wer hier gespielt hat. Das ist das, was sie erreicht haben. Wer möchte nicht Teil dieser großartigen Tradition sein?

Die zugrunde liegende Botschaft lautet: „Das könntest du sein. Alles, was du tun musst, ist zu arbeiten, zu trainieren und über der Linie zu leben. Seien Sie genauso engagiert, um besser zu werden, wie die Jungs, deren Bilder Sie sich ansehen.“

Nutzen Sie die Macht

Die Top 10 Prozent sind, wie wir festgestellt haben, das größte Kapital, das Ihre Organisation hat – die Leistungselite. Das sind die John Simons, die Sie im vierten Quartal eines großen Spiels auf dem Platz sehen wollen, oder die Joshua Perrys und Taylor Deckers, die mit gutem Beispiel vorangehen und Höchstleistungen erbringen. Unser Ziel ist es also, den Einfluss und die Glaubwürdigkeit der besten 10 Prozent zum größtmöglichen Vorteil zu nutzen.

Als junger Trainer habe ich jede Sekunde genossen, die ich in der Nähe von Earle Bruce und Lou Holtz sein konnte. Ich wollte alles in mich aufnehmen, was ich von diesen großen Männern lernen konnte. Spieler wie Simon haben eine ähnliche Anziehungskraft, und ich bin sicher, dass das bei LeBron James, Mike Trout und Sidney Crosby nicht anders ist. Spitzenkräfte in Unternehmen und anderen Organisationen haben denselben Effekt.

Ungeprüft bleiben die meisten Menschen in der Gesellschaft von Gleichgesinnten. Mit anderen Worten: Die besten 10 Prozent bleiben bei den anderen 10 Prozent, und die 80 Prozent tun dasselbe mit ihrer Gruppe. Wir arbeiten hart daran, diese Neigung zu ändern, indem wir so oft wie möglich einen 10-Prozent-Typ mit einem 80-Prozent-Typ zusammenbringen, wenn wir trainieren, üben und uns treffen. Machen Sie sich die Macht der Elite zunutze. Nutze die Fähigkeit der 10-Prozent-Topspieler, um mehr 80-Prozentler in den Kern zu bringen.

Als Simon Kapitän und Anführer des ungeschlagenen Teams von 2012 war, kam er jeden Tag um 6 Uhr morgens allein in den Kraftraum, um zu trainieren. Eines Tages nahm ich ihn zur Seite.

„Du kannst nicht mehr um 6 Uhr morgens zum Training kommen“, sagte ich.

Er sah mich verwirrt an.

„Du weißt, dass ich deine Arbeitsmoral schätze“, sagte ich. „Es geht darum, dich als Magnet zu benutzen – mehr Spieler dazu zu bringen, ihre Arbeit so zu machen wie du. Du kannst natürlich weiterhin kommen, aber es gibt eine Regel: Du musst jemanden mitbringen.“ Das tat er, und es hatte eine große Wirkung. Es war ein solcher Erfolg, dass Coach Mick die besten 10 Prozent nicht in den Kraftraum lässt, wenn sie nicht einen 80-Prozentigen mitbringen.

David Nelson war ein Wide Receiver für mich in Florida, ein feiner junger Mann mit viel Talent, der ein weiterer typischer 80-Prozentiger war. Tebow und ich und andere aus dem Team hatten fast drei Jahre lang daran gearbeitet, ihn in den inneren Kreis zu bringen, aber es war einfach nicht möglich. Als ich am Morgen nach unserer einzigen Saisonniederlage gegen Ole Miss 2008 in mein Büro kam, saß David Nelson draußen. Er war in Tränen aufgelöst.

„Ich möchte in diesem Team etwas bewirken. Ich will etwas bewirken“, sagte er. Er sagte mir, er schäme sich dafür, dass er seine ersten drei Jahre vergeudet habe, weil er sich nicht ständig angestrengt habe, so wie Tebow es tat. Jetzt wollte er alles tun, um das zu ändern.

„Du kannst einen großen Einfluss haben, David“, sagte ich. „Du kannst heute damit anfangen. Es beginnt mit deinem Herzen und damit, wie sehr du das willst. Je mehr du bereit bist, von dir selbst zu geben, desto mehr wirst du bekommen.“

Von diesem Tag an wurde David Nelson ein Top-10-Prozentler. Er gab sich jeden Tag unermüdlich Mühe. Die Veränderung in ihm war bemerkenswert. Nachdem sich Percy Harvin im SEC Championship Game verletzt hatte, fing David Nelson einen Touchdown-Pass, der uns die Führung brachte. Im BCS-Meisterschaftsspiel erzielte er den siegbringenden Touchdown, indem er einen Sprungpass von Tebow abfing.

Ich kann mir kein besseres Beispiel dafür vorstellen, wie man sich die Kraft der 10 Prozent zunutze machen kann.

Eigenverantwortung aufbauen

Wenn ein Spieler oder Angestellter das Gefühl hat, dass er einen Anteil an dem hat, was vor sich geht, gibt er maximale Leistung. Als junger Trainer am Illinois State in der Stadt Normal, Illinois, mietete ich meine erste Wohnung. Es war ein schäbiger Ort mit einer undichten Toilette, abgewetzten Wänden und Schränken, die aussahen, als würden sie nicht an den Wänden bleiben. Eines Abends hatte ich ein paar Freunde zu Besuch, um den Schwergewichtskampf zwischen Mike Tyson und Buster Douglas zu sehen. Als Douglas durch ein schockierendes K.o. gewann, sprang einer meiner Freunde von der Couch auf und trat ein Loch in die Wand. In der altehrwürdigen Tradition der jungen und mittellosen Mieter auf der ganzen Welt stellte ich die Couch weg, um den Schaden zu verbergen.

Ein paar Jahre später, als ich Earle Bruces Mitarbeiter an der Colorado State wurde, sparten Shelley und ich und kauften unser erstes Haus, für satte 75.000 Dollar. Wenn derselbe Typ ein Loch in eine unserer neuen Wände getreten hätte, hätte ich dafür gesorgt, dass er es so schnell wie möglich repariert. Es ist etwas anderes, wenn man etwas investiert und etwas auf dem Spiel steht.

So begann ich, den 80-Prozent-Jungs mehr und mehr Verantwortung zu übertragen. Wir haben ein Ring-Komitee, das den Schmuck entwirft, wenn wir eine Meisterschaft gewinnen, und ich wähle Leute aus, die die Ringe entwerfen. Wenn wir eine Entscheidung über den Stil und die Farben unserer Trikots treffen müssen, wähle ich die Jungs aus, die sich daran beteiligen. Das Gleiche gilt für die Ausstattung der Umkleidekabinen und einige der Menüoptionen am Trainingstisch. Je mehr Möglichkeiten die Spieler haben, sich einzubringen, desto loyaler und engagierter werden sie sein.

Positiver Gruppenzwang

Am östlichen Ende unserer Trainingshalle gibt es einen Bereich, den wir The Grind nennen. Das ist der Ort, an dem die Spieler an ihren fußballerischen Fähigkeiten feilen können. Die besten 10 Prozent der Spieler leben praktisch dort. Die Receiver gehen dorthin, um Fußbälle und Tennisbälle zu fangen, die von einer JUGS-Maschine abgefeuert werden. Die Defensive Backs feilen an ihrer Beinarbeit, und die Offensive Linemen üben an Dummies ihre Handhaltung.

The Grind ist das Hauptquartier für zusätzliche Anstrengungen, der Feierabend der Elite. Hierher kommen die Athleten, wenn sie über alle Ausreden und Widerstände hinweg sind. Hier werden Champions gemacht. Wir haben große Wandbanner von einigen unserer größten Spieler über dem Bereich angebracht, als Tribut und Motivation. Einer der Faktoren, der unsere 80-Prozent-Spieler dazu bringt, aufzusteigen, ist die Kultur, in die sie eingebettet sind. Alle treiben sich gegenseitig an, besser zu werden. Sie strengen sich sehr an. Wir können es uns nicht leisten, in Selbstgefälligkeit zu verfallen. Wenn man sich nur auf den gleichen Platz begibt, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass jemand an einem vorbeizieht. Das ist keine offene Drohung, aber die Botschaft ist klar.

Die Welt ist ein Ort des Wettbewerbs. Um auf Elite-Niveau zu konkurrieren, müssen Sie auf Elite-Niveau trainieren.

Wenn Sie dies in Ihrer Organisation beobachten, verbessern Sie es und machen Sie weiter. Wenn nicht, leiten Sie den Wandel ein, der dies zu einer Priorität macht. Denken Sie daran, dass die wahre Macht Ihrer Führung nicht in Ihrer Autorität liegt, sondern in Ihrem Einfluss. Ihre Chancen, einen 80-Prozent-Mitarbeiter in die obersten 10 Prozent zu befördern, sind verschwindend gering. Aber Ihre Chancen, den Wandel durch die Anwendung der hier besprochenen Strategien zu beeinflussen, sind ausgezeichnet. Machen Sie sich die Leistung Ihrer Spitzenkräfte zunutze. Größe entsteht, wenn Sie in der Lage sind, deren Einfluss auf die 80 Prozent zu maximieren.

Tim Tebow erinnerte mich daran, wie tiefgreifend diese Dynamik sein kann, nach der Niederlage gegen Ole Miss, über die David Nelson so zerrissen war. Am Ende seiner Pressekonferenz nach dem Spiel wurde Tim emotional. Er musste innehalten und sich zusammenreißen. Er hatte das Gefühl, dass er seine eigenen Erwartungen oder die Erwartungen seines Teams nicht erfüllt hatte.

Er schloss mit den folgenden Worten:

Es tut mir leid. Extrem leid. Wir haben auf eine ungeschlagene Saison gehofft. Das war mein Ziel – etwas, das Florida hier noch nie geschafft hat. Aber ich verspreche Ihnen eines. Es wird eine Menge Gutes dabei herauskommen. Ihr werdet nie einen Spieler im ganzen Land so hart spielen sehen, wie ich es für den Rest der Saison tun werde, und ihr werdet nie jemanden sehen, der den Rest des Teams so hart antreibt, wie ich es für den Rest der Saison tun werde, und ihr werdet nie ein Team sehen, das härter spielt als wir für den Rest der Saison. Gott segne euch.

Und dann verließ er das Podium.

Wir haben den Rest der Saison kein Spiel mehr verloren.

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