I takt med att internet mognade
Under de senaste åren har vi sett nya typer av smarta CRM:er dyka upp. Intelligenta funktioner inkluderar möjligheten att synkronisera data med e-post, automatiseringar (t.ex. om du ställer in en affärsstorlek flyttas kunden till nästa steg i tratten), databerikning och så vidare.
Hur är det med personliga relationshanterare?
Den äldsta personliga relationshanteraren var förmodligen ett kalkylblad. Med tiden störde Internet alla branscher och fler och fler människor träffade och kände fler och fler människor. Detta gjorde att problemet med att jag känner att jag förlorar kontakten blev kritiskt inte bara för de superrika, utan för allt fler chefer, investerare, konsulter och allmänt yrkesverksamma.
Vad exakt är en personlig relationsförvaltare?
Logiken är enkel. Eftersom CRM har visat sig vara extremt effektiva när det gäller att hantera kunder finns det ingen anledning att inte tillämpa denna framgångsrika erfarenhet i ditt eget yrkesmässiga och personliga liv.
En personal relationship manager är ett affärsverktyg som gör det möjligt för användarna att organisera sina kontakter för att förbättra sitt nätverk och för att odla och vårda både affärsrelationer och personliga relationer.
Varför behöver du en personal relationship manager?
När det gäller framgång och personlig utveckling måste du tänka långsiktigt. Att skapa relationer är grundläggande för en sådan framsynt strategi. Entreprenörer ägnar oräkneliga timmar åt att fundera på hur de kan förbättra sin verksamhet, det finns ingen anledning för yrkesverksamma att inte göra detsamma när det gäller att förbättra sina relationer och sitt nätverk.
Som David A. Fields säger:
Relationer är allt. Jag definierar rikedom som relationsstyrka.
Ställ dig själv den här frågan: Har du många kontakter och förbindelser som potentiellt skulle kunna generera många möjligheter för dig? Titta bara på LinkedIn, om du hade kontakt med alla dina kontakter, hur skulle saker och ting vara annorlunda? Hur många fler partnerskap, jobberbjudanden eller idéer skulle du få?
Om du vill öka effektiviteten, bli mer organiserad och öka din inkomst så måste du definitivt överväga personlig relationsansvarig. Numera kan ett sådant system vara användbart för alla personer, från fastighetsmäklare till toppchefer i ett stort företag.
Hur fungerar appar för personlig relationshantering?
Den grundläggande personliga relationshanteraren fungerar så här:
- Du importerar din kontaktlista (antingen manuellt via en CSV-fil eller genom en Google Contacts-integration till exempel)
- Du loggar interaktioner med dina kontakter när de sker
- Du ställer in påminnelser för att nå ut till kontakterna
- När du får påminnelserna når du ut.
På Nat tycker vi att detta tillvägagångssätt är mycket tidskrävande och ineffektivt, men det fungerar bra för vissa personer. Även om modernare CRM:er innehåller mer automatisering, förblir tillvägagångssättet relativt detsamma.