För att Facebook ska tillåta dig att skapa en retargeting-publik kräver de att du accepterar deras användarvillkor innan du skapar en anpassad publik.
Om du inte har accepterat deras användarvillkor kommer ConnectRetarget att visa ett felmeddelande som säger att du ska.
Notera: TOS bör accepteras för varje Facebook Ads-konto separat.
För att göra detta måste du se till att du har skapat en pixel i Facebook Ads-kontot (så att detta ligger utanför ConnectRetarget).
Så här gör du:
- Gå till fliken Facebook Pixel i Facebook Ads Mananger.
- Klicka på Skapa en pixel.
- Inför ett namn på din pixel. Du kan bara ha en pixel per annonskonto, så välj ett namn som representerar ditt företag.
- Kryssa i rutan för att acceptera villkoren.
- Klicka på Skapa pixel.
När du har gjort det har du accepterat deras villkor och du kommer att kunna skapa anpassade målgrupper.
Om du redan har skapat en pixel tidigare, men fortfarande får samma felmeddelande, gå till https://www.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos.php och acceptera villkoren där.
Hur du får dina supportärenden lösta snabbare
Statistiken har visat oss att ju mer du berättar för oss när du rapporterar ett problem, desto snabbare löser vi ärendet. Så…
1 – Om du har screengrabs, bifoga dem. En bild säger mer än tusen ord.
2 – Om du har spelat in en video som visar det problem du har, bifoga den också. En video är värd en miljon ord.
Vi rekommenderar en gratistjänst som heter Loom för att skapa dessa videor. (detta är en länk till https://www.useloom.com/)
3 – Om du vill påskynda lösningen av ärendet kan du följa de här användbara tipsen Så här skriver du det perfekta supportärendet (som snabbt ger resultat)