3 sätt att ansluta målgrupper från AdWords till Facebook för bättre konverteringar

Att hitta kunder är inte problemet.

Inte när det finns flera miljarder på Facebook och Google varje dag.

Att hitta kunder är enkelt.

Det är svårare att få dem att vilja köpa från dig.

Särskilt när dina strategier och taktiker är isolerade på varje plattform.

Här är tre sätt att koppla ihop dina målgrupper från AdWords till Facebook för bättre resultat och mer försäljning.

Strategi för flerkanalsannonser #1Retargeta Google AdWords-leads med anpassade filer på Facebook

Google AdWords är en fantastisk plats för att få in riktade leads.

Det är faktiskt en av de högsta prioriteringarna för annonsörer på plattformen.

Varför AdWords specifikt? För att den har nyckelordssökbaserad avsikt.

Du vet att dina leads är av hög kvalitet. De sökte efter dina nyckelord, hittade din annons och anmälde sig till något.

Men på andra plattformar är du ofta inriktad på en målgrupp eller intressen eller demografi eller… en massa andra saker som absolut inte har något att göra med vad folk faktiskt vill ha.

Det betyder att du inte vet – med absolut säkerhet – att de är intresserade av det du trycker på till dem.

Så om de inte konverterar till en direktförsäljning, vad är då ditt nästa steg?

Du måste värma upp dem för ditt varumärke innan de köper.

Och ett av de bästa sätten att göra det är att rikta in dem på nytt med hjälp av annonser för varumärkeskännedom på Facebook.

Köpta priser på Facebook har stigit de senaste åren, men de är fortfarande otroligt billiga när det gäller att skapa varumärkeskännedom.

Detta tillvägagångssätt att kombinera båda målgrupperna är en form av personalisering. Och enligt de senaste uppgifterna ger personaliserad marknadsföring 5-8x avkastning på investeringen och kan öka din försäljning med 10 % eller mer i genomsnitt.

Det är exakt vad Carbon6 gjorde, med hjälp av flerkanalsannonser från Facebook och Instagram till Google för att bygga upp ett företag på 1,7 miljoner dollar.

Hur gör du det?

Det första steget är att köra en kampanj på AdWords baserad på att generera leads.

Ett bra sätt att göra detta är att utnyttja söknätverket på AdWords.

Skapa en ny kampanj på söknätverket och välj ”Leads” som kampanjmål. Välj sedan ”Webbplatsbesök” som sätt att nå målet:

Färdigställ din kampanj genom att redigera inställningarna och målinriktningen enligt dina önskemål baserat på de sökord du vill rikta in dig på.

Nästan behöver du en landningssida som gör det möjligt för dig att samla in kontaktinformation för dina leads.

I huvudsak behöver du ett formulär.

Varför?

För att du ska kunna ta dina nyfunna leads och förvandla dem till en fantastisk Facebook-publik.

Lämna din AdWords-kampanj köra i några veckor för att bygga upp din e-postlista.

När du har gjort det går du över till Facebook och skapar en ny anpassad publik:

Välj ”Customer File” från listan med publikalternativ:

Med den här metoden kan du ladda upp filer med data om dina nuvarande leads och kunder och skicka dem annonser på Facebook efter att ha fått dem via AdWords.

Den här flerkanalsmetoden hjälper dig att skicka marknadsföringsmeddelanden till dem i flera steg på två olika plattformar.

Om du använder ett verktyg för e-postmarknadsföring, som MailChimp, kan du importera dina leads direkt:

Om inte kan du skapa en anpassad datafil i CSV- eller TXT-format.

Hämta mallen för kunddatafilen och börja ladda upp din lista över leads och deras information i dokumentet.

Från och med nu är din nya målgrupp redo att börja arbeta. Facebook kommer att matcha de uppgifter som du har matat in med riktiga användare på Facebook.

Det innebär att alla de leads du just samlat in på AdWords nu kan riktas till Facebook.

Det här är en fantastisk chans att bygga upp varumärkeskännedom.

Fokusera dina annonser på att skapa värde och förmedla vad ditt varumärke gör.

Titta till exempel på den här fantastiska (😉 ) annonsen från AdEspresso som är inriktad på varumärkeskännedom:

Med en enkel men spännande rubrik visar de upp värdet och vad deras varumärke handlar om.

Detta kommer att driva trafik tillbaka till din webbplats och kontinuerligt bygga upp medvetenhet från AdWords till Facebook och tillbaka.

Om du vill gå ännu längre kan du kontinuerligt skapa nya målgrupper på Facebook för att återmarknadsföra din kundlista som engagerade sig i din annons för varumärkeskännedom.

Detta separerar din lista och riktar sig endast till de mest aktiva och engagerade användarna och filtrerar bort dem som inte konverterar och slösar bort din tid och dina pengar.

Vill du ta det ett steg längre?

Skapa remarketinglistor för sökannonser (RLSA:s) för att visa upp dina annonser när de går till Google nästa gång.

Med den här slingan skapar du en kontinuerlig cykel av engagemang med ditt varumärke, vilket ger dig flera kontaktpunkter för att skapa värde från Google till Facebook och tillbaka.

Strategi för flerkanalsannonser nr 2Ange specifika marknadssegment från Facebook med AdWords

Facebooks målinriktningsalternativ är läskigt specifika.

Offentligheten kanske inte gillar det. Kongressen kanske inte förstår det. Men annonsörer uppskattar det.

För att det betyder att du kan utveckla avancerade målgrupper ur tomma intet genom att lägga intressen i lager eller diskvalificera med uteslutningar.

Vill du rikta in dig på specifika inkomstnivåer? Gjort.

Hur är det med viktiga livshändelser? Enkelt.

Kanske till och med smala områden och mycket specifika yrkestitlar? Inga problem.

Marknadschefer som inte konverterar på dina produkter? Uteslut dem.

Möjligheterna på Facebook är detaljerade och gränslösa.

AdWords har nyligen förbättrat sina målinriktningar, men de är fortfarande inte lika detaljerade som Facebook.

Tacksamt nog spelar det ingen roll eftersom du kan omvandla marknadssegment på Facebook till målgrupper på Google.

Här är hur man gör.

Först vill du skapa en helt ny sparad målgruppskampanj på Facebook.

För att göra detta navigerar du till avsnittet Publikansvarig i din Facebook Business Manager-instrumentpanel:

Nästan klickar du på och skapar en ny sparad målgrupp.

Start med att ange demografisk information för din kampanj.

Vilken demografisk information har ditt företag som målgrupp? Vilka åldersgrupper är bäst? Är dina produkter särskilt avsedda för män eller kvinnor, eller både och?

Fyller du in demografisk information först.

Nästan kommer den riktiga målinriktningen in i bilden.

Ta en titt på dina befintliga kunder och klienter. Vilka marknadssegment säljer du till?

Köper till exempel marknadschefer dina produkter? Hur är det med försäljningspersonal?

Sträng ner din inriktning genom att räkna upp specifika marknader som du säljer till.

Kanske säljer du produkter som riktar sig till friluftsentusiaster. Om så är fallet kan du ange det som din detaljerade målinriktning.

Om du vill kan du till och med utesluta specifika segment genom att trycka på ”Narrow Audience”.

När du har skapat din målgrupp måste du köra dina första annonser och kampanjer för att börja driva trafik.

Men innan du gör det är nästa steg viktigt:

Inställning av UTM-koder.

UTM-spårningstaggar är koder som du kan bifoga till en webbadress för att spåra data om varifrån trafiken kom.

Du kan till exempel se vilken källa, vilket medium eller vilken kampanj som drev trafiken i stället för att bara se ”Direkt” eller ”Facebook” i din Analytics-programvara.

Detta är bra eftersom du sedan kan återmarknadsföra din målgrupp på Google med hjälp av den specifika UTM-koden.

För att skapa en UTM-kod för din kampanj använder du Googles verktyg Campaign URL Builder:

För din webbplats-URL, se till att ange den landningssida som folk kommer att hamna på när de klickar på annonser för din nya Facebook-kampanj.

Som kampanjkälla skriver du Facebook. Ge kampanjens namn något som är lätt att känna igen, t.ex. marknadssegment.

Nu tar du den här nygenererade landningssidans URL (komplett med UTM-taggar) och använder den som din landningssidans URL.

Varje gång någon landar på den här sidan kommer den att registrera de specifika UTM-taggarna i Google Analytics åt dig.

Om du behandlar UTM-länken som en separat länk kan du sedan återmarknadsföra dessa användare med hjälp av RLSA:er i AdWords genom att skapa en ny målgrupp baserad på specifika URL-besök:

Plasta in din nyligen skapade UTM-länk till landningssidan i URL-rutan och du är redo att rikta in dig på marknadssegment direkt i AdWords.

Strategi för annonser i flera kanaler #3Kombinera Google Shopping och Facebook-annonser för försäljning på nästa nivå och varumärkeskännedom

Google Shopping kan hjälpa dig att dominera försäljningen online.

Benchmark-rapporter visade att Google Shopping-annonser drev nästan 90 % av alla klick på sökningar i detaljhandeln.

Så att sälja på Google Shopping är ett av de bästa sätten att driva försäljningen i e-handelsbutiker.

Men Facebook är lite annorlunda.

Tänk på det så här:

Vad ska du göra på Facebook? Vad är det enda syftet med att använda plattformen?

Det är säkert inte att köpa produkter.

Det är för att umgås med vänner, familj och de knasiga, pinsamma saker som din farbror hela tiden lägger upp…

(Källa till presentfilmen)

Ja, vi har alla en sådan farbror.

Tyvärr har Facebook inte lika mycket köpintention som Google Shopping har.

Människor är inte där för att bläddra bland dina produkter och upptäcka nya eller för att undersöka jämförelseartiklar.

Men det betyder inte att du inte kan använda det för att driva shoppingförsäljning.

Du kan bara inte använda det som den första kontaktpunkten om du inte vill skapa en hel tratt med 3-5 olika steg.

Det fungerar visserligen, men det är inte lika optimalt för din tid och dina pengar.

Att köra annonser till potentiella köpare som ännu inte har undersökt är ett säkert sätt att förlora pengar med noll försäljning att visa upp.

Istället vill du rikta in dig på intresserade köpare på Google Shopping som har sökt på Google och sedan visa dem annonser på Facebook för att hålla dem intresserade.

Du förstår, på Google Shopping söker någon bokstavligen efter direkta produkter:

Men på Facebook gör de inte det.

Så varför inte kombinera era ansträngningar för att nå samma målgrupp på båda ställena samtidigt?

Detta ger dig flera kanaler för att konvertera användare.

Om de visar intresse på Google men inte fattar något beslut ännu har du inte förlorat dem för gott, och du behöver inte tillgripa visningsnätverket.

Du kan byta upp saker och ting och nå dem på Facebook och snabbt påminna dem om att skaffa dina produkter, precis som Verizon gjorde till mig några sekunder efter att jag hade sökt efter galaxytelefoner på Google:

Grusligt? Kanske. Effektivt? Absolut.

Du kan göra detta på några olika sätt:

1. Använd samma UTM-strategi som i föregående avsnitt: Ange landningssidans URL för din Shopping-kampanj med en UTM-kod. Gå tillbaka till Facebook och rikta URL-besök med samma UTM-kod.
2. Skapa en särskild landningssida för shopping: Detta är ett av de enklaste sätten, men det kräver också en del arbete. Du vill skapa en specifik, icke-indexerad landningssida som endast Google Shopping-klickar landar på. Sedan kan du gå tillbaka och skapa en ny Facebook-publik baserad på URL-besök på den landningssidan. På så sätt vet du att alla besök på den landningssidan (från Google Shopping) specifikt kommer från din AdWords-kampanj.

Endera av dessa taktiker kommer att få jobbet gjort.

Välj en och kör med den.

Snart nog kommer du att se ökade konverteringar och bättre varumärkeskännedom i flera kanaler till samma grupper.

Ditt varumärkesnamn kommer inte bara att hamna framför dem oftare, utan genom att slå på flera kanaler kan du hjälpa dig att konvertera användare på deras mest bekväma plattform.

En del av dina kunder kanske är mer mottagliga för Google AdWords-annonser och andra kanske föredrar Facebook.

Att göra båda med samma målgrupper är ett säkert sätt att öka konverteringarna och tilltala alla målgruppsmedlemmar.

Slutsats

Både Facebook och Google AdWords har miljarder användare som dagligen utforskar produkter och tjänster.

Men allt oftare ställs båda dessa plattformar mot varandra, vilket tvingar annonsörer att välja den ena eller den andra.

Jag är säker på att du har sett den här rubriken förut:

Facebook vs AdWords:

Denna fråga är felaktig.

Båda dessa plattformar erbjuder olika verktyg för att få mer försäljning och leads. Och faktum är att de kompletterar varandra i hög grad.

Istället för att välja den ena eller den andra eller behandla dem som två separata plattformar, kombinera dina ansträngningar.

Omrikta de leads som du fångar genom Google AdWords med annonser för varumärkeskännedom på Facebook.

Att rikta sig till specifika marknadssegment från Facebook på AdWords.

Kombinera Google Shopping och Facebook för ett dubbelt hot som säljer sig självt.

Nästa gång du kör annonser ska du inte behandla dem som separata plattformar. För din avkastning på investerat kapital kommer att vara den som axlar skulden.