Uber și Lyft își suspendă serviciile respective de carpooling ca răspuns la noua pandemie de coronavirus. Uber suspendă Uber Pool în SUA și Canada, ca urmare a extinderii politicii sale de concediu medical plătit pentru șoferi. Lyft, între timp, suspendă serviciul său de carpooling Shared Rides în „toate piețele.”
UberPool, serviciul care împerechează până la trei călătorii într-o mașină în funcție de destinația lor, este una dintre cele mai ieftine opțiuni de transport de pe platforma companiei. Decizia de a suspenda serviciul va fi probabil o veste binevenită pentru șoferii care se plâng adesea de ratingurile scăzute, de un algoritm ineficient și de direcțiile ocolitoare care tind să deranjeze călătorii, în ciuda tarifului scăzut.
„Scopul nostru este de a ajuta la aplatizarea curbei de răspândire a comunității în orașele pe care le deservim. Având în vedere acest lucru, suspendăm serviciul Uber Pool în Statele Unite și Canada”, a declarat Andrew Macdonald, vicepreședinte senior al Uber Rides and Platform, într-un comunicat. „Rămânem în strânsă legătură cu liderii locali și vom continua să colaborăm cu ei pentru a descuraja călătoriile neesențiale.”
Uber încă se gândește dacă va întrerupe activitatea de utilizare în comun a mașinilor în alte piețe unde este activă. Serviciile obișnuite ale Uber, care includ Uber X și Uber Black, precum și serviciul de livrare Uber Eats, sunt în continuare operaționale în timpul pandemiei. Politica de „adăpost pe loc” din San Francisco interzice majoritatea mijloacelor de transport neesențiale, dar orașul permite unele curse de tip ride-hailing pentru a deservi lucrătorii din domeniul sănătății și furnizorii de servicii de urgență.
Principal, Uber a declarat că va lua în considerare suspendarea conturilor călătorilor și șoferilor care au fost infectați sau au intrat în contact cu COVID-19, boala cauzată de noul coronavirus. Acest lucru urmează deciziei recente a companiei de a suspenda – și apoi de a restabili – sute de conturi în Mexic pentru a preveni răspândirea virusului.
Grupurile de șoferi au făcut presiuni asupra Uber pentru a suspenda cursele în comun ca răspuns la sfatul de „distanțare socială” dat de Centrele pentru Controlul și Prevenirea Bolilor. „Într-un moment în care autoritățile din domeniul sănătății îndeamnă la distanțare socială, companiile de aplicații nu ar trebui să împacheteze cinci străini într-o dubă”, a declarat luni, într-o declarație, Tina Raveneau, șofer Uber și Lyft și organizator al Independent Drivers Guild. „Pentru sănătatea și siguranța tuturor, călătoriile în comun trebuie să dispară.”
Mai târziu, marți, primarul orașului New York, Bill de Blasio, a anunțat că va semna un ordin executiv care interzice toate călătoriile în comun, limitând toate călătoriile în regim ride-hail la un client pe cursă. Cuplurile și membrii familiei pot călători împreună, dar numai „cuplurile adevărate”, a spus de Blasio.
Update 17 martie, 12:46PM ET: Au fost adăugate informații despre Lyft care suspendă Lyft Line în toate piețele.
Update 17 martie, 3:58PM ET: Au fost adăugate informații despre primarul orașului New York, Bill de Blasio, care interzice călătoriile în comun.