Pe măsură ce internetul s-a maturizat
În ultimii ani, am asistat la apariția unor noi tipuri de CRM-uri inteligente. Printre caracteristicile inteligente se numără capacitatea de a sincroniza datele cu e-mailurile, automatizările (de ex. dacă se stabilește o dimensiune a afacerii, clientul este mutat în următoarea etapă a pâlniei), îmbogățirea datelor și așa mai departe.
Cum rămâne cu managerii de relații personale?
Cel mai vechi manager de relații personale a fost probabil o foaie de calcul. Cu timpul, internetul a bulversat toate industriile și din ce în ce mai mulți oameni se întâlneau și cunoșteau din ce în ce mai mulți oameni. Acest lucru a făcut ca problema „I-feel-like-I’m-losing-touch” să devină critică nu doar pentru cei super-bogați, ci și pentru tot mai mulți manageri, investitori, consultanți și, în general, profesioniști.
Ce este mai exact un manager de relații personale?
Logica este simplă. Deoarece CRM-urile s-au dovedit a fi extrem de eficiente în gestionarea clienților, nu există niciun motiv pentru a nu implementa această experiență de succes în viața profesională și personală.
Un manager de relații personale este un instrument de afaceri care le permite utilizatorilor să își organizeze contactele pentru a-și îmbunătăți rețeaua și pentru a dezvolta și hrăni atât relațiile de afaceri, cât și cele personale.
De ce aveți nevoie de un manager de relații personale?
Când vine vorba de succes și dezvoltare personală, trebuie să gândiți pe termen lung. Crearea de relații este fundamentală pentru o astfel de strategie vizionară. Antreprenorii petrec nenumărate ore gândindu-se la modul în care își pot îmbunătăți afacerea, nu există niciun motiv pentru care profesioniștii să nu facă același lucru în ceea ce privește îmbunătățirea relațiilor și a rețelei lor.
Cum spune David A. Fields:
Relațiile sunt totul. Eu definesc bogăția ca fiind puterea relațiilor.
Puneți-vă această întrebare: Aveți multe contacte și conexiuni care ar putea genera potențial o mulțime de oportunități pentru dumneavoastră? Uită-te doar la LinkedIn, dacă ai fi în contact cu toate conexiunile tale, cum ar fi lucrurile diferite? Câte mai multe parteneriate, oferte de muncă sau idei ai primi?
Dacă doriți să creșteți eficiența, să deveniți mai organizați și să vă creșteți veniturile, atunci cu siguranță trebuie să luați în considerare managerul de relații personale. În zilele noastre, un astfel de sistem poate fi util pentru orice persoană, de la agent imobiliar până la managerul de top al unei mari întreprinderi.
Cum funcționează aplicațiile de gestionare a relațiilor personale?
Managerul de relații personale de bază funcționează astfel:
- Importați lista dvs. de contacte (fie manual, printr-un fișier CSV, fie printr-o integrare Google Contacts, de exemplu)
- Înregistrezi interacțiunile cu contactele dvs. pe măsură ce se întâmplă
- Setați memento-uri pentru a ajunge la contacte
- După ce primiți memento-urile, ajungeți la contacte.
La Nat, considerăm această abordare foarte consumatoare de timp și ineficientă, dar funcționează bine pentru unii oameni. În timp ce CRM-urile mai moderne includ mai multă automatizare, abordarea rămâne relativ aceeași.
.