Cheia succesului la Deere-Hitachi
-
Sammy Flynt, un tehnician șef de asamblare, la locul de muncă în fabrica Deere-Hitachi
-
Tehnicienii Deere-Hitachi din Kernersville fabrică excavatorul robust, versatil și fiabil 210G LC Excavator, unul dintre cele mai populare modele hidraulice
La Deere-Hitachi Construction Machinery Corporation din Kernersville, Carolina de Nord, peste 800 de angajați calificați produc utilaje impresionante precum excavatorul 210G LC Excavator. Datorită parteneriatului de 30 de ani dintre John Deere și Hitachi Construction Machinery, peste 55.000 de excavatoare hidraulice de dimensiuni medii au fost fabricate pentru a fi utilizate în America de Nord, Centrală și de Sud.
Dar care este secretul succesului companiei? Dacă ar fi să îi întrebați pe angajații de la Kernersville, toți ar spune același lucru: kaizen. Este un termen japonez care înseamnă, în linii mari, „îmbunătățire continuă” – și face parte integrantă din tot ceea ce fac la Deere-Hitachi.
Despre productivitate:
„În fiecare zi, ne schimbăm în bine. Facem mici îmbunătățiri tot timpul. Așa se dezvoltă o afacere. Întotdeauna găsim modalități de a fi mai productivi. Când am venit prima dată, aveam cinci celule de prelucrare. Acum avem douăsprezece. Practic, avem două persoane la fiecare post de lucru – mișcăm piesele atât de repede. Muncești din greu în fiecare tură pentru că și ceilalți muncesc din greu. Ne îmbunătățim în fiecare zi și o facem împreună.”
– Joe Walker, tehnician de prelucrare
Despre motivație:
„Am crescut la o mică fermă și am avut întotdeauna un tractor Deere, așa că munca la Deere-Hitachi a fost specială pentru mine. În calitate de inginer de proiectare, ai mâinile în multe părți ale producției – conceperea pieselor, proiectarea 2D și 3D și gestionarea aprovizionării. Faci ajustări la fiecare pas pentru a te asigura că creezi cel mai bun produs posibil. Apoi, vă îndreptați spre atelier și urmăriți cum este asamblat un utilaj precum excavatorul LC 210G. Este un proces plin de satisfacții. Nu este nimic mai bun decât să conduci pe șosea și să vezi o mașină pe care ai contribuit la dezvoltarea ei. De fiecare dată când se întâmplă acest lucru, mă simt incredibil de mândru.”
– Jacob Henderson, inginer de proiectare a proceselor de dezvoltare a produselor
La instruire:
„Înainte de a începe la Deere-Hitachi, aveam puțină experiență în domeniul sudării. Dar aici m-au pregătit foarte bine. Toată lumea a fost atât de răbdătoare. Formatorii mei nu s-au grăbit pentru că voiau ca eu să fac lucrurile așa cum trebuie. Obișnuiam să îl urmăresc pe Scottie Chapman fabricând tone de chestii grozave la MythBusters – atunci am decis că vreau să devin sudor. Acum fabric și eu lucruri grozave. Aceste utilaje îi ajută pe oameni să construiască drumuri, ansambluri de locuințe și școli. Ajung să ajut la îmbunătățirea vieții oamenilor. Și am învățat cum să o fac, sudură cu sudură.”
– Sam McCart, sudor
Pe siguranță:
„Când m-am alăturat companiei, locuiam în Carolina de Sud. Am condus 106 mile în fiecare direcție timp de două luni și jumătate. Atât de mult mi-am dorit să lucrez aici. Mi-am dat seama încă de la început că aveam grijă unii de alții. Am muncit din greu pentru a ne proteja reciproc. În fiecare an, sunt plătit să urmez cursuri de siguranță. Deere-Hitachi investește atât de mult în angajații lor. Avem cele mai noi și mai bune echipamente pentru că ne ajută să ne facem treaba și, mai important, ne mențin în siguranță. Căutăm mereu modalități de a face acest loc mai sigur. Acest tip de dedicare spune multe. Acesta este motivul pentru care sunt aici.”
– Jackie Daniels, sudor
Despre munca în echipă:
„Sunt la Deere-Hitachi de 21 de ani. Câțiva alții depășesc pragul de 20 de ani anul acesta și anul viitor, de asemenea. Să vin în fiecare zi, să văd aceleași fețe pe care le văd de două decenii, asta mă face să mă trezesc dimineața. Suntem cu toții o familie. În fiecare zi, ne apropiem un pic mai mult. Comunicăm un pic mai bine. Suntem acolo unul pentru celălalt. Nu te gândești la asta atunci când începi o slujbă – că vei lucra cu aceiași oameni timp de peste 20 de ani, dar iată-ne aici, rezolvând lucrurile. Dezvoltăm această companie împreună. Sunt norocos să fac parte din această echipă. Clienții noștri au nevoie de mașini care să fie la înălțimea provocărilor, iar noi toți facem tot ce ne stă în putință pentru a face acest lucru posibil.”
– Sammy Flynt, tehnician principal de asamblare
.