Cu mare nemulțumire vă scriu cu mare dezamăgire în ceea ce privește zborul meu spre India în noiembrie anul trecut
Nu pot fi mai concisă în a vă informa cât de prost am fost tratată de managerul de cabină Shveyal Mishra
La îmbarcarea în zborul meu am observat că locul meu alocat a fost dat unui alt oaspete, deoarece călătoream cu fiul meu, ne-am ales locurile noastre foarte atent, astfel încât să putem fi așezați aproape unul de celălalt.Adică lângă
Când i-am cerut oaspetelui să-mi cedeze locul meu, un alt oaspete s-a ridicat și mi-a oferit locul lui, ceea ce mi s-a părut destul de ciudat, am refuzat și am spus că vreau doar locul meu
Personalul de cabină m-a rugat să am răbdare, deoarece urmau să-l cheme pe șeful de cabină Shveyal Mishra. Mi s-a oferit un alt loc la care să mă așez în timp ce ea se făcea disponibilă, ceea ce a durat ceva timp, în acest moment, situația nu era ostilă nimănui, aș dori să adaug
Scaunul pe care mi s-a oferit la clasa Business nu funcționa, era murdar, cu firimituri de mâncare în jurul lui și puțin murdar, ceea ce nu este ceea ce am fost obișnuit în toate zborurile mele din trecut cu Jet Airline
Tot ce am vrut a fost să mă îmbarc în avion, să primesc scaunul și să mă bucur de ospitalitatea pentru care plătisem în calitate de călător la clasa Business
Sheveyal Mishra a mărșăluit spre mine și a început să se ia de mine pe un ton tare și disprețuitor, arătându-se în fața celorlalți pasageri. Întrucât nu aveam de gând să accept cu ușurință comportamentul ei ofensator, i-am spus că nu are dreptul să mi se adreseze în felul în care a făcut-o și a continuat să mă jignească
Am rugat-o să-și cheme căpitanul, deoarece nu eram pregătit să-i permit să se poarte cu mine în felul în care a făcut-o ea. Ea a refuzat să facă acest lucru și apoi a amenințat că mă va da afară din zbor. Răspunsul meu a fost că nu voi permite să mi se adreseze în felul și pe tonul pe care l-a ales și i-am spus să nu mă ia drept un nimeni, deoarece eu cumpăr și vând oameni ca ea
Acest comentariu a înfuriat-o foarte tare și a plecat în trombă, lăsându-mă cu un scaun nefuncțional în mâinile personalului de cabină. În timpul tiraniei ei, personalul de cabină a demontat scaunul, îndepărtând pernele și făcând scaunul să se miște parțial. Mi s-a cerut să nu mă joc cu scaunul în caz că se blochează din nou.
Acum încep să mă întreb dacă nu este aceasta o problemă de sănătate și siguranță.
Ce altceva nu funcționează în timpul zborului
Știu că ecranele televizoarelor nu funcționează toate sau nu la fel de bine cum ar trebui să funcționeze, deși nu vreau să par banală în această plângere
Mai târziu s-a întors cerându-mi scuze și să retractez comentariul pe care îl făcusem și m-a amenințat că mă va aresta în Delhi
Personalul de cabină părea foarte jenat de felul în care s-a comportat și m-a privit cu tristețe și supărare. Este acesta modul Jet Airways de a se adresa unui oaspete, așa arătau fețele lor
Mi-au cerut să îmi cer scuze față de ea, deoarece doreau să decoleze zborul. Au fost câțiva oaspeți care și-au cerut scuze în numele meu și au încercat să îi explice că au înțeles supărarea și furia mea. Ea nu a vrut să accepte așa ceva, așa că doar după ce i-am cerut scuze a plecat și a încetat să mai abuzeze de mine
Pe tot restul zborului nu am avut nicio comunicare cu căpitanul și nici Sheveyal Mishra nu a fost văzut. Acesta este modul de operare al Jet Airways, am întrebat din nou
Am cerut numele căpitanilor Sandeep Mehta și Shveyal Mishra, iar personalul de cabină a părut foarte îngrijorat să mi-l dea când Shveyal Mishra a venit să mi se adreseze, aș dori să adaug că nu vrea să poarte un nume. 5079>Aș dori să precizez că acesta nu este primul meu zbor pe care l-am făcut individual sau cu familia mea la clasa business
Într-un an obișnuit, zbor din Marea Britanie de cel puțin 6 ori pe an, călătorind prin lume și am fost în locuri precum Singapore, Bali, Thailanda, Canada, America, Germania, Elveția, Italia, Spania, ca să menționez doar câteva și pot spune că sunt un călător experimentat
.