Studiile actuale arată că majoritatea afacerilor nu reușesc să-și atingă obiectivele de creștere cu o marjă mare. Ratele de eșec sunt de până la optzeci la sută. De ce este atât de dificil să vă atingeți obiectivele de expansiune?
Nu contează ce strategie de creștere alegeți, infrastructura companiei dumneavoastră trebuie să fie capabilă să susțină executarea cu succes a acesteia. Conceperea strategiei și implementarea acesteia sunt două lucruri foarte diferite. Soluția constă în concentrarea asupra activității de bază a companiei dumneavoastră.
Activitatea dumneavoastră de bază este definită ca fiind produsele, serviciile, clienții, canalele de distribuție și zonele geografice care aduc cel mai mare randament al investiției dumneavoastră (ROI). Este esențial ca sistemele să fie puse în aplicare pentru a măsura performanța globală a fiecărui segment al activității dvs. de bază. Peter Drucker, renumitul consultant de afaceri de renume mondial, spunea că „nu poți crește ceea ce nu poți măsura.”
Cel mai bun loc pentru a începe evaluarea performanței afacerii dumneavoastră de bază este cu următoarele cinci întrebări:
Cine sunt clienții noștri de bază?
Care este principalul avantaj competitiv al firmei noastre și cum poate fi consolidat?
Care sunt cele mai atractive oportunități de creștere având în vedere afacerea noastră de bază? Ce măsurători de performanță ar trebui să folosim?
În ce direcție se îndreaptă indicatorii cheie de performanță și de ce?
Răspunsurile la întrebările de mai sus trebuie să includă contribuții din partea angajaților, a clienților, a conducerii superioare și a părților interesate externe, cum ar fi vânzătorii și partenerii strategici. Asigurați-vă că includeți în cercetarea dvs. atât clienții loiali, cât și cei mai puțin loiali. Pentru mai multe informații despre tehnicile de management al performanței, consultați articolul din Harvard Business Review intitulat „Reinventing Performance Management”
Probabilitatea de a vă îndeplini obiectivele de creștere este semnificativ mai mare atunci când organizația dumneavoastră are o strategie de creștere clară și bine definită, combinată cu o infrastructură de execuție puternică. Una fără cealaltă poate fi devastatoare, așa cum este ilustrat în studiul de caz al Pacific Crest Group (PCG) intitulat „Creating a Strategy That Smoothes the Path for Growth.”
Pacific Crest Group oferă servicii profesionale care vă mențin afacerea concentrată pe obiectivele dumneavoastră esențiale. Creăm sisteme financiare și de resurse umane personalizate, bazate pe strategii creative, care sunt întotdeauna livrate cu servicii exemplare pentru clienți. Un profesionist PCG este bucuros să se întâlnească cu dvs. pentru a discuta soluții pentru cerințele dvs. unice pentru a vă maximiza toate oportunitățile de afaceri.
.