Introvertiții sunt dezavantajați în forța de muncă. Samuel Zeller/Unsplash
Dacă sunteți introvertit, probabil că bănuiți sau știți de mult timp că sunteți defavorizat când vine vorba de muncă și de carieră. Ai văzut oameni extrovertiți care au fost promovați aparent pentru că sunt prietenii tuturor, în timp ce introvertiții harnici ai lumii trec neobservați, nu sunt recompensați și sunt în mare parte considerați de la sine. Din păcate, s-ar putea să nu greșești în totalitate sau să exagerezi situația dacă simți acest lucru. Studii recente arată că extrovertiții apar în mod disproporționat la capătul de sus al scării veniturilor, deoarece au mai multe șanse să se afle în poziții de conducere.
Potrivit lui Susan Cain, autoarea cărții Quiet: The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking (Liniște: Puterea introvertiților într-o lume care nu se poate opri din vorbit), acest lucru nu este o surpriză: „Extrovertiții sunt aleși în mod obișnuit pentru poziții de conducere, iar introvertiții sunt trecuți cu vederea, chiar dacă introvertiții oferă adesea rezultate mai bune”, spune Cain. „Ei nu sunt percepuți ca material de conducere.”
Uitați-vă în jurul biroului dvs. și veți descoperi că majoritatea managerilor și supervizorilor sunt extrovertiți și, la rândul lor, îi vor angaja și promova pe cei care împărtășesc trăsătura lor extrovertită. Realizările și calificările, în mod deprimant, nu contează atât de mult pe cât credem noi, deoarece tind să fie trecute cu vederea în favoarea trăsăturilor de personalitate și a relației pe care potențialul angajat o are cu managerul. Potrivit unei cercetări efectuate de Lauren Rivera, de cele mai multe ori, cei care se ocupă de angajări și promovări definesc meritul în propria imagine, ceea ce înseamnă că cei mai calificați intervievați erau cei care semănau cel mai bine cu intervievatorii lor.
Cercetarea în domeniul managementului a confirmat, de asemenea, că introvertiții au mult mai puține șanse decât extravertiții să fie pregătiți pentru poziții de conducere, chiar dacă un alt studiu Wharton condus de profesorul Adam Grant a constatat că liderii introvertiți sunt mai performanți decât cei extravertiți atunci când gestionează angajați proactivi.
Potrivit unui studiu publicat în Industrial Psychiatry, în rândul populației generale, introvertiții și extravertiții sunt aproximativ 50/50. Cu toate acestea, de îndată ce urcăm prima treaptă pe scara carierei până la nivelul de supervizor, procentul de extrovertiți sare la 88%, iar de aici încolo lucrurile se înrăutățesc. În momentul în care ajungem la nivelul cadrelor de conducere, introvertiții reprezintă doar 2 la sută din populație.
Cât de extrovertiți suntem? The Wall Street Journal
Este o problemă reală la locul de muncă modern. Ni se spune atât de des că avem nevoie de mai multă diversitate, însă această diversitate este sub formă de rasă, religie și sex. Nu se vorbește nicăieri despre faptul că avem nevoie de diversitate de idei și de gândire, ceea ce aduc introvertiții – care reprezintă aproximativ o jumătate întreagă din populație. Cu toate acestea, problema nu este doar lipsa introvertiților în management. Locul de muncă modern se adresează, în general, celor extrovertiți: birourile deschise, colaborative și așteptarea de a fi în permanență conectat îi privează pe introvertiți de liniștea și singurătatea în care își produc cea mai bună muncă. Întregul motiv pentru care Apple a pornit la drum a fost că Steve Wozniak s-a închis în sine pentru a rezolva problema reducerii numărului de cipuri de pe o placă de circuite. Dacă ar fi fost forțat să facă acest lucru într-un birou deschis, Steve Jobs probabil că nu ar fi avut nimic de vândut.
În viața reală, de zi cu zi, dilema extrovertit/introvertit la locul de muncă se va manifesta adesea ca extrovertiți în poziții de supervizor și de conducere, în timp ce introvertiții sunt cei din prima linie care fac munca grea, deoarece au o capacitate mai mare de a se concentra și de a produce un volum mai mare de muncă. Extrovertiții tind să li se arunce continuu oportunități – cu creșterile de salariu și de recunoaștere aferente, deoarece sunt prietenoși și bine văzuți de cei de deasupra și din jurul lor. În esență, ei beneficiază de efectul de halo. Și de ce nu ar fi cineva prietenos și apreciat atunci când totul merge bine pentru el? Este un cerc virtuos pentru acei extrovertiți care fac primul pas în managementul inferior. Între timp, îi veți găsi de obicei pe introvertiți liniștiți și disprețuitori, întrebându-se unii pe alții, „deci ce face el/ea de fapt pe aici?”
Pe măsură ce introvertitul încearcă să urce mai sus pe scara carierei, va simți adesea discriminarea culturii de birou dominată de extrovertiți în așteptările care sunt puse asupra sa. Indiferent dacă îndeplinesc sau depășesc criteriile pentru o promovare, se va aștepta de la ei să facă lucruri cum ar fi să facă mai mult networking, să se intereseze mai mult de proiectele altora și să fie pur și simplu mai sociabili în general. Practic, li se va cere să treacă prin cercuri extrovertite pentru a dovedi că merită o șansă la o promovare. Din nou, problema de a trebui să semene mai mult cu intervievatorul și să se conformeze așteptărilor unui loc de muncă extrovertit își ridică capul urât. Pe de altă parte, nu există niciodată așteptarea ca extrovertitul să înceapă să muncească mai mult și să se concentreze mai mult pe propriile proiecte.
Se subliniază adesea în zilele noastre cât de grozavi sunt introvertiții. Articolele și comentariile vor cita frecvent faptul că Mark Zuckerberg, Elon Musk, Warren Buffett, Jeff Bezos și Bill Gates sunt cu toții introvertiți și au făcut miliarde, ignorând în același timp faptul că toți acești oameni și-au înființat propriile companii. În mod clar, regulile nu li se aplică în cazul lor, pentru că atunci când începi în vârf nu ești obligat să îți croiești drum prin masa de extrovertiți. Așa că asta nu îi ajută pe cei 40-50 la sută dintre oamenii de la locul de muncă modern care se trezesc suprasolicitați, subapreciați și prost plătiți pentru că se întâmplă să fie introvertiți.
Dacă frecventați orice publicație de afaceri, fie că este vorba de LinkedIn, Forbes, Inc. etc., nu veți vedea o lipsă de articole care să detalieze faptul că angajatorii și afacerile cer cu disperare talente și sunt dispuși să plătească salarii mari pentru ele. Problema este că talentul pe care îl caută este de multe ori chiar sub nasul lor, în armata de angajați pe care îi au realizând în liniște în fiecare zi, dar pentru că au o noțiune preconcepută despre cum ar trebui să arate acel talent, introvertitul este trecut cu vederea.
Și atunci unde rămân toți introvertiții? Ei bine, cu siguranță nu este un caz în care trebuie doar să te resemnezi să nu fii niciodată observat și să lucrezi în obscuritate în timp ce îi privești pe toți extrovertiții cum sunt promovați. Aveți câteva opțiuni, deși cât de mult vă pot plăcea acestea este o cu totul altă problemă. În primul rând, trebuie să te obișnuiești cu ideea că va trebui probabil să muncești de două ori mai mult și să ai de două ori mai multe realizări pentru a obține aceeași recunoaștere ca și colegii tăi extrovertiți. După aceea, este o chestiune de:
- Începeți-vă propria afacere. La urma urmei, dacă tu ești șeful, tu decizi cum sunt conduse lucrurile și îți poți maximiza talentele, iar toate profiturile vin direct la tine.
- Învață cum să „pornești”. O parte din a fi adult înseamnă să te confrunți cu lumea așa cum este, nu cum credem noi că ar trebui să fie. Iar realitatea este că lumea afacerilor este făcută pentru cei extrovertiți, așa că este un caz de „dacă nu-i poți învinge, alătură-te lor”. Îndepărtează-te de munca ta și fă-ți niște prieteni. Un coleg de-al meu a spus odată „ceea ce faci nu contează deloc, ci cu cine iei cafeaua”. Trist, dar adevărat. Așa că începeți să socializați. Odată ce începeți să avansați, puteți promova și dumneavoastră introvertiții.
- Job hop mai des. În limitele rezonabilului, desigur. Dacă puteți construi un corp impresionant de muncă în doi sau trei ani și totuși să nu fiți nicăieri în vederea unei promovări, duceți-vă realizările în altă parte. Studiile arată că majoritatea companiilor au rezultate slabe când vine vorba de recunoașterea performanțelor angajaților și că cineva își poate crește semnificativ câștigurile dacă își caută un nou loc de muncă în mod regulat.
În timp ce cercetările și recentele articole din presă ar putea indica faptul că lumea începe să vadă lumina atunci când vine vorba de ceea ce pot oferi introvertiții, realitatea în afaceri este că o astfel de schimbare în gândire este destul de departe. Cu siguranță este suficient de departe încât să nu fie în interesul introvertitului să continue să lucreze și să aștepte.
Pete Ross deconstruiește psihologia și filosofia lumii afacerilor, a carierei și a vieții de zi cu zi. Îl puteți urmări pe Twitter @prometheandrive.
.