‘Cred că cineva mi-a citit e-mailurile și mi-a folosit contul de Gmail. Cum pot să aflu și ce pot face?”. Aceasta a fost întrebarea care mi-a fost adresată zilele trecute și nu pentru prima dată. Să folosești cel mai mare nume din lume pentru servicii web este grozav, dar te transformă într-o țintă. Acest tutorial vă va arăta cum să verificați dacă altcineva vă folosește contul de Gmail și ce puteți face dacă contul dvs. a fost compromis.
Gmail este peste tot. Nu cunosc pe nimeni care să nu aibă un cont Gmail. Google oferă un serviciu de e-mail popular, dar este, de asemenea, excelent pentru Google Docs, Google Drive și alte programe utile.
Având un singur sign-in pentru toate aceste aplicații este foarte convenabil, dar oferă, de asemenea, un singur punct de eșec. Dacă cineva se poate conecta la Gmail, se poate conecta la orice.
Să aflăm cum să vedem dacă altcineva vă folosește contul de Gmail.
Se folosește cineva de contul dvs. de Gmail?
Există adesea semne că contul dvs. de Gmail a fost piratat. E-mailuri pe care nu le-ați trimis, plângeri din partea contactelor că le-ați trimis spam sau malware, e-mailuri de la organizații de care nu ați auzit niciodată, confirmând crearea contului, sau cu totul altceva.
În timp ce indică faptul că se întâmplă ceva, acestea sunt departe de a fi definitive. Din fericire, Google este cu mult înaintea noastră și a pus la dispoziție un instrument cu ajutorul căruia puteți verifica activitatea contului dumneavoastră.
Cum să vedeți cine este conectat
Deschideți Gmail și conectați-vă.
Derulați până în partea de jos a paginii Inbox și găsiți link-ul Details (Detalii) în dreapta jos.
Acum va apărea o pagină cu evenimentele dvs. recente de securitate, inclusiv logările.
În evenimentele de securitate recente, veți vedea toate logările dvs. Pagina va arăta ce browser a fost folosit, adresa IP, precum și data și ora. Verificați prin aceasta pentru a vedea dacă observați ceva suspect. Aceste date sunt colectate și stocate de Google la fiecare autentificare, ceea ce înseamnă că nici măcar un hacker experimentat nu ar putea să le falsifice.
Puteți verifica, de asemenea, pagina Securitatea Google, derulați până la Dispozitivele dvs. și vedeți ce s-a autentificat și unde.
Dacă nu vedeți linkul Detalii în partea de jos a căsuței de e-mail Gmail, utilizați în schimb acest link. Se pare că unii utilizatori Gmail nu au linkul Detalii, în timp ce alții îl au.
Nota: Vă puteți deconecta de la toate sesiunile active din pagina Detalii. Dacă vă face să vă simțiți mai în siguranță sau dacă vedeți o autentificare neautorizată, nu ezitați să acționați comutatorul și să vă schimbați imediat parola.
Verificați dacă există modificări în contul dumneavoastră
Dacă încă nu sunteți convins că contul dumneavoastră nu este periclitat, mai sunt câteva lucruri la care trebuie să fiți atent:
- A fost actualizat vreunul dintre setările de securitate? – Lucruri precum informațiile de contact, autentificarea cu 2 factori, e-mailul de recuperare.
- Au fost sparte alte conturi? – Dacă a fost accesat contul dvs. bancar online sau un alt cont, este posibil ca hackerul să fi obținut acces prin intermediul contului dvs. de Gmail, dacă acesta este contul utilizat pentru autentificare.
- Verificați dosarul „șters” – Este posibil să găsiți e-mailuri pe care hackerul le-a utilizat pentru a obține acces la alte conturi în dosarul de elemente șterse.
Dispozitive nerecunoscute
În cele din urmă, vizitați pagina de securitate a contului dvs. și căutați orice alerte de securitate. Google are propriul său mod de a vă spune dacă cineva este sau nu conectat la contul dumneavoastră.
Navigați prin dispozitivele dumneavoastră și eliminați-le pe cele mai vechi pe care nu le mai folosiți sau pe cele pe care nu le recunoașteți. Apoi, verificați dacă există evenimente de securitate. Cele mai multe dintre acestea sunt simple autentificări pe care le veți recunoaște.
Ce trebuie să faceți dacă Gmail a fost piratat
Dacă găsiți ceva evident în neregulă în cadrul verificării Securității și dacă altcineva vă folosește contul de Gmail, trebuie să acționați rapid. Cu cât așteptați mai mult, cu atât mai mult spam sau malware ar putea trimite și cu atât mai multe fotografii sau fișiere ar putea fi descărcate de pe Google Drive.
Există câteva lucruri simple pe care le puteți face pentru a vă bloca contul de Gmail.
Schimbarea parolei de Gmail
Primul pas este, evident, schimbarea parolei de conectare pentru Gmail. Acest lucru va împiedica orice hacker să se poată autentifica din nou în contul dvs. de Gmail pentru a-și continua activitatea nefastă.
- Intrați pe pagina de securitate Google aici.
- Selectați „Sign in to Google” și selectați „Password.”
- Introduceți parola actuală.
- Selectați pentru a schimba această parolă și introduceți una nouă.
- Confirmați schimbarea.
În afară de parola Gmail, ar putea fi o idee bună să schimbați parolele oricăror conturi conexe. De exemplu; dacă folosiți acest Gmail pentru a vă conecta la contul bancar, actualizați și acea parolă.
Activați autentificarea cu doi factori
După ce ați preluat controlul asupra contului de Gmail; este timpul să creșteți securitatea pentru a preveni ca acest lucru să se întâmple din nou. Gmail, la fel ca multe servicii cloud, oferă autentificare cu doi factori (2FA) care vă poate spori serios securitatea.
Acesta vă cere să introduceți o parolă și apoi să primiți un e-mail sau un cod SMS pentru verificare. E-mailul este trimis la o altă adresă sau puteți folosi telefonul dumneavoastră.
- Intrați pe pagina Google Security aici.
- Selectați Signing into Google și selectați „2-Step Verification.”
- Selectați Get Started și urmați asistentul.
Aveți opțiunea de a selecta un SMS sau un apel, de a folosi o cheie de securitate hardware sau de a introduce pur și simplu numărul dumneavoastră de telefon. V-aș sugera opțiunea SMS. Nu rămâi niciodată fără telefon și înseamnă că te poți conecta la Gmail de oriunde, în orice moment, atâta timp cât ai telefonul la tine.
Asigură-te că ai un e-mail de recuperare pentru orice alertă de conectare. Dacă cineva încearcă să vă acceseze din nou contul de Gmail, ar trebui să se declanșeze un e-mail de autentificare. Este o idee bună să contactați autoritățile locale dacă oricare dintre informațiile dvs. bancare sau financiare a fost compromisă.
Executați o scanare completă a dispozitivelor dvs. cu antivirus și malware
Dacă cineva obține acces la contul dvs. de Gmail, nu veți ști neapărat cum a reușit. S-ar putea să fi folosit forța brută pe serverul Gmail sau să vă fi piratat dispozitivul. Este un risc prea mare pentru a nu verifica, așa că, în continuare, ar trebui să efectuați o scanare antivirus completă a tuturor dispozitivelor dvs.
Apoi efectuați o scanare malware ca măsură secundară. Majoritatea antivirușilor nu sunt la fel de minuțioși în ceea ce privește verificarea malware-ului precum Malwarebytes, așa că rulați antivirusul existent și apoi efectuați o scanare Malwarebytes.
Să știe toată lumea
Acum că ați recăpătat controlul și v-ați securizat în continuare contul de Gmail, este un moment bun să anunțați pe toată lumea că e-mailul dvs. a fost piratat. Spuneți-le că pot ignora și șterge în siguranță orice e-mail cu aspect suspect care a fost trimis din contul dvs. și că totul este în regulă acum.
Acesta este modul în care puteți verifica dacă altcineva vă folosește contul de Gmail și ce trebuie să faceți în cazul în care acesta a fost folosit. Autentificarea cu doi factori ar trebui să împiedice în mare măsură ca acest lucru să se întâmple din nou, așa că acum ar trebui să puteți sta liniștit.
Dacă nu vă puteți conecta
Dacă hackerul a preluat controlul asupra contului dvs. s-ar putea să nu vă puteți conecta. Google oferă asistență pentru ca dumneavoastră să vă puteți prelua contul înapoi. Vizitați pagina de recuperare a contului Google.
După ce ați tastat adresa Gmail (asigurați-vă că este cea corectă pentru contul pe care încercați să îl recuperați), vi se va cere să introduceți ultima parolă pe care v-o amintiți. Urmați pașii, inclusiv verificarea informațiilor necesare pentru a redobândi accesul la contul dumneavoastră de Gmail.
Când vă configurați contul de Gmail, este important să adăugați un e-mail de recuperare și un număr de telefon. De asemenea, este o idee bună să vă amintiți care este luna și anul în care ați configurat contul. Este posibil ca Google să vă întrebe când ați configurat inițial contul ca întrebare de verificare a securității.
Holes in Your Security You May Have Overlooked
Una dintre cheile securității contului este înțelegerea a ceea ce face contul dumneavoastră vulnerabil. Este posibil să aveți 2FA, o parolă compusă din hieroglife și cel mai bun software antivirus de pe piață, dar nu vă va fi de niciun folos dacă nu sunteți conștient de alte riscuri de securitate.
Iată o listă a modului în care utilizatorii neautorizați pot obține acces la contul dvs. de Gmail:
- Hackerul are acces la un dispozitiv care primește codurile dvs. 2FA – Acesta poate fi un telefon vechi pe care l-ați vândut sau chiar un computer public de pe care ați neglijat să vă deconectați. 2FA nu va folosi la nimic dacă un alt utilizator are acces la coduri, așa că asigurați-vă că informațiile dvs. de contact din Gmail sunt corecte. De asemenea, asigurați-vă că vă deconectați și resetați din fabrică și dispozitivele pe care nu le mai folosiți.
- Utilizarea numărului de telefon mobil – Dacă cineva are vechiul dumneavoastră număr de telefon și acesta nu este actualizat în Gmail, ar putea primi cu ușurință coduri 2FA. Nu este ușor în zilele noastre să îți clonezi efectiv numărul de telefon, dar nici nu este complet exclus. Dacă cineva vă piratează continuu contul, actualizați-vă numărul de telefon și vedeți dacă acest lucru îl oprește.
- Cineva are acces la codurile dvs. de rezervă – Gmail are o funcție ingenioasă numită „coduri de rezervă”. Generând câte 10 la un moment dat, puteți să le imprimați sau să le scrieți. Vizitați fereastra de securitate din contul dvs. de Gmail și solicitați noi coduri. Dacă cineva are unul dintre cele zece coduri, acesta poate obține acces la Gmail. Solicitarea de noi coduri le va anula pe cele vechi.
Dacă sunteți curioși cum vă ajută acest lucru să vă protejați contul, există o temă foarte comună; nu vă actualizați contul. Fie că este vorba de ștergerea codurilor de rezervă sau de actualizarea regulată a informațiilor de contact, acestea sunt lucruri pe care hackerii se bazează.