Sixteen years ago in Baton Rouge, Louisiana, Dr. Kevin DiBenedetto and Dr. Graham Tujague saw the need for more cost-effective and efficient healthcare models.
Em 1999, eles se associaram ao Our Lady of the Lake Regional Medical Center para formar uma das primeiras joint ventures entre um sistema de saúde e uma organização de cuidados urgentes. Hoje, Premier Health Urgent Care tem aproximadamente 40 locais, tratando mais de 350.000 pacientes por ano.
Uma coisa que atraiu Premier Health para DocuTAP foi a facilidade de personalização para se adequar aos padrões de prática médica específica. “O próprio sistema foi projetado para incentivar o fluxo de pacientes e minimizar os tempos de espera – e esse é o nome do jogo nos cuidados urgentes”, disse Steve Sellars, diretor executivo da Premier Health and Urgent Care Association of America Board Director.
DocuTAP se divertiu muito visitando a Premier Health (Lake After Hours Urgent Care) em Baton Rouge no outono passado e vendo em primeira mão como a DocuTAP está ajudando a Premier Health a criar uma experiência melhor para o paciente. Assista ao vídeo acima para ouvir a história deles.