Está com grande desagrado que eu canso para você com relação ao meu vôo para a Índia em novembro passado
Eu não posso ser mais conciso em informá-lo como eu tinha sido mal tratado pelo gerente de cabine Shveyal Mishra
Ao embarcar no meu vôo eu tinha notado que o meu assento alocado tinha sido dado a outro convidado como eu estava viajando com meu filho nós tínhamos escolhido nossos assentos com muito cuidado para que pudéssemos estar sentados perto um do outro i.e.; tal como em
Quando pedi ao convidado para desistir do meu lugar outro convidado levantou-se e ofereceu-me o deles, o que achei bastante estranho recusei e disse que só queria o meu próprio lugar
A tripulação de cabina pediu-me para ser paciente pois iam buscar o Gestor de Cabina Shveyal Mishra. Deram-me outro lugar para me sentar enquanto ela se estava a tornar disponível, o que demorou algum tempo, Nesta altura a situação não era hostil com ninguém que eu gostaria de acrescentar
O lugar que me foi oferecido na Classe Executiva não estava a funcionar, estava sujo com migalhas de comida à sua volta e um pouco sujo não era aquilo a que eu estava habituado em todos os meus voos no passado com a Jet Airline
A única coisa que eu queria era embarcar no voo para obter o lugar e desfrutar da hospitalidade que eu tinha pago como viajante na Classe Executiva
A Mishra marchou até mim e começou a mostrar-me um tom alto e depreciativo aos outros passageiros. Como eu não ia levar a mal a sua maneira ofensiva, eu disse-lhe que ela não tinha o direito de se dirigir a mim da maneira que ela tinha e ela continuou com o seu abuso
Pedi-lhe para chamar o seu Capitão, pois eu não estava preparado para permitir que ela me tratasse da maneira e da maneira como ela me tratou. Ela tinha-se recusado a fazê-lo e depois ameaçou expulsar-me do voo. Minha resposta a ela foi que eu não queria que ela falasse comigo da maneira e tom que ela tinha escolhido e lhe disse para não me tomar por um zé-ninguém, pois eu comprava e vendia pessoas como ela
Este comentário feito a deixou muito irritada e ela se precipitou deixando-me com um assento não-operacional nas mãos do pessoal de cabine. Durante a sua tirania, o bastão da cabine tinha desmontado o assento removendo as almofadas e conseguindo que o assento se movesse parcialmente. Pediram-me para não mexer no assento para o caso de ele ficar preso novamente.
Agora começo a perguntar se isto não é uma questão de Saúde e Segurança.
O que mais não funciona no voo
Eu sei que as telas de televisão não funcionam todas ou não funcionam tão bem quanto deveriam, embora eu não queira parecer trivial nesta reclamação
Ela voltou mais tarde exigindo um pedido de desculpas de mim e para retirar o comentário que eu tinha feito e ameaçou me prender em Delhi
A equipe de cabine parecia muito envergonhada pelo seu jeito e me olhou com tristeza e chateada. Será esta a maneira da Jet Airways se dirigir a uma convidada foi o olhar em seus rostos
Pediram-me que pedisse desculpas a ela, pois queriam tirar o vôo do chão. Havia um casal de convidados que tinham pedido desculpas em meu nome e tentaram explicar a ela que entendiam meu aborrecimento e raiva. Ela não teria nada a ver com isto. Por isso foi só depois de uma pologia minha que ela foi embora e parou com os seus abusos
Para o resto do voo eu não tinha tido nenhuma comunicação do Capitão nem Sheveyal Mishra para ser vista. É esta a maneira Jet Airways que eu tinha perguntado novamente
Pedi o nome dos Capitães Sandeep Mehta e Shveyal Mishra e o pessoal de cabine pareceu muito preocupado em dar-mo quando Shveyal Mishra veio para se dirigir a mim gostaria de acrescentar que ela não quer usar um nome tag
Eu gostaria de dizer que este não é o meu primeiro vôo que eu fiz como indivíduo ou com a minha família em classe executiva
Em um ano típico eu voo do Reino Unido pelo menos 6 vezes por ano viajando pelo mundo e tenho ido a lugares como Singapura, Bali, Tailândia, Canadá, América, Alemanha, Suíça, Itália, Espanha, apenas alguns para mencionar e posso dizer que sou um viajante experiente
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