Às 6:45 da manhã do dia 28 de Julho de 2013, Hoagy dirigiu para o Bagel Delight perto de sua casa. Ele então foi para a Estação de Gás Mobil e comprou gasolina e um mapa do leste dos EUA. Filmagens de vigilância na estação mostram Hoagy usando shorts de caqui, uma camiseta branca, e seus mocassins habituais.
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Hoagy foi para casa e tomou café da manhã com Max, enviou alguns e-mails, e jogou alguns jogos de scrabble online. Entre as 10 e 11 da manhã, ele saiu para cortar a relva. Pouco tempo depois, Max despediu-se do pai e disse-lhe que estaria de volta dentro de algumas horas. Um vizinho presenciou Max dirigir para longe.
No dia seguinte, Lori chegou ao John F. Kennedy International Aiport, em Nova York, depois de passar algumas semanas na Turquia. Ela tinha falado com Hoagy várias vezes por e-mail e eles concordaram que ele iria buscá-la. Ela esperou duas horas, assumindo que ele tinha sido apanhado no trânsito. Lori tentou ligar para ele mas ele não atendeu.
A Lori decidiu pegar um táxi para a casa de um parente no Brooklyn e ligou para a esposa do amigo de Hoagy no escritório de advocacia. Ela disse a Lori que ele não tinha aparecido para trabalhar naquele dia.
Quando Lori finalmente chegou em casa, Hoagy não estava em lugar nenhum. O cortador de relva tinha sido colocado no seu lugar no porão e os sapatos que Hoagy usava habitualmente para cortar a relva estavam perto dele. Suas roupas sujas (as que ele usava no vídeo de vigilância) estavam na lavanderia e seus sapatos estavam na sala de estar. O telemóvel, passaporte e medicamentos para a tensão arterial do Hoagy estavam em casa. O carro ainda estava na entrada.
Um par de semanas depois, Lori encontraria a carteira e as chaves do carro de Hoagy debaixo de uma boneca numa cadeira, no quarto do casal. Mesmo que sua carteira tenha sido deixada para trás, 600 dólares que Hoagy havia retirado da conta bancária da família alguns dias antes de desaparecer nunca foram contabilizados.