Sobre EPC
EPC é o portal de gestão de contas e aplicações do Programa Escolas e Bibliotecas (E-rate). Os participantes do Programa E-rate utilizam esta ferramenta para gerir os processos do programa, receber notificações e contactar o serviço ao cliente.
Sign In New users? Contacte-nos
Guia Geral
- Autenticação Multi-Factor (MFA) e resolução de problemas MFA
- Videos – Visite a nossa página de Vídeos.
- Guias do Usuário – Visite nossa página de Formulários
- Acordo de Acesso aoEPC (Acordo de Usuário Final Comercial)
- Veja o fluxograma do processo de aplicação para acompanhar onde você está no processo do candidato ou do provedor de serviços.
Navegadores Web
Os navegadores Web suportados estão listados na tabela abaixo.
Navegadores Web devem permitir cookies. Se o navegador de um usuário não estiver configurado para permitir cookies, então o sistema exibirá um alerta informando que os cookies devem estar habilitados para se logar. O EPC não suporta navegadores que não são mais suportados pelo seu fornecedor. Utilize a última versão de browser suportada e aplique sempre todas as actualizações de segurança disponíveis.
| Browser | |
|---|---|
| Microsoft Edge | Microsoft Edge só é suportado em sistemas operativos Windows 10. |
| Microsoft Internet Explorer 11 | Microsoft Internet Explorer 11 é suportado nos sistemas operativos Windows. Microsoft Internet Explorer 11 é suportado no Windows 8.x tablet. Executar o Internet Explorer no modo Enterprise ou Document Mode para emular versões anteriores do navegador não é suportado. |
| Mozilla Firefox | Mozilla Firefox actualiza automaticamente. O EPC suporta a versão estável mais recente do Mozilla Firefox. |
| Google Chrome | Google Chrome actualiza automaticamente. EPC suporta a versão estável mais recente do Google Chrome. |
| Apple Safari | Safari só é suportado em sistemas operativos Mac. |
Questões? Estamos aqui para ajudar.
A equipe do Programa Escolas e Bibliotecas (E-rate) está aqui para ajudá-lo a cada passo do caminho. Contacte-nos com as suas questões ou para criar uma nova conta de utilizador.
Criar um Caso de Serviço ao Cliente no EPC:
- Entrar num Portal para aceder ao EPC.
- Seleccionar o link Contacte-nos no menu superior direito da sua página de aterragem.
Chame-nos ao (888) 203-8100
De segunda a sexta-feira das 8:00 às 20:00 ET