Se o seu computador a correr no Windows 7 não arranca/inicia quando tenta fazer uma restauração do sistema a um ponto de trabalho anterior, provavelmente verá a mensagem:

“system restore incomplete, unspecified error during restore 0x8000ff”.

O que isso significa e como corrigi-lo?

Existem três métodos documentados para corrigir esse erro:

  • A solução mais comum é inicializar seu computador diretamente do disco original do Windows 7 (ou Startup Repair Disc), e ver se ele corrigiu seu problema. Startup Repair
  • Pode também iniciar o computador em modo seguro, e depois executar o restauro do sistema para um ponto anterior. Isto deve restaurar o seu computador. Safe Mode
  • Se os dois métodos acima não funcionarem, então a terceira alternativa é tentar uma abordagem um pouco mais complicada de backup de imagem, ou Recuperação da Imagem do Sistema. Siga os passos exatamente no link: System Image Recovery. Este processo irá restaurar o seu disco rígido do Windows 7 de volta à mesma condição em que estava quando você criou um backup da imagem do sistema.

A maioria dos usuários do Windows são capazes de corrigir o erro seguindo os dois primeiros métodos recomendados acima. Apenas como último recurso deve tentar o procedimento System Image Recovery.

Warning: Um System Image Recovery irá formatar tudo no seu disco rígido, o que significa que você pode perder dados ou arquivos que não foram incluídos no backup da imagem do sistema que fez o backup de todo o seu disco rígido rodando dentro do Windows 7, antes que o erro 0x8000ffff ocorra. Portanto, faça o backup de tudo o que não quer perder, antes de tentar esta solução.

Além disso, deve tentar uma recuperação da imagem do sistema para um disco rígido do mesmo tamanho, ou maior do que o disco a partir do qual a imagem do sistema foi criada. Você não pode fazer uma recuperação da imagem do sistema para um disco rígido menor.

A Recuperação da imagem do sistema é uma restauração completa do sistema do computador. Isto irá substituir todas as configurações atuais do sistema do seu programa e arquivos de dados.

Se a Recuperação da Imagem do Sistema estiver em um dispositivo externo (como uma unidade USB), certifique-se de conectar o dispositivo externo antes de iniciar seu computador. Se for uma unidade USB, certifique-se também de que suas configurações de BIOS estão definidas para permitir dispositivos USB na inicialização. Uma recuperação da imagem do sistema formatará tudo em cada disco rígido que foi incluído em uma imagem do sistema, e só restaurará o que está incluído na cópia de segurança da imagem do sistema.

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