Conectar anúncios do Google e contas do Google Analytics oferece vários benefícios aos marketeers digitais. Analytics é uma plataforma verdadeiramente poderosa e robusta que lhe permitirá obter uma visão adicional do que os seus clientes fazem no seu website pós-clique.
O Google Ads é um modelo pay-per-click, e compreender a imagem completa de como os seus clientes interagem com o seu website é crucial. Os dados podem lhe mostrar se um cliente está ficando preso em uma página durante o checkout e saindo. Ou, talvez a página de destino que você está usando em seus anúncios de texto esteja confundindo os clientes e eles circulam de volta para a página inicial para obter mais informações.
É possível que você esteja perdendo informações críticas que possam ajudá-lo a criar uma melhor experiência para seus clientes? E se gastar um pouco de tempo analisando esses dados pudesse ajudá-lo a fazer alguns pequenos ajustes que melhorem seu retorno de investimento?
Como vincular anúncios do Google a Analytics
Para visualizar os dados dos anúncios do Google dentro da sua conta Analytics, você precisará ter certeza de que as contas estão vinculadas. Em Analytics, selecione “Admin” e depois em “Property” você verá o Google Ads Linking. Em seguida, você marcará a caixa ao lado da conta de Anúncios do Google que você gostaria de vincular e, em seguida, clique em continuar. Além disso, não se esqueça de ativar a marcação automática nos Anúncios do Google, caso contrário, os dados podem não ser reportados corretamente entre as plataformas. Para mais informações, veja What the gclid.
Ver instruções adicionais detalhadas sobre como vincular Analytics e AdWords.
Ver dados em Analytics
Após vincular suas contas do AdWords e Analytics, você poderá ver suas métricas de desempenho de anúncios dentro da plataforma Analytics. Você pode visualizar os dados mais importantes aqui, como:
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- Campanhas
- Palavras-chave
- Perguntas de pesquisa
- Displaying targeting
- Dados de compras
Há também novos relatórios, como mapas em árvore que oferecem um rápido visual do comportamento do cliente.
Esta vista não é a única forma de ver os dados do Google Ads em Analytics. Por exemplo, em Behavior > Site Content > Exit Pages, você pode selecionar uma dimensão secundária, e depois Source/Medium para ver quantos clientes do Google Ads chegaram à sua página de agradecimento.
Se você estiver medindo o rastreamento de conversão nos Anúncios do Google, você pode usar esta informação para ter certeza de que não há grandes discrepâncias. Tenha em mente que estes dados nunca irão corresponder perfeitamente, mas você pode detectar problemas óbvios como a falta de tags de conversão em páginas específicas.
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Multi-Channel Funnel Report (MCF)
Adicional informação que você encontrará em Analytics que você não pode obter no Google Ads é o relatório de funil Multi-canal. Este poderoso relatório pode mostrar-lhe como as suas contas pagas, de exibição e sociais podem afectar directamente os seus números de vendas directas. Para mais informações sobre relatórios de canais cruzados, leia o Guia Final do Relatório Multicanal de Funil do Google.
Quando suas contas estão ligadas, você pode importar metas diretamente do Analytics para seus Anúncios do Google. Isto pode ajudá-lo a rastrear atividades importantes do site nos Anúncios do Google e servir como backup para o rastreamento de conversões. Tenha em mente, se você tiver configurado o rastreamento de conversões, você vai querer desativar uma ou outra para ter certeza de que você não está contando duas vezes as conversões.
Discrepâncias dos Anúncios e Análises do Google
Outro ponto a considerar é a diferença em como os Anúncios e Análises do Google registram os dados. O Google Ads reporta cada visita como um clique e o Analytics reporta uma sessão como uma visita. Se um cliente visita o seu site e depois clica uma segunda vez com trinta minutos, os Anúncios Google relatariam que como dois cliques e Analytics relatariam apenas uma sessão.
Espero que este artigo lhe tenha dado razões para garantir que as suas contas de Anúncios e Analytics do Google estão devidamente ligadas e compreender o comportamento do seu cliente do início ao fim.