- Abrir Outlook.
- Selecionar Ferramentas.
- Abrir Configurações de Conta.
- Duplo clique no endereço de e-mail problemático.
- Selecionar mais configurações.
- Abrir Avançado.
- Definir porta SMTP do servidor de saída para 587 e selecionar criptografia TLS.
- Confirmar selecção e procurar alterações.
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Por outro lado, se ainda estiver preso com o erro em mãos, continue com os passos de resolução de problemas abaixo.
Solução 3 – Reconfigurar Firewall
Sete, embora tenha configurado as portas de entrada e saída de e-mail, o problema pode persistir. E o Firewall pode ser o que causa o erro.
Não é comum o Firewall do Windows bloquear recursos confiáveis do Windows, mas, aparentemente, isso pode acontecer de tempos em tempos.
Para confirmar que o Firewall está realmente permitindo que o Outlook acesse a Internet, siga as instruções abaixo:
- Na barra de pesquisa do Windows, digite Firewall e abra o Windows Firewall.
- No painel esquerdo, clique em “Permitir um aplicativo ou recurso através do Windows Firewall”.
- Clique no botão “Alterar configurações”.
- Agora, localize estes 2 processos e habilite-os tanto para redes privadas como públicas:
- Outlook.exe (para Outlook)
- Msimn.exe (para Outlook Express)
- Após ter feito isso, confirme as alterações e reinicie seu PC.
Solução 4 – Remova sua conta e adicione-a novamente
Finalmente, você pode tentar remover sua conta do Outlook. Você também pode redefinir completamente o aplicativo navegando para Configurações >Aplicações > clicando no Outlook e acessando Opções Avançadas.
Após lá, basta clicar em Redefinir. Depois disso, basta adicionar sua conta novamente, configurá-la e esperar até que ela se sincronize completamente.
Isso deve ser suficiente. Estamos certos que você será capaz de superar o erro do Outlook 0x80042109 com as soluções fornecidas.
Adicionalmente, não se esqueça de colocar suas perguntas ou sugestões na seção de comentários abaixo.
FAQ: Leia mais sobre erros do Outlook
- Como corrigir erro 0x80042109 no Outlook?
Verifica a conectividade e muda a porta de saída. Encontre mais soluções para corrigir este erro no nosso guia especializado.
- Qual é o código de erro do Outlook 0x80042109?
- Como posso corrigir o Outlook não enviando e-mails?
Primeiro, verifique se recebe algum erro, e depois verifique se o seu ISP está a bloquear uma porta. Leia o nosso guia completo de correção para este problema.
Editor’s Note: Este post foi originalmente publicado em abril de 2019 e desde então tem sido renovado e atualizado em abril de 2020 para frescor, precisão e abrangência.
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Editor’s Note: Este artigo foi originalmente publicado em outubro de 2017 e foi renovado e atualizado em junho de 2020 para frescor, exatidão e abrangência.