Se você enfrentar um problema no suporte remoto e na reunião on-line, aprenda aqui as formas de corrigir o erro:Teamviewer uso comercial detectado.
O suporte remoto e as reuniões online requerem software que auxilie as tarefas a serem executadas sem problemas. O TeamViewer é o programa que é integrado e tudo em uma única solução para estes. Os usuários podem abrir várias abas durante as sessões, da mesma forma que você pode lidar com seus navegadores. No computador remoto, também é possível e fácil abrir os monitores em várias abas, o que lhe permite obter uma visão geral.
TeamViewer’s Use in the Commercial Environment
Para usos não comerciais e pessoais, o TeamViewer está disponível gratuitamente. Os proprietários de empresas e aqueles que desejam utilizar o programa para fins comerciais cumprem as regras e compram uma licença. A empresa está tomando as medidas necessárias para garantir que o software não seja utilizado de forma muito gratuita na área comercial. Você precisa saber que o TeamViewer vigia o uso do software por diferentes usuários. Quando o software é utilizado no ambiente empresarial ou nos ambientes comerciais com muita freqüência, aparece uma mensagem de aviso.
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O que é uso comercial?
Seja qual for o dinheiro envolvido, ele é chamado de uso comercial. Sempre que o TeamViewer é utilizado em qualquer uma das questões relacionadas com o trabalho, pode dizer-se que o software é utilizado num ambiente comercial.
Instâncias para questões não comerciais:
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Ajuda na resolução de problemas para amigos e parentes.
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Utilizar o software para conectar seu uso privado com casa, escola ou faculdade.
Exemplos de uso comercial:
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Conectar com o servidor de casa ao escritório
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Ajudar os colegas e amigos no local de trabalho.
A equipe de suporte do TeamViewer está ansiosa para ajudar, se você quiser saber em detalhes sobre esses usos.
Avisos para uso comercial do TeamViewer Detectados
Uma licença comercial é a única forma de interromper os avisos que surgirem. Isto porque os avisos são gerados automaticamente e surgem devido ao uso impróprio, que é posto um fim à compra de uma licença. Por vezes, é provável que o TeamViewer possa surgir com uma falsa detecção, mesmo que você cumpra as regras. Isto pode levar a uma limitação na conectividade. Quando você encontrar tais problemas, não hesite em entrar em contato com a equipe de suporte. Você precisa informar sobre o problema, a ID do TeamViewer e poderá ver a equipe deles desbloqueando o software para você, ou apresentando o verdadeiro motivo.
Você não encontrará outro software igual ao TeamViewer para compartilhar o acesso remoto e o compartilhamento remoto da área de trabalho. Mas, certifique-se de que não utiliza este software para assistir TV ou filmes, o que constitui uma violação da licença.
Existem casos, em que você encontrará o TeamViewer para ser de grande ajuda. Você pode ver que o software vem a calhar quando precisa de ajudar alguém que está muito longe. Por exemplo, você recebe um telefonema de uma amiga que tem problemas com o PC dela. Você tenta explicar como lidar com isso durante a chamada, mas em vão. Quando você tem o TeamViewer instalado e sua amiga também tem um, então é fácil ver que o software permite que sua amiga saiba sobre o que é o problema e como corrigi-lo. Você pode consertá-lo para ela como pode fazê-lo para o seu PC.
Recentemente, a maior parte dos utilizadores teve o problema de que a mensagem de aviso, “Commercial Use Suspected popup”, mesmo quando não há uso comercial. Se você estiver usando para fins pessoais, nenhuma licença é necessária. Quando você receber um aviso apesar de utilizá-lo para fins pessoais, poderá entrar em contato com a equipe do TeamViewer.
Solução
Aqui está uma maneira de resolver isso. Mas, somente se você não puder entrar em contato com a equipe ou se não obtiver uma resposta, tente isto.
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Se o TeamViewer estiver funcionando, feche-o.
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Vá para Iniciar -> Execute -> digite %appdata% -> apague a pasta TeamViewer
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Encontre esta pasta de registro, hkcu/software/TeamViewer e hklm/software/teamviewer e apague-a.
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Em seguida altere o endereço MAC do cartão LAN
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Restart TeamViewer e você teria um novo ID e o problema teria sido resolvido.